Добрый день, уважаемые горожане и гости Сочи, коллеги пиарщики и маркетологи. Расскажу вам сегодня одну историю, которая как нельзя лучше демонстрирует, что в нашем городе, даже несмотря на то, что это лечебный город-курорт, ухо надо держать востро. Для нервов будет полезно. Назову эту историю «Ценник — как отражение вашей репутации». Два дня назад я зашел в продуктовый магазин «Магнит» по улице Юных Ленинцев 10/2 с целью купить пакет кефира и булку. Процесс этот как известно прост — выбрал товар, подошел на кассу, оплатил и на выход — дальше бороться за существование. Действовал и я по такой же схеме, выбрал кефирчик за 33 рубля, булку за 16 рубликов, и пошел на кассу. Возле кассы стоял мужчина и горячо доказывал, что товар который ему нужен он хочет купить именно по той цене которая указана на ценнике… В общем — то, чем закончился спор я пропустил (читал с телефона новости на ленте своего любимого издания). Тут подошла и моя очередь. Девушка выбила чек, на котором вместо 33 рублей за кефир значилось 38 рублей. На мой справедливый вопрос, с чем это связано кассир и товаровед сказали: «У нас нет картриджа! Мы не может перепечатать ценники! Мы об этом написали на входе! Читайте». Вступать в спор я не стал, а вот деньги попросил вернуть. Хотя без продуктовой подпитки не остался — пошел в соседний магазин, и купил искомые продукты там. Можно было бы забыть этот небольшой сюжет, пройти мимо этого магазина мимо теперь я уже никогда не смогу.

Сегодня я специально пришел туда и провел самую настоящую контрольную закупку. Как вы думаете сменили ценники на кефир в этом магазине? Вы угадали! Конечно — же нет. Я специально сделал эти снимки в магазине, чтобы вы уважаемые мои читатели убедились в этом сами. Берем кефирчик за 33 рубля, платим 38 рублей. Вот такая «магнитная» арифметика. Выводы, о том как торгуют в городе Сочи делайте сами.

Стоит заметить, что репутация в торговле — штука очень изменчивая. Помнить об этом нужно не только руководителям больших компаний, но также и рядовым продавцам и товароведам. Ладно, люди молодые, прошли мимо и плюнули на пять рублей. А как же бабушки, которые с копейки на копейку перебиваются? Вы про них вспомните когда будете работать с ценниками.

С уважением ко всем продавцам и товароведам, а также акционерам компании «Магнит».



( Читать дальше )

В продолжение своей темы от 13 февраля 2017 года «Мне искренне жаль Сочитеплоэнерго (сарказм)», безграмотных отписок недобросовестного руководства МУП СТЭ на обращения граждан о проведении перерасчетов по незаконному начислению платы за горячую воду, Ассоциация управляющих и обслуживающих организаций Краснодарского края доводит до жителей города Сочи следующую информацию.
Приказом региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края
от 18.05.2017 № 2/2017-нп утверждены нормативы расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
В связи с этим с 01.06.2017 на территории Краснодарского края при расчете размера платы за горячую воду максимально возможный норматив подогрева горячей воды может составлять не более 0,066 Гкал на подогрев 1 куб. метра холодной воды (для домов с полотенцесушителями с неизолированными стояками).
Таким образом, с началом летнего сезона у Сочитеплоэнерго исчез последний аргумент для оболванивания населения города Сочи и надзорных органов, объясняющих их мошеннические дейстивия при расчете платы за горячую воду отсутствием в нашем регионе соответствующего норматива.
Теперь, при начислении в платежных документах размера платы за горячую воду с содержанием тепловой энергии в ней, превышающей норматив подогрева, будет являться преднамеренным обманом жителей города Сочи руководством Сочитеплоэнерго (Виноградов, Бушуев) и может расцениваться как мошенничество!.
С 01.06.2017 у надзорных органов (прокуратура, ГЖИ, полиция, ФАС) исчезли все аргументы для отписок от назойливых граждан со ссылкой на «заготовочки» от МУП СТЭ, об отсутствии соответствующего норматива.


( Читать дальше )

На днях в нашем РЭУ собирали домкомов. Там им поведали, что все теплоузлы в домах передаются на баланс и обслуживание от МУП «СТЭ» в управляющие компании.

Но при этом МУП «СТЭ» требует, чтобы УК заключили с ним (или с некими лицензированными организациями) договор (за отдельную плату) на снятие показаний с ОДПУ или же они будут выставлять счета на дома по нормативу 7 кубометров горячей воды на человека.

Согласно Федерального закона от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 30.12.2015) «О лицензировании отдельных видов деятельности» деятельность по снятию показаний с ОДПУ не является лицензируемым видом деятельности.

Что это за «развод» или новый муниципальный рэкет? Кто может разъяснить ситуацию с точки зрения закона? Доколе ОПГ именуемая МУП «СТЭ» будет безнаказанно грабить население?

Продолжая диалоги на дорогом нашему сердцу кошельку МУП «СТЭ». Всех нас «порадовали» декабрьские платёжки. Но сейчас не об этом. Продолжаются поиски истины в ценообразовании при установке ОДПУ.
Начнём того, что летом этого года специалисты МУП СТЭ, введя в заблуждение домкома (а именно сказав, что по некоей городской программе они БЕСПЛАТНО устанавливают ОДПУ) получили ключи от подвала и установили там некие агрегаты. После чего, эти специалисты дали на подпись домкому некий «Акт ввода в эксплуатацию узла учёта тепловой энергии».

( Читать дальше )