Yota вы долго будете издеваться над клиентами??

Место действия Кудепста. Не знаю где стоит базовая станция, но сигнал 8-10/-86 т.е. хороший. Скорость на интерфейсе +- 3.5 — 5 мбит.

Но их нет!!! Хочешь посмотреть онлайн фильм, встань раз 100 перезагрузи страницу, оплатить картой что-либо пожалуйста — по 10 раз, интерет банкинг — забудь Осталрсь только текстовые сообщения читать и то, через раз…

Видно что БС перегружена, об этом даже говорит саппорт в ёта-чате, говорит ииии… Ничего ни делается — уже как месяц. Причем мода у саппорта общаться сообщениями-болванками:

Зайдите на speedtest бла бла…
Извините, бс перегружена мы делаем все…
И так далее…

Вопрос к инженерной группе, вы ведь видели что количество абонентов ростет?
Знали что альтернативы пока нет (Ростелеком внизу кабель протащил, сейчас соберем коллективную заявку и опитку кинем и забудем этот кошмар).

Так почему не позаботились заранее о своих клиентах??? Многие люди оплатили сразу за год и что теперь?? Мучиться или перерасчет и до свидания??
  • +52
  • 24 апреля 2017, 07:49
  • Gornisad
  • 64