0
Безответственный персонал, наша компания с такой ситуацией столкнулась впервые. Вы бы хотя бы перед матчами стимулировали свой персонал.

За 3 дня забронировали столик на 7 сентября (матч Россия — Ирландия), четко показали столик, даже присели за него, но по приезду в бар (1 час до матча), мы лицезреем двух школьниц за нашим столиком, официантки и администратор разводят руками и говорят, что наш стол забронирован на веранде где собственно администратор (мужчина лет 25-28) отказался включать проектор, хотя официантка настойчиво просила включить проектор.

Бесит то, что даже альтернативу никакую не могли предложить, вообще всем всё поровну, официантки улыбаются, говоря: «это не они брали бронь» и прочую ересь, администратору тоже все равно, они просто смотрят пристально в журнал и сами с собой болтают. Банального «ИЗВИНИТЕ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕ УДОБСТВА» мы не услышали, это было тупо: «МЕСТ НЕТ — ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ».

Вот так вот красиво нас отшили. Благо успели взять такси и зарулить в другой бар.
avatar

leonardinio

  • 10 сентября 2012, 20:53