Региональный оператор по вывозу ТКО открывает личный прием граждан

В связи со снятием карантинного режима в Краснодарском крае, сочинский филиал регионального оператора открывает личный прием граждан по адресу: Сочи, ул. Гагарина, 49А. Напоминаем, что прием абонентов осуществляется в масках при условии соблюдения социальной дистанции.

В штатном режиме продолжают работать подразделения в посылке Дагомыс по адресу: Батумское шоссе, 18А и в поселке Лазаревское по адресу: ул. Калараша, 64/2.

Также, «Крайжилкомресурс» открыл дополнительное подразделение в Адлере. Потребители коммунальной услуги смогут получить консультацию, заключить договор с региональным оператором, а также оплатить квитанцию без комиссии по адресу: Адлер, ул. Куйбышева, 21, офис 307 – прием юридических лиц, офис 308 – прием физических лиц.

Телефон единой горячей линии:

Сочи
8 (800) 444-4273 доб. 700, 701, 702, 703

Адлер
8 (800) 444-4273 доб. 724, 725
  • +28
  • 22 июня 2020, 13:18
  • sochikgkr
  • 1

Отключение горячей воды

Вниманию потребителей, проживающих в Адлерском районе!


На основании уведомления МУП г. Сочи «Водоканал» об аварийных работах в Адлере на ул. Гастелло, 29/1 с 20:00 01.06.20 года по 20:00 02.06.20 года будет остановлена котельная №19, временно прекращена подача горячего водоснабжения.

Карантин - без долгов

Карантинные меры на территории Краснодарского края продлены до 6 июня. Сейчас потребителям удобнее, быстрее и безопаснее всего производить оплату за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения онлайн.



Способы оплаты услуг МУП «Сочитеплоэнерго» sochi-teplo.ru/consumers/pay/:

Без комиссии:

  • в кассах предприятия, по адресу:
  • г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, 23
  • п. Лазаревское, ул. Лазарева, 1
  • в офисе УК «Доверие», по адресу: г. Сочи, ул. Молокова, 18/78

С комиссией:
  • Сбербанк России, Сбербанк Онл@йн
  • в составе Единой Квитанции МУП г. Сочи «ГорИВЦ»
  • Система А-3
  • Портал государственных услуг Российской Федерации
  • QIWI Кошелек, терминалы QIWI, web
  • — и мобильный сайты QIWI, приложения для мобильных устройств, SMS-команды, инструкция по оплате
  • «Точка Оплаты»
  • банковский перевод (реквизиты указаны на квитанции и на странице Реквизиты предприятия)
Оплата услуг МУП «СТЭ» через Интернет:
  • через Сбербанк Онл@йн
  • оплата по квитанции «ГорИВЦ» через Сбербанк Онл@йн (размещено на сайте МУП г.Сочи «ГорИВЦ»)
  • через систему А-3 (банковские карты, мобильные платежи)
  • через портал «Госуслуг»
  • через сервисы QIWI

Пошаговая инструкция оплаты услуг МУП «СТЭ» через Сбербанк Онл@йн:

1. Зайти Сбербанк Онл@йн в раздел «Переводы и платежи»

2. Заполнить сведения о лицевом счете.Вышеуказанные действия проводятся непосредственно в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» и позволят произвести оплату за тепло-водоснабжение, (изображения к пошаговым действиям прилагаем) или пройти по ссылке http://sochi-teplo.ru/consumers/pay-sberbank-ste.php

3. В строке (Оплата покупок и услуг)

МУП Сочитеплоэнерго
Услуга: Теплоснабжение
ИНН: 2320033802
р/сч: 40702810426020005015
Краснодарский край г. Краснодар
Теплоснабжение


Уважаемые абоненты, помогите своим пожилым родственникам, бабушкам и дедушкам, живущим по соседству, произвести оплату за тепло и горячую воду онлайн или задать вопрос через форму обратной связи sochi-teplo.ru/consumers/feedback.php
  • +36
  • 29 мая 2020, 14:13
  • MUP_STE
  • 7




Управление системой вывоза отходов автоматизировали в Сочи

Компания ООО “ПрофиСервис” внедрила на курорте новейшую технологию управления сбора ТКО с применением информационно-аналитической системы. Это отечественная разработка, успешно применяемая в регионах России.

Все контейнерные площадки города были оцифрованы и внесены в информационно-аналитическую систему.



Как она работает?

Перед выпуском на линию каждый водитель получает планшет с предварительно загруженными точками для прохождения маршрута по сбору ТКО. Подъезжая к заданной точке, сотрудник фотографирует контейнерную площадку до и после загрузки. Вся информация автоматически выгружается в программу.







Информационно-аналитическая система собирает и анализирует данные по заданным параметрам, позволяет выявлять проблемные места по отсутствию подъездов к контейнерным площадкам, навалам строительного мусора и тд.

Внедренная технология помогает ООО “ПрофиСервис” повысить качество работы и оптимизировать процесс оказания услуги по транспортировке ТКО.
  • +28
  • 27 мая 2020, 13:46
  • profiservicesochi
  • 12

Сочинцам напоминают о запрете парковки автомобилей рядом с мусорными контейнерами

Хаотичная парковка машин блокирует проезд спецтехники к площадкам для сбора коммунальных отходов. Как отмечают в подрядной организации, обслуживающей контейнерные площадки курорта, ежедневно такая ситуация наблюдается на 30% участков.



— Для вывоза отходов сотрудники нашей компании по два-три раза за смену вынуждены возвращаться к проблемным адресам. Это отражается на качестве работы в целом. Не вывезенные во время отходы — это перенакопленные контейнеры, нарушение санитарно-эпидемиологических норм, недовольство горожан и гостей города. Поэтому мы обращаемся с просьбой оставлять проезды открытыми, — сказал руководитель отдела логистики и организации движения транспорта ООО «ПрофиСервис» Сергей Марков.

Предприятие работает на курорте с 1 января текущего года в качестве подрядной организации регионального оператора АО «Крайжилкомресурс». Ежедневно на линию выходит более 70-ти мусоровозов, которые обслуживают в общей сложности 140 сотрудников. Компания, выстраивает логистику по сбору отходов, учитывая особенности курорта — гористую местность, климат, протяжённость и узкие улицы города Сочи, сообщает пресс-служба ООО «ПрофиСервис».

Источник sochi.ru
  • +24
  • 21 мая 2020, 14:48
  • profiservicesochi
  • 9

Что необходимо знать о тарифе за вывоз ТКО

С 2020 года на территории Сочи начал работу Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами. Новый тариф за вывоз отходов рассчитывается по количеству проживающих в жилом помещении. Сумма тарифа для жителей многоквартирных домов составляет 255, 11 руб. на одного человека и 286, 86 руб. для жителей частных домов соответственно.

Важно отметить, что в случае, если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, сумма оплаты за оказание коммунальной услуги начисляется по количеству собственников жилого помещения согласно 354 постановлению Правительства РФ.

Напоминаем, что в сочинском филиале регионального оператора заработала горячая линия по вопросам вывоза ТКО: 8 (800) 444-4273 доб. 700, 701, 702, 703
  • +10
  • 21 мая 2020, 09:57
  • sochikgkr
  • 13

Заработала горячая линия по вопросам вывоза ТКО

Сочинский филиал регионального оператора по вывозу твердых коммунальных отходов запустил единую горячую линию по вопросам вывоза мусора. Жители Большого Сочи смогут получить исчерпывающую информацию по вопросам: заключения договоров с физическими и юридическими лицами, сообщить о нарушении вывоза отходов, а также проконсультироваться с компетентным специалистом.

Телефон для связи со специалистами АО «Крайжилкомресурс» филиал «Сочинский»: 8 (800) 444-4273 доб. 700, 701, 702, 703
  • +28
  • 20 мая 2020, 15:47
  • sochikgkr
  • 1

Актуальные вопросы о вывозе мусора

Кто следит за порядком на контейнерной площадке?

Места (площадки) накопления твёрдых коммунальных отходов создаются и содержатся органами местного самоуправления, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах.

Содержанием контейнерных площадок, если они расположены на придомовой территории, должны заниматься собственники помещений этого дома или их управляющая организация. Если контейнерная площадка расположена не на придомовой территории и не входит в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то её содержанием занимается собственник участка, на котором она расположена и (или) муниципалитет.

Если контейнерная площадка оказалась переполнена ТКО вследствие несвоевременного вывоза по вине представителя (подрядчика) регионального оператора или мусор просыпался при погрузке, убрать такой мусор обязан представитель (подрядчик) регионального оператора.

Напомним, что региональный оператор несёт ответственность за обращение с твёрдыми коммунальными отходами только с момента их погрузки в мусоровоз.

Кто должен вывозить крупногабаритные отходы (КГО): мебель, коробки, унитазы и т. п.?

Крупногабаритные отходы вывозит региональный оператор по обращению с ТКО — как правило существует график регулярного вывоза КГО (1-2 раза в неделю), но возможен вывоз и по заявке от управляющей компании или обращения жителей.

Если возникли проблемы с вывозом отходов или мусорные емкости на вашей контейнерной площадка переполнились, к кому следует обратиться?

Обязанность по вывозу отходов лежит на региональном операторе. Если отходы не вывозят, то обращаться нужно на горячую линию регионального оператора по номеру: 8 (800) 444-4273 или по телефонам филиалов «Крайжилкомресурса».
  • +24
  • 18 мая 2020, 10:34
  • sochikgkr
  • 53

Вывоз мусора в майские праздники будет осуществляться в штатном режиме

Региональный оператор по вывозу твердых коммунальных отходов будет осуществлять усиленный контроль за своевременным вывозом мусора в майские праздники.

«Учитывая режим самоизоляции, предполагается, что большинство граждан проведут выходные дома и количество производимых отходов в жилом фонде может существенно возрасти. Специалисты регионального оператора готовы вести бесперебойную деятельность по вывозу ТКО согласно установленному регламенту и будут держать ситуацию на контроле. Налажено взаимодействие с аварийно-диспетчерскими службами управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные жилые дома, для получения оперативной информации о состоянии накопления отходов на контейнерных площадках», — сообщили в головном офисе регионального оператора.

Напоминаем, в случае возникновения проблем с вывозом отходов, граждане могут обратиться по телефонам:

Филиал Сочинский:

8-862-200-03-13 (горячая линия для физических и юридических лиц по вопросам заключения договора);
Горячая линия по вопросам вывоза отходов:
8-900-277-41-97;
8-900-248-85-05;
8-988-185-22-32;
8-988-185-31-33.
  • +32
  • 30 апреля 2020, 14:16
  • sochikgkr
  • 7

Пять вопросов о тарифе за вывоз мусора



Кто определяет стоимость тарифа за предоставление коммунальной услуги?

Тариф для операторов устанавливает региональная энергетическая комиссия – департамент цен и тарифов Краснодарского края.

Из чего складывается ценообразование тарифа за вывоз отходов?

В основном цена складывается из транспортных расходов регоператоров, тарифа, установленного полигону за захоронение кубометра отходов, платы за негативное воздействие на экологию.

Какие тарифы утверждены на территории Краснодарского края?

АО «Мусороуборочная компания» – Краснодарская зона (Краснодар и Динской район) – 366,17 руб./куб. м;

ООО «ЭкоЮг» – Новороссийская зона (Геленджик и Новороссийск) – 591,83 руб./куб. м;

ООО «ЭкоЦентр» – Новокубанская зона (Армавир, Новокубанский, Гулькевичский, Курганинский, Кавказский, Успенский районы) – 542,67 руб./куб. м;

АО «Крайжилкомресурс» – Белореченская зона – дифференцированный тариф: Апшеронский район – 552,03 руб./куб. м, Белореченский район – 501,54 руб./куб. м, Туапсинский район – 716,03 руб./куб. м, Горячий Ключ – 579,64 руб./куб. м, Сочи – 825,14 руб./куб. м.

Почему в Сочи тариф выше, в сравнении с другими районами?

Удаленность полигона от муниципального образования Сочи является основной причиной повышенной стоимости тарифа за вывоз отходов.

Кто обязан оплачивать услугу по вывозу твердых коммунальных отходов?

Все собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются твердые коммунальные отходы обязаны оплачивать вывоз ТКО. Уклонение от уплаты коммунальной услуги приведет к увеличению общей суммы долга.
  • +6
  • 24 апреля 2020, 14:28
  • sochikgkr
  • 35

Как выбрасывать мусор сочинцам, находящимся на карантине: инструкция

Кому понадобится инструкция?

Сочинцы, добровольно соблюдающие режим самоизоляции, могут без специальных мер избавляться от отходов привычным способом, выбрасывая их в мусорные контейнеры. Инструкция касается только граждан, помещенных на карантин, по решению органов власти или лечащего врача. В категорию людей, определенных на строгое соблюдение карантинного режима, попадают лица, въехавшие на территорию Краснодарского края из других регионов. В таком случае граждан помещают на двухнедельную обсервацию под наблюдением врачей, а лиц, проживающих в Сочи, направляют на самоизоляцию по месту прописки. К той же категории относятся ранее контактировавшие с заболевшими или люди, имеющие симптомы коронавирусной инфекции.

Как безопасно избавляться от коммунальных отходов в Сочи?

Согласно общей рекомендации Роспотребнадзора, люди, находящиеся на карантине, должны выставлять мусор за дверь в двойных плотно закрытых пакетах. Донести отходы до контейнерной площадки можно попросить знакомых или волонтеров. Обратиться за помощью можно в волонтерский центр по телефонам: 8 (918) 431-0278 или 8 (918) 431-0437.

Что делать запрещено?

Необходимо помнить, что воспрещается личный контакт с сотрудниками, которые совершают вывоз твердых коммунальных отходов или другими лицами, помогающими в утилизации.

Все возникающие вопросы необходимо решать дистанционно, не контактируя с другими людьми.
  • +30
  • 23 апреля 2020, 15:42
  • sochikgkr
  • 22

К обязанностям директора сочинского филиала регионального оператора по вывозу отходов приступил новый руководитель

22 апреля 2020 к обязанностям директора сочинского филиала АО «Крайжилкомресурс» приступил новый руководитель. Вадим Юрьевич Копылов обозначил несколько приоритетных направлений, по которым будет двигаться региональный оператор. В первую очередь это налаживание процессов оплаты коммунальной услуги среди сочинцев. В том числе и улучшение системы перерасчетов квитанций за вывоз твердых коммунальных отходов. Оптимизации будет подвержен отдел, который работает с юридическими лицами. Предприниматели и владельцы бизнеса смогут в кратчайший срок заключить договор на вывоз отходов.

— Есть много моментов, которые нам общими силами придется модернизировать и наладить. Региональный оператор по вывозу отходов приступил к своим обязанностям с 1 января 2020 года, но до сих пор некоторые процессы занимают слишком много времени. На данный момент я знакомлюсь с текущими делами. Хочу отметить, что я сам являюсь коренным сочинцем. Я здесь родился, вырос и работаю всю свою жизнь и хорошо понимаю, что Сочи кардинально отличается от других городов. Деятельность сочинского филиала АО «Крайжилкомресурс» в дальнейшем планирую выстраивать согласно потребностям самого города и надеюсь, что сочинцы поддержат выбранный нами путь, — сообщил новый руководитель сочинского филиала.

Вадим Юрьевич также отметил, что сочинский филиал АО «Крайжилкомресурс» продолжит вести политику компании, которая направлена на открытость всех сфер функционирования предприятия.
  • +44
  • 22 апреля 2020, 15:57
  • sochikgkr
  • 42




Я, ПриветСочи и энерго Кубань

Ну, ребят, такое случилось первый раз в моей долгой жизни.
Раньше иногда приходилось писать в организации обращения и челобитные, потом ждать всегда надо было тридцать дней, и приходило в ответ что-то вроде «Ваше заявление направлено на рассмотрение в другой отдел».
А теперешний опыт меня поразил. Никогда мои проблемы не решались с такой скоростью!
12-го апреля я похныкала на сайте ПриветСочи что не налажен автоплатеж в Энерго Кубань,
14-го апреля уже победительно ликовала и благодарила ПриветСочи за помощь,
а сегодня получила письмо с извинениями от энергетиков.
Привожу скриншот в доказательство ;)
В письме телефон, может кому пригодится.

А электронный адрес там <bsa@kuban.tns-e.ru>
  • +46
  • 15 апреля 2020, 18:56
  • StarayaTiotka1
  • 6

Йоххо! Прошел платеж!

Позавчера я раскричалась тут на ПриветСочи что плата за свет для меня головная боль и нервы.
Вчера из Сбера пришла СМСка: «Автоплатеж на «Свет» будет исполнен 14.04».
А сегодня действительно платеж исполнен. Я аж ахнула.
Впервые прошел этим способом. В прошлом месяце я его так и не дождалась, пришлось идти и просить помощи у оператора банка.
Ну, надеюсь, что дальше платежи будут проходить как по маслу.
Хотя — кто знает. Но я оптимистка.
А ПриветСочи действительно это сила. Бегала бы я до сих пор со своим желанием оплатить свет, кабы не обратилась сюда.
Теперь бы уговорить ТНС Энерго Кубань не тянуть, а сообщать в Сбер о счетах пораньше. Пенсионерам-то надо успеть сдать чеки в Соцзащиту для частичной компенсации. Вот это был бы вообще мармелад с мёдом!
  • +30
  • 14 апреля 2020, 14:53
  • StarayaTiotka1
  • 8