Я этим летом установил окна от этой компании, так же прошляпили все сроки. Написал им претензионное письмо и выставил пеню за каждый день просрочки, судится не хотел, не та сумма что бы тратить свои нервы и время. Организация согласилась с пеней, это и меня удовлетворило. Потом была эпопея с установкой окон, но в целом в итоге все закончилось полюбовно.