+1
Всю неделю на маршруте №14 все автобусы были на линии. В связи с определенными дорожными условиями, из-за припаркованных на дороге транспортных средств и дорожно-транспортного происшествия (27.09.18) движение на маршруте было затруднено. Именно из-за заторов на дороге автобус не всегда успевал по расписанию.
Что касается проезда по ул. Пятигорская — автобус, выехав после ремонта с автопарка, следовал на остановку ул. Лизы Чайкиной, чтоб не срывать рейс.
О фактах, когда по телефонам горячей линии специалисты не снимают трубку, либо отвечают некорректно, убедительная просьба сообщать с указанием даты и времени любым удобным вам способом: на сайте предприятия mupsat.ru в разделе «книга жалоб», на электронную почту sochiavtotrans@mail.ru c указанием в теме письма «жалоба». Все разговоры на горячей линии записываются. При подтверждении указанных фактов будут приняты соответствующие меры.
В случае некорректного обращения водителя к пассажиру также просьба сообщать нам с указанием даты, времени, номера маршрута и гос номера автобуса.
Движение городских и пригородных маршрутов можно отследить в реальном времени на сайте департамента транспорта и дорожного хозяйства администрации города Сочи transport.sochi.ru/​ и в бесплатном мобильном приложении Сочи.Транспорт.
avatar

sochiavtotrans

  • 29 сентября 2018, 11:13
0
На время проведения Чемпиона мира по футболу общественный транспорт работает в усиленном режиме. Из Сочи до Олимпийского парка можно добраться на маршрутах 125, 125с. Автобусы ходят в среднем каждые 15 минут. На жд вокзале Сочи стоит наш дежурный, который следит за тем чтобы все автобусы отправлялись вовремя. Мы не исключаем возможности задержки автобуса на 5-10 минут из-за заторов на дороге.
Что касается кондиционеров, мы обязательно разберёмся с каждым конкретным случаем. Для этого нам необходимо знать гос номер автобуса, в случае если факт того, что кондиционер не включён подтвердится — водитель будет наказан.
avatar

sochiavtotrans

  • 26 июня 2018, 11:14
0
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, число, время и на какой остановке вы ожидали 125с? Когда фотография сделана?
avatar

sochiavtotrans

  • 25 июня 2018, 18:07
+3
В МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» ежедневно утром и вечером транспортные средства проходят механика, а водители медика, неисправный транспорт на линию не выпускается, с водителями проводятся инструктажи по соблюдению правил дорожного движения.

В данном автобусе пассажир по неосторожности сорвал люк с петель, водитель из сподручных средств закрепил люк и вернулся в автопарк для ремонта. После того как люк починили, водитель вернулся на линию. К сожалению, по вине данного пассажира 1 рейс был сорван.

Уважаемые пассажиры, убедительная просьба звонить/писать нам напрямую, чтобы мы могли оперативно отреагировать на ситуацию. Просьба сообщать нам на горячую линию — 8-988-238-40-98, в каждом автобусе этот номер указан или писать на нам сайте mupsat.ru. Приятных поездок с МУП г. Сочи «Сочиавтотранс».
Фото отремонтированного люка прилагаем
avatar

sochiavtotrans

  • 26 апреля 2018, 19:31
0
Горячая линия МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» работает круглосуточно, номер указан на информационном табло в салоне автобуса — 8-988-238-40-98.
avatar

sochiavtotrans

  • 03 апреля 2018, 11:35
0
О таких случаях нужно немедленно сообщать нам на горячую линию — 8-988-238-40-98. В каждом автобусе этот номер указан.
avatar

sochiavtotrans

  • 03 апреля 2018, 11:32
0
По данному обращению водитель был вызван на дисциплинарную комиссию. Обращаем Ваше внимание, что согласно системе ГЛОНАСС факт превышения скоростного режима не подтверждён. Стоимость проезда от Моремолла до остановки «Пансионат Южный» составляет 76 рублей, а не 54, согласно утверждённым тарифам. Тарифы в свободном доступе вывешены в автобусе и на нашем сайте — www.mupsat.ru/index.php?r=site%2Ftariffs&id=53
Экран изъяли, по результатам комиссии водителю вынесено дисциплинарное взыскание.

Дополнительно сообщаем, что отделом БДД был проведён дополнительный инструктаж водительского состава по правилам дорожного движения.


Для оперативного получения ответа на обращение просьба писать нам почту sochiavtotrans@mail.ru или на сайте mupsat.ru в разделе «Книга жалоб»
avatar

sochiavtotrans

  • 03 апреля 2018, 11:28
+1
Да, все устройства поддерживающие nfc-технологии ( Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay) работают. Терминал выдаст чек, который и будет являтся билетом.
avatar

sochiavtotrans

  • 30 декабря 2017, 10:18
+3
Да, все устройства поддерживающие nfc-технологии ( Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay) работают. Терминал выдаст чек, который и будет являтся билетом.
avatar

sochiavtotrans

  • 30 декабря 2017, 10:17
+3
Оплатить проезд можно любой банковской картой — Visa, MasterCard или Мир.
avatar

sochiavtotrans

  • 30 декабря 2017, 00:19
0
Специально для знатоков прилагаю ссылки- пошаговых действий при возгорании транспортного средства:
www.avtogide.ru/prichinyi-vozgoraniya-avtomobilya.html
autozam.ru/ekstrennie-situatsii/deystviya-pri-pozhare-v-avtomobile.html
Моя любимая от МЧС moscow.mchs.ru/document/332113

Удивительно почему некоторым лишь бы что-нибудь гадкое написать и поумничать?

Произошло возгорание городского автобуса! Так как неплохая техника изначально (не Богданы и т.д.), Слава Богу никто не пострадал.

Я преподношу не просто новость, которая сама по себе никому не интересна, а пытаюсь сделать полезную статью для людей. Плюс, хочется, чтобы на дороге все друг другу помогали, в том числе и нашему городскому транспорту, и наши водители простым людям. Что, кстати, часто и случается.

А еще хочется, чтобы мы все были друг к другу добрее! И прочитав ту или иную публикацию и комментарии, оставался приятный осадок, а не на оборот!

Как, к примеру, приятно смотреть «очерки Кавказского заповедника»!

Вам и другим читателям наидобрейшего вечера!"
avatar

sochiavtotrans

  • 22 сентября 2017, 21:15
0
В соответствии с постановлением администрации города Сочи от 24.07.2017 года № 1206 «О внесении изменений в постановление администрации города Сочи от 28 декабря 2016 года № 3039 «Об определении перечня организаций, обязанных создать или выделить квотированные рабочие места для трудоустройства граждан, испытывающих трудности в поиске работы, на 2017 год» на нашем предприятии специально создана данная должность для граждан в возрасте от 18 до 23 лет, выпускников со среднее профессиональным образованием и ищущих работу впервые, это квотируемые рабочие места.
avatar

sochiavtotrans

  • 15 августа 2017, 13:52
+4
Руководством МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» данная информация взята на контроль. Первый заместитель директора МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» Хаджалов Хусейн Юнусович дал поручение проверить санитарное состояние всех транспортных средств возвращающихся в автопарк после смены. Что касается данного конкретного случая, то он взят на особый контроль и будет проводится служебное расследование, выясняться причины как транспорт в таком виде попал на линию.

Благодарим Вас за информацию, просим информировать по всем подобным фактам руководство МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» по электронной почте sochiavtotrans@mail.ru или по телефонам 227-01-30, 238-40-98. Автора сообщения убедительно просим связаться с нами по телефону, либо написать здесь личное сообщение, либо написать нам на почту sochiavtotrans@mail.ru для проведения всесторонней и справедливой проверки поступившей информации.
avatar

sochiavtotrans

  • 13 августа 2017, 16:45
0
Дорогие читатели Привета ответ на это обращение решила выложить отдельным топиком — privetsochi.ru/blog/72676.html. С уважением, пресс-секретарь МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» Федосеева Галина.
avatar

sochiavtotrans

  • 05 августа 2017, 13:59
0
Уважаемый автор, вы так и не связались с нами для уточнения информации по вашему обращению. Без конкретных данных, мы не можем провести всестороннюю проверку поступившую в отношении водителя информации. Подскажите пожалуйста ориентировочное время и место, либо название остановки?
avatar

sochiavtotrans

  • 18 июля 2017, 14:16
+1
Это проект администрации — электронные табло, работающие на солнечных батареях и показывающие через сколько минут приедет автобус. На табло будет отображаться информация об автобусах на которых установлена система ГЛОНАСС. В МУП «Сочиавтотранс» система ГЛОНАСС установлена на всех автобусах. В городе уже установлено 69 табло 20 из них уже работают на 100%, 49 установлены и сейчас вносятся в систему мониторинга для корректной работы и отображения информации.
avatar

sochiavtotrans

  • 17 июля 2017, 10:21
+1
Действительно, в данный момент книга жалоб на нашем сайте не работает, произошёл технический сбой. Приносим свои извинения. В ближайшие дни все будет работать. До возобновления работы «книга жалоб» на сайте, свои обращения вы можете отправлять на нашу электронную почту sochiavtotrans@mail.ru или по телефонам 227-01-30, 238-40-98. Спасибо за понимание!
avatar

sochiavtotrans

  • 16 июля 2017, 20:40
0
Так же информируем, что по нашим данным, департаментом транспорта и дорожного хозяйства администрации г. Сочи случай со сбитой женщиной взят под особой контроль.
avatar

sochiavtotrans

  • 16 июля 2017, 19:40
+2
Дополнительно сообщаем Вам, что инцидент со сбитой женщиной произошел с транспортным средством другого перевозчика.
Вместе с тем, руководством МУП г. Сочи «Сочиавтотранс», проведены внеочередные инструктажи в связи с этим показательным случаем.
На предприятии работает служба БДД, которая регулярно проводит инструктаж с водительским составом по соблюдению правил дорожного движения.
avatar

sochiavtotrans

  • 16 июля 2017, 19:27
+6
Руководством МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» данная информация взята на контроль. Благодарим Вас за информацию, результаты проверки будут доведены до общественности в ближайшее время. Просим информировать по всем подобным фактам руководство МУП г. Сочи «Сочиавтотранс» по электронной почте sochiavtotrans@mail.ru или по телефонам 227-01-30, 238-40-98. Автора сообщения убедительно просим связаться с нами по телефону 8 (918) 613-99-02 Михаил Александрович Овчинников начальник 2 автоколонны, либо написать нам на почту sochiavtotrans@mail.ru для проведения всесторонней и справедливой проверки поступившей в отношении водителя информации.

С уважением, директор МУП «Сочиавтотранс» Лукашевич А.В.
avatar

sochiavtotrans

  • 16 июля 2017, 18:55