ПриветСочи

А потом, через месяц-второй, каким-то образом без ведома абонента подключаются :)))

Для получения качественных услуг модем должен поддерживать технологию не ниже HSD+UPA(HSPA), а ещё лучше HSPA+.
По технологии HSDPA(модемы E220, E160, E169 и подобные) сервис отвратительный, это особенности технологии HSDPA. Сеть же поддерживает технологию HSPA+ и MIMO. Рекомендуемый модем для такой сети E367 и E1820 с канадской прошивкой Telius.

Может модем не такой? Какая модель модема? У меня на БС «Макаренко АТС» и на БС «Вишневая 16» работало прекрасно, когда замерял…

Выше результат замера на БС «Макаренко 16». На АТС показатели были чуть ниже — около 5 мбит/сек.

В плане интернета хорош Мегафон. У них пропускная способность базовых станций и покрытие лучше, чем у Йоты.

За то отношение к клиентам лучше. У МТС, кстати, звонки на других операторов дороже, чем у Мегафона. Ещё одно преимущество Мегафона — хорошее покрытие высокое качество связи.
Но если нужна просто дешевая связь, возможно уступающая по качеству покрытия и обслуживания — то Tele.2

Сейчас деньги они может и вернут, но это будет продолжаться и дальше. Проше сменить оператора и разослать всем оповещение о смене номера.