Уважаемая Zdyotvet!

На основании вашего обращения проведена служебная проверка. Личность водителя установлена и он с 15.07.2014 г. он будет отстранен от осуществления перевозок пассажиров.
С администраторами, кассирами и оставшимися водителями проведена очередная разъяснительная беседа на тему вежливого общения с посетителями парка.
По поводу неудобства схемы движения гольф-каров: схема разрабатывалась с учетом безопасности движения пешеходов; гольф-кары движутся по отведенному для них маршруту. В данный момент наносится специальная дорожная разметка и устанавливаются предупредительные знаки. В свете вышеизложенного, не представляется возможным движение машин для проведения экскурсий по произвольным маршрутам.

Выражаю Вам глубокую признательность за сотрудничество.

Данное письмо продублировано на вашу электронную почту.

С уважением,
генеральный директор ОАО «Горные курорты»
Леонид Коптелов

Уважаемая Zdyotvet! Я так и не получил от вас официальной жалобы. Еще раз очень убедительно прошу связаться со мной по электронной почте (apshlag@yandex.ru) или по телефону +79182112705, может быть подъехать в «Олимпийский парк». Без ваших показаний очень трудно проводить служебную проверку, особенно учитывая что сотрудницы с именем Света у нас нет. Пожалуйста, свяжитесь со мной.
Генеральный директор ОАО «Горные курорты» Леонид Коптелов.

Уважаемая Zdyotvet! Очень прошу отправить официальную жалобу в ОАО «Горные курорты» для проведения служебной проверки по произошедшему с вами инциденту.
Генеральный директор ОАО «Горные курорты» Леонид Коптелов тел. +79182112705

Добрый день! Уважаемый Zdyotvet, для инициирования проверки по данному инциденту в «Олимпийском парке», прошу написать официальную жалобу в ОАО «Горные курорты» и отправить ее на адрес электронной почты apshlag@yandex.ru. Прошу оказать конструктивное содействие в поиске виновных и в дальнейшем улучшении качества оказании услуг.
Генеральный директор ОАО «Горные курорты» Леонид Коптелов, тел. +79182112705