За критическое замечание спасибо. Начальник IT-отдела МАУ МФЦ г. Сочи получил дисциплинарное взыскание за неисполнение должностных обязанностей. Технический сбой возник после несогласованного обновления внутреннего программного комплекса ИПС МФЦ. От лица администрации МАУ МФЦ города Сочи всем приношу свои извинения. В работу сайта МФЦ г. Сочи в данный момент вносятся изменения. С уважением директор МАУ МФЦ города Сочи Кнышев В.В.

тогда искренне желаю удачи! личная ремарка — возьмите в штат ГРАМОТНОГО юриста, а лучше создайте хороший юротдел! Пригодится!)

Не хочется обидеть хорошую, в принципе, идею и тех кто ее реализует, но есть серьезный вопрос: Чем регламентируется подобная деятельность. Уверен что тут нужен, как минимум, краевой закон, нормативная база более низкого уровня будет идти в противоречие федеральному законодательству. В отсутствии краевого закона законных, извините за тафтологию, полномочий у новой структуры не будет никаких, кроме права позвонить в милицию, пардон полицию, и сообщить об УВИДЕННОМ правонарушении. Любое пресечение противоправных действий, превышающее необходимую самооборону, будет толковаться УК РФ и КоАП РФ ну никак не в пользу дружинников, к моему личному и глубокому сожалению… В отсутствии правового регулирования данного движения, мы, боюсь этого, можем получить еще одну группировку с помощью которой определенные круги начнут решать определенные проблемы. Еще раз подчеркну, что не хочу обидеть ни идею, ни тех кто ее реализует. Идея ведь замечательная — исполнение, или претворение в жизнь, бы не подвело!

Работники администрации будут делать все тоже самое, что и не работники администрации. И проживать буду в тех же самых условиях, что и волонтеры, и питаться тем же самым. Не стоит в данной ситуации делать из работников администрации нЕлюдей!

Поверьте все хорошо и продолжится)

Если будут вопросы задавайте их на личную почту: kap2000@list.ru С уважением Кнышев Владимир Валерьевич

Недостаточная компетенция не позволяет судить адекватно, незнание деталей, имея только лишь информацию, именуемую слухами, либо информацию, имеющую своей целью намеренное введение в заблуждение читателей, не свидетельствует о праве давать оценки, и тем более, делать выводы

Не привлекался и не был осужден

Прошу не сталкивать лбами здесь меня и А.Е. Ткаченко, но, подумайте сами, мог ли учредитель, который обеспечивает финансирование, не знать об его отусутствии

Добрый день уважаемые посетители форума! Представлюсь. Директор МАУ МФЦ города Сочи Кнышев Владимир Валерьевич. Я не буду вступать в полемику ни с одним из участников настоящего форума, просто скажу несколько слов о структуре работы, техническом и финансовом обеспечении МАУ МФЦ города Сочи. Муниципальное автономное учреждение МФЦ города Сочи является некоммерческим учреждением, имеющим выраженную социальную направленность, соответственно не имеющее в цялях своей деятельности извлечение прибыли от коммерческой деятельности. Финансирование МАУ МФЦ города Сочи на обеспечение деятельности (в том числе и выплату заработной платы ВСЕМ сотрубникам) осуществляется из бюджета города Сочи в виде субсидий муниципального бюджета на возмещение затрат на оказание услуг и содержание имущества переданного в оперативное управление. Обеспечением субсидирования СОГЛАСНО закону «Об автономных учреждениях» занимается УЧРЕДИТЕЛЬ, функции и полномочия которого от лица Администрации города Сочи исполняет УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ администрации города Сочи. По субординации я не влияю на вышестоящие структуры обязанные заниматься вопросом обеспечения финансирования и соответственно выдачу заработной платы сотрудникам. Я также как и все сотрудники нашего учреждения не получал заработной платы. Несмотря на это я действительно был противником «забастовки», хотя по закону это называется приостановлением деятельности до погашения задолженности по выплате заработной платы, по причине которую ВЫ здесь и описали — это вызовет достаточно серьезные неудобства у наших заявителей, т.е. ВАС. Могу ГАРАНТИРОВАТЬ всем, что никаких санкций к тем кто не выходил на работу в эти два дня применено не будет.

На всех расписках в принятии документов, выдаваемых в МФЦ стоит штрих-код, по которому можно получить информацию в информационных киосках внутри МФЦ поднеся его к сканеру, и индивидуальный номерной код, набрав который Вы получите информацию о состоянии рассмотрения Ваших документов, похожий пример реализован на сайте «юстиции» www.frskuban.ru

Сейчас идет доработка сайта, потому что изготовитель не учел все наши пожелания к организации пространства и дизайну сайта и сейчас исправляет соответствующие ошибки. Планируется открыть его на следующей неделе. Что касается «заказа» услуг, то на первоначальном этапе, будет возможен лишь контроль прохождения услуг, заказанных у нас в Центре, в связи с тем, что далеко не все, а точнее еще пока ни одной, структуры не подключены к системе «электронного правительства» с соответствующими линиями связи, где должным образом поставлена система защиты информации. Внедрением этого проекта занимается администрация города. В соответствии с Постановлением Правительства РФ уполномоченной организацией по проведению сетей, для реализации Федерального закона № 210-ФЗ «О предоставлении государственных и муниципальных услуг» является «Ростелеком». Процесс этот явно не быстрый, поэтому оказание граждан услуг в электронном формате возможен только после проведения этой работы. К сожалению, от нас в данном случае ничего не зависит. Спасибо.

На наш взгляд открытие было достаточно строго офрмлено без излишней вычурности, к чему собственно и стремились, что касается отладки системы то она идет в процессе работы, и по вопросу одного из участников форума, что не смог получить перечень услуг предоставляемых в МФЦ отвечу, меры приняты с сегодняшнего дня любой входящий МОЖЕТ получить этот перечень, с указанием служб-исполнителей той или иной услуги. Спасибо за ваш интерес к деятельности нашего центра. Он поможет быстрее устранить все недочеты, отмеченные Вами в организации работы.

Ваш вопрос передан нашим специалистам, которые в кратчайшие сроки выйдут с разъяснением. Спасибо

Не хочется вступать в полемику с теми, кто посещает форумы не с целью получения конструктивной информации. Как специалист, много лет занимающий руководящие должности, могу ОТВЕТСТВЕННО заявить, что НИ ОДНО новое дело, особенно в совершенно новых сферах, и тем более сферах информационных технологий, не начинается без сучка и запинки. Вопросами устранения всех КОНСТРУКТИВНЫХ замечаний мы занимаемся.

я уже указывал, что в мфц установлено новое самое современное оборудование, в том числе внутренняя АТС на 100 номеров, и идет его настройка. Приносим свои извинения за возможные неполадки техники, я в данный момент дал распоряжение разобраться почему не отвечают телефоны CULL-центра.

Нет, я из Краснодара, но проблемы города мне не чужды, так как я проживал в Сочи в 1991-1993 годах.

телефоны МФЦ: 988-100, 988-133, 988-144, часы работы 8-20 с понедельника по пятницу, в субботу с 8 до 17, перечень услуг можно, к сожалению, пока только в самом центре получить, сайт на доработке, в течении недели будет готов и открыт, кроме того ведется доработка и отладка программы, которая, как верно заметили является «коробочной» версией, что не мешает вести прием людей. Обращаю внимание всех на изменение нумерации по улице, адрес МФЦ: ул. Юных ленинцев 10. Спасибо всем за комментарии. По всем вопросам можно обращаться на личную почту: kap2000@list.ru. С уважением, Кнышев Владимир Валерьевич, директор МАУ МФЦ города Сочи