Развод от "Мегафона". Будьте осторожны.



Вот уже почти 7 лет являюсь абонентом Мегафона. До сих пор всё было вроде бы гладко — качество услуг приемлемое, неправомерных списаний не замечал. Но наконец компания преподнесла сюрприз. На меня зарегистрировано 2 сим-карты, одна — активная, которой регулярно пользуюсь. Вторая, с тарифом без абонплаты, лежала без дела долгое время, 3 или 4 года, денег на ней не было. И я даже как-то забыл о ее существовании. И тут получаю письмо от Мегафона. Оказывается, на второй сим-карте каким-то образом накопился долг в 766 рублей, который они предлагают мне погасить, и даже частично списали в счет погашения средства со счета моей активной сим-карты.

Пошел искать вторую сим-карту, не нашел. Видимо, потерялась. Пришел в офис Мегафона, пытался объяснить, что картой не пользовался долгое время и что она потерялась. И вообще, какой долг, если номер должен блокироваться при отрицательном балансе? Вразумительного ответа не получил, но было составлено обращение в компанию. Это обращение осталось без ответа. Никто не позвонил и не написал, хотя прошло 3 недели. 2 раза звонил на горячую линию, пытался объяснить ситуацию, оба раза девочки-операторы выслушали, пообещали передать мою просьбу тем, кто может ее решить. Никто не перезвонил и не написал. Повторно пошел в офис, составил еще одно обращение, уже хотелось воспользоваться ненормативной лексикой, но сдержался. Через 2 дня получил ответ-отписку. Привожу ее ниже. Никакого конкретного ответа на вопрос откуда могла образоваться задолженность в 766 р, если номер должен блокироваться при отрицательном балансе, так и не последовало.

Мое предположение насчет возникновения «долга». Некоторое время назад Мегафон стал автоматически подключать своим абонентам услугу «Плати когда удобно». Это значит, что абоненту дается кредит услуг на сумму 700 р, который абонент должен погасить через определенное время. То есть если у меня на счете было, скажем 150 р, теперь сумма отображается как 150+700 кредитных = 850 р. Услуга подключалась автоматически, без согласия абонента. Получив уведомление о подключении этой услуги, я зашел в личный кабинет и сразу ее отключил, т.к мне не нужны услуги в кредит. Но на второй сим-карте, которой я не пользовался, я отключить эту услугу не смог, т.к совсем забыл про эту сим-карту и она к тому же потерялась. Видимо, кто-то ее нашел, воспользовался ею, и баланс ушел в минус на сумму этого кредита.

Вопрос: почему я должен оплачивать «долг», который возник в результате подключения услуги без моего согласия, т.к фактически её навязывания?

Мой вывод: компания Мегафон не ценит своих абонентов, общаться с ними и решать их вопросы не желает. Связаться с кем-то из старших менеджеров практически невозможно. Самому составить и отправить обращение тоже невозможно, т.к просто некуда — в личном кабинете предлагают только чат с роботом, отвечающим на стандартные вопросы.

Мое решение: Я прекращаю пользоваться услугами компании «Мегафон». т.к для меня, помимо качества услуг, имеет первостепенное значение честность и открытость оператора по отношению к своим абонентам. Возможно, звучит утопично, но тем не менее. Не пожелав решить мой вопрос ценой в 766 руб. из-за навязанной ими же услуги, компания потеряет меня как своего абонента и еще 4-х абонентов, членов моей семьи. Очевидно, их это не беспокоит. Ну и ладно. Уходим к конкурентам.
  • 16 января 2020, 19:44
  • Alfie
  • 94

В Сочи планируют избавиться от пробок с помощью светофоров



Директор департамента транспорта и дорожного хозяйства Юрий Усачёв объяснил, что автомобильные заторы на дорогах Сочи случаются из-за большой интенсивности движения транспорта и пешеходов.

Летом эта проблема становится более явной. В следующем году планируют установить светофор в центре курорта Сочи на пересечении ул.Горького с ул.Войкова и Курортного проспекта с ул.Воровского (Перед ривьерским мостом, рядом с главпочтамтом), также появится светофор на перекрёстке Сухумское шоссе — ул.Дарвина — ул.Искры.

Отсюда

ЗЫ: Кажется, всех нас ждет большая задница.
  • +68
  • 06 ноября 2019, 19:59
  • Alfie
  • 44

Что происходит в Хостинском отделе ФССП?



А ничего хорошего там не происходит. В отделе полный бардак. За последние полгода сменилось 4 (четыре!) начальника отдела. Был Джувеликян А.З, потом Бочарникова, его зам, какое-то время была и.о. начальника (неадекватная женщина, которая постоянно разговаривала на повышенных тонах и хамила посетителям). Потом пришла Джикия Е.В., адекватная, ответственная женщина, а на прошлой неделе узнал, что и она там больше не работает. Якобы появился новый начальник, фамилию не знаю, т.к. таблички на двери кабинета нет. Но его на месте застать не получается, сегодня в часы приема, как сказали, «уехал на совещание».

Личный состав сотрудников также постоянно меняется, в коридоре огромные очереди, люди стоят часами и часто не могут попасть на прием, т.к. принимают только 2 дня в неделю, один день 4 часа до обеда, и другой — 5 часов после обеда. Мне уже год как не могут снять арест на имущество, наложенный аж в 2010 г, якобы у них «технические ошибки».

Интересно, что будет дальше. Наведет кто-нибудь там порядок или так и будет продолжаться эта чехарда начальников и приставов?
  • +49
  • 01 октября 2019, 13:24
  • Alfie
  • 39

Магнит Косметик: лохотрон по-сочински



Заглянул в Магнит Косметик, привлекла реклама: сегодня скидка 20% НА ВЕСЬ ТОВАР (обратите внимание). Внизу там написано, что другие виды скидок не суммируются, бла-бла. Но решил посмотреть. Спрашиваю, скидка 20% на лезвия Жилет действует? Отвечают: скидка только на товар с белыми ценниками, на желтые ценники скидок нет. И что же мы видим на ценниках?


( Читать дальше )
  • +53
  • 30 марта 2019, 12:37
  • Alfie
  • 78

Уважаемые телезрители...

  • 14 июля 2018, 13:34
  • Alfie
  • 1

Реклама в топиках, нужна или нет?

Проголосовало: 104. Воздержалось: 4

Уважаемые пользователи ресурса, как вам нравится нововведение в виде риэлторской рекламы, которая теперь встречается по несколько раз прямо посреди топика с комментариями? Я прекрасно понимаю, что сайт надо содержать, и до сих пор более чем лояльно относился к разным видам рекламы, заполняющей все свободное место на сайте, но это, по моему скромному мнению, уже явный перебор!
  • +91
  • 18 июля 2017, 13:07
  • Alfie
  • 50

8 часов наедине с самим собой: шокирующий эксперимент семейного психолога


Детям от 12 до 18 лет предложили добровольно провести восемь часов наедине с самим собой, исключив возможность пользоваться средствами коммуникации (мобильные телефоны, интернет).

При этом им запрещалось включать компьютер, любые гаджеты, радио и телевизор.

Зато разрешался целый ряд классических занятий наедине с собой: письмо, чтение, игра на музыкальных инструментах, рисование, рукоделие, пение, прогулки и т.п.

Автор эксперимента Екатерина Мурашова, практикующий семейный психолог, хотела доказать свою рабочую гипотезу о том, что современные детки чересчур много развлекаются, не в состоянии сами себя занять и совершенно не знакомы со своим внутренним миром. По правилам проведения эксперимента, дети должны были прийти строго на следующий день и рассказать, как прошло испытание на одиночество. Им разрешалось описывать своё состояние во время эксперимента, записывать действия и мысли. В случае чрезмерного беспокойства, дискомфорта или напряжения психолог рекомендовала немедленно прекратить эксперимент, записать время и причину его прекращения.


( Читать дальше )
  • 20 декабря 2015, 10:47
  • Alfie
  • 10

Парковка для инвалидов на Островского

Парковка возле «Агропрома». Из 24 машиномест 12, т.е. ровно половина, отведено для инвалидов. Интересный расклад получается. Как будто инвалидов у нас половина населения. При этом инвалидам не возбраняется ставить свои машины на места для обычных машин, и они их ставят туда даже при наличии свободных мест для инвалидов в 10 метрах. В связи с этим возникают вопросы. Кто распределяет парковочные места и какой частью тела они при этом думают? Существует ли какая-то утвержденная документация на этот счет или просто рисуют на асфальте что взбредет в голову?
И вообще, наверное, уже пора обзавестись желтой наклейкой на стекло…



( Читать дальше )
  • +94
  • 21 ноября 2015, 21:53
  • Alfie
  • 63

Коровка из Кореновки - деградация бренда

Сегодня купил клубничный йогурт «Коровка из Кореновки». Не покупал его довольно давно. Раньше предпочитал этого производителя многим другим за хорошее качество продукции. Попробовав, сразу же почувствовал вкус крахмала. Очень странно. Раньше было всё хорошо. Посмотрел состав — вуаля, бренд испортился. См. ниже фото. Натуральный состав сменился химическим — добавился «стабилизатор» из модифицированного крахмала, желатина и еще какой-то дряни, что сразу отразилось на вкусе. Жаль, не смогли держать марку… ((

Было (фото из инета):


( Читать дальше )
  • +50
  • 21 мая 2015, 22:15
  • Alfie
  • 275

Аудиореклама водки в семейном гипермаркете

В большом «Магните», что на Новой Заре, неоднократно в дневное слышал рекламу водки — какая-то там «настоящая сибирская водка». Вообще, считаю, что аудиореклама в общественных местах — это зло, т.к. от нее невозможно отказаться и приходится против своей воли слушать всякую чушь. Но данный гипермаркет позиционирует себя как семейный. Как, интересно, сочетается у них реклама водки с семейными ценностями? У меня, например, ходить туда с детьми нет никакого желания.
  • +23
  • 02 мая 2015, 08:49
  • Alfie
  • 42

Вандализм на объездной

Еще где-то полгода назад, проезжая по новой объездной, заметил, что довольно много заградительных стекол на всех эстакадах полностью покрыты трещинами. И таких стекол со временем появляется все больше.

Сегодня специально остановился посмотреть поближе. На каждом стекле – след точечного удара, от которого тянется во все стороны густая паутина трещин. Похоже, что кто-то, катаясь на машине, стреляет по стеклам из пневмопистолета – повреждено в общей сложности, как минимум, несколько десятков стекол.

Вопрос «куда смотрит полиция?» уже давно даже не веселит никого, но вот служба безопасности мостов и эстакад могла бы и озаботиться данной проблемой, тем более, что по всей длине эстакад развешаны многочисленные камеры видеонаблюдения.

У меня такое чувство, что раньше, 10 и даже 5 лет назад, случаев вандализма в Сочи было гораздо меньше, а сейчас их число заметно увеличилось. Впрочем, это неудивительно. Большой приток мигрантов из низших слоев общества и растущее недовольство жизнью делают свое дело.



( Читать дальше )
  • +56
  • 14 декабря 2011, 19:02
  • Alfie
  • 167

Дом престарелых... музыкантов. Впечатления о концерте у морвокзала

Сходил сегодня вечером на концерт возле морвокзала. Выступали Моральный Кодекс, Кубанский Казачий Хор, Машина Времени и Джо Кокер. Впечатление осталось двойственное. За Машину и Кодекс организаторам спасибо – наши рок-старички бодро отожгли набором своих золотых хитов. Кубанский Хор был как всегда в ударе на своей волне. А вот хэдлайнер, 67-летний Джо Кокер, не доставил особо радостных эмоций, хотя игралось и пелось всё на высоком профессиональном уровне. Было скучно и нудно (да простят меня его почитатели). Возможно, мне не близки его стиль и манера исполнения, но я был далеко не единственным, кому не понравилось его выступление, — по мере того, как он спел 4-5 песен из заявленных 17, народ уверенно потянулся к выходу. Справедливости ради надо сказать, что звук у Кокера был превосходным, в отличие от той же Машины Времени. Нашим звукарям всегда есть чему поучиться у «фирмовых».

Непонятно, зачем устроители форума приглашают зарубежных экс-звезд, из которых уже песок сыпется — ведь пик их популярности был аж 40 с лишним лет назад! В прошлом году здесь же, на форуме, выступал Том Джонс (71 год). Если финансы не позволяют привезти сюда настоящих зарубежных звезд, не лучше ли вместо старых пердунов пенсионеров забугорной поп-сцены приглашать больше наших достойных исполнителей?


( Читать дальше )
  • +4
  • 17 сентября 2011, 01:49
  • Alfie
  • 184