Сочи.Вызов такси "Копейка",или как я добирался до дома....


Вчера по совету приятеля и раннее сохраненному номеру такси «Копейка» я решил воспользоваться их услугами, чтобы доехать до дома.Дело было к 1 ночи, когда, соответственно, о пробках можно забыть…

( Читать дальше )
  • +56
  • 25 июня 2011, 09:14
  • ramzet
  • 47

«СВЯЗНОЙ» не на связи с клиентами

В сфере обслуживания Сочи всегда существовали определенные проблемы. Все мы привыкли к нерадивым продавцам, официантам, барменам, водителям и прочим специалистам отраслей. Привыкли и поэтому зачастую снисходительно относимся к выходкам грубиянов… до того момента, когда нам открыто начинают хамить…


( Читать дальше )
  • +50
  • 10 мая 2011, 16:13
  • nii
  • 73

Бизнес по-сочински...Грустно...

Вчера с друзьями решили встретиться, попить пивка и в теплой, дружеской атмосфере посмотреть интересный матч Англия-Алжир.
Надо сказать, что мы любим ходить по кафешкам, находя новые и интересные места, коих в нашем городе открывается немало. Вот и недавно мы нашли симпатичное местечко — кафе «Гранд Водолей» на верхней морской набережной. Конечно, мысль о «стекляшке-деревяшке» (минималистический стекольно-деревянный дизайн, фонтанчик во внутреннем дворике, много пространства) пришла нам в голову тут же.
Мы ж ребята аккуратные, мы ж днем пошли: договорились с персоналом кафе о трансляции матча, заказали столик, еще кое-что обговорили. Пришли большой компанией, оставили немало денег и все ради чего? Ради того, чтобы за 20 минут до конца матча к нам подошел пьяный мужик — хозяин заведения Игорь — и сказал: «Ребят, вас меньшинство и футбол, кроме вас, никто смотреть не хочет, поэтому сейчас мы переключим на клипы». Никакие доводы, что осталось всего 20 минут, что трансляцию можно показывать без звука и одновременно включить музыку, что в конце-концов мы обговаривали показ матча, на него ничего не подействовало, и через минуту на плазмах крутились какие-то дурацкие клипы. Конечно, мы ушли тут же и больше в это заведение ни мы, ни наши многочисленные друзья, ни ногой, и вы не ходите. Да, осталось добавить, что кроме нас в кафе было занято всего 2 столика, нас было 7 человек и денег мы оставили немало.
Хотелось бы поговорить с Вами о культуре нашего обслуживания и сервиса. Много ли в городе тех, кто до сих пор ведет «бизнес по-сочински»? И как Вы с этим хамством справляетесь?
Спасибо за внимание.
  • +60
  • 19 июня 2010, 13:40
  • maryaam
  • 64