Хорошо, что хоть красивое. На а если серьезно, то самую суть я передал: детально обсуждались выполненные и предстоящие работы по каждому из районов, с акцентом на Адлере и Сочи, которые сейчас испытывают наибольшие проблемы; вопросы привлечения персонала; работа штаба по обеспечению электроснабжения и другие темы.

Я искренне с вами согласен. Относительно работы по нормализации электроснабжения очень хорошо буквально на днях говорилось на Макс-ТВ.
www.youtube.com/watch?v=h-mH5axqdL8&feature=player_embedded
Ну а по коллцентру, думаю, когда все придет в норму, — необходимость в нем может отпасть. Но сейчас, пока отключения продолжаются, он нужен, чтобы не пропустить нарушения и вовремя его устранить.

Форест приболел… Завтра будет. А что касается совещания, то не открою тайну, если скажу, что оно было посвящено электроснабжению и, в частности, программе первоочередных мер по повышению надежности сетевой инфраструктуры и реконструкции распредсети в рамках Олимпийской программы. Все мероприятия пока идут в графике. Каких-то особых нюансов не выделю, рабочие, в том числе, проблемные, вопросы. Но, согласитесь, с моей стороны неэтично было бы комментировать совещание, проводимое первым в отрасли лицом.

Это фото со старой работы) Хотя поводов для веселья не так много, чего уж там говорить. Надеюсь, после 1 мая полегче будет: и работы земляные закончатся, и наиболее проблемные участки будут завершены

Фоткой не обзавелся еще — только зарегистрировался)

Работаем над этим, просто пока есть определенные сложности в цепочке передаче информации в силу объективной загруженности бригад и диспетчеров, непосредственно отвечающих за ликвидацию нарушения, не скрываю. Но постараемся к этому придти в ближайшее время.

Друзья, всегда приемлю конструктивную критику, но по ряду моментов позволю себе с Nitro не согласиться.
Прежде всего, по дозвону. Удивлен, что понадобилось семь попыток, чтобы связаться с оператором. Вообще за последнее время среднее время ожидания — около 10-15 секунд, статистика есть. По идее, если все 20 каналов заняты, абонент должен оставаться на линии в режиме ожидания. Если это не так, разберусь. Поэтому заранее благодарю за все замечания и предложения. Вообще вчера примерно в это время было отключение по Адлеру и центральному Сочи. Шла масса звонков, поэтому какие-то сложности теоретически быть могли — система новая. Но это я не в качестве оправдания. В любом случае, повод разобраться. Спасибо.
По информации. Действительно оператор ее получает не сразу. Это физически невозможно, если речь идет о механическом повреждении, а не плановом отключении. Я говорил на всех встречах, что какое-то время, иногда действительно до двух часов, уходит на диагностику. Мы можем придумать дежурные фразы, конечно, но легче от этого не будет. Хотя соглашусь, что примерное время ликвидации они должны говорить (другой вопрос, что иногда ремонтные работы могут продлиться по независящим от энергетиком причинам, но это уже другая история). Исправимся. Не забывайте все-таки, что в новом формате call-центр работает меньше двух недель. Делали его фактически «с колес».
Но все-таки согласитесь, что прогресс есть. По крайней мере, у нас теперь фиксируется абсолютно все, ну и все-таки дозвониться стало гораздо легче.