Алло! Мы звоним из банка…

Только за последний месяц мне из банков позвонили четыре раза. Якобы вход был подозрительный в мобильный банк, или кредитку мне одобрили на полтора ляма, только подтвердите какие-то данные, а последний раз вообще говорили, что карту блокируют, так как за последний час с неё многократно были сняты мелкие суммы. Мы всей семьёй приняли во внимание все уловки мошенников. Два последних раза даже совершал звонки на горячие линии банков, названиями которых прикрывались мошенники. Уж не знаю, передают ли они мою информацию в отдел безопасности блокируются ли номера телефонов, с которых звонят аферисты…



Но вот вчера попалась моя соседка — бабулька. Ей 76, сын живёт в Питере. Помогает на пенсионную карту деньгами. А тут какой-то урод говорит, ей в трубку, что мол карта заблокирована. Вот и думайте, что пожилой человек с пенсией в 13 000 рублей в ужасе! Совсем без средств, как сыну с невесткой то вообще рассказать, что она такая невнимательная где-то в супермаркете у дома забыла, якобы, чек какой-то а там данные (ей так мошенник наплёл). Короче, паника. Перезвонили мы в ее Сбербанк. Её успокоили, что всё цело, деньги на месте…

А потому надо бы, чтобы мы все знали, родителей пожилых предупредили, мамочек впечатлительных, что телефон наш — это то ещё оружие для нечистых на руку. Надо соблюдать простые правила.

Простые правила безопасности:

— Никогда не давайте людям «подержать» свою карту
Информации, которая указана на карте, достаточно для того, чтобы совершить с её помощью покупку на некоторых сайтах в интернете. Карта всегда должна быть в зоне вашей видимости.

— Если вам сложно запомнить ПИН-код, вы можете изменить его в банкомате или приложении, например, Сбербанк Онлайн на код, построенный по собственной логике. Код не должен быть днями рождения и другими данными, которые о вас легко узнать
Никому не говорите ПИН-код и код безопасности. Не записывайте ПИН-код, не храните ПИН-код рядом с картой.

— При наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой. Если вокруг нет людей — это еще не означает, что мошенники за вами не наблюдают.

— Если на входе в помещение с банкоматом установлено устройство, которое требует ПИН-код вашей карты, не вводите ПИН и не входите туда.

— Отдавайте предпочтение банкоматам, установленным в защищенных местах (например, в госучреждениях, офисах банков, крупных торговых центрах).

Не используйте банкомат в присутствии подозрительных лиц. Подождите, пока они разойдутся, или воспользуйтесь другим банкоматом.

— Если с номера 900 вам пришла информация о переводе, который вы не совершили, необходимо обратиться в банк, чтобы обезопасить ваши сбережения
Одним из распространенных примеров мошенничества является «перевод по ошибке».

— Вам приходит СМС якобы от банка (но не с официального номера 900, а с обычного мобильного номера) о том, что на ваш счет перевели 900 рублей. Текст СМС похож на текст СМС от банка.Через несколько минут с другого номера приходит СМС о том, что деньги вам перевели по ошибке, и просят их вернуть на карту.

Вы, получив такое СМС, решаете вернуть деньги, ведь они наверно очень нужны этому человеку. Однако никаких денег на самом деле на ваш счет не поступало. Сообщение пришло не от банка, и если вы решите перевести деньги на карту, то переведете свои деньги.

Также, чтобы войти в доверие и выманить ваши данные или деньги, мошенник может представиться сотрудником Службы безопасности, выманивающим данные карты и пароли из СМС под предлогом мошенничества по вашей карте или сбоя системы.

Вашим родственником, «попавшим в беду», в связи с чем он просит перевести деньги. Или сотрудником ПФР, предлагающим льготы и путевки, удаленную работу, при этом просит оплатить регистрационный взнос. Сотрудником социальных служб, предлагающим компенсации, сотрудником правоохранительных органов/прокуратуры/иных организаций, рассказывающим о мошенничестве, выгодном вложении денег, брокерских или дилерских услугах. А бывает и что покупателем Вашего товара с сайта, выманивающим данные карты, и коды из СМС, под предлогом перевода Вам аванса

Вот признаки того, что вам звонит мошенник:
— Незнакомый или скрытый номер телефона. Лучше не брать трубку
— Внезапность и требование быстрого принятия решения. Вас торопят, не дают подумать
— Чрезмерная настойчивость или заискивание/уговаривание
— Невнятность и нечеткость ответов на Ваши вопросы. Если вы начинаете задавать уточняющие вопросы, мошенник начинает путаться
— Интерес к Вашим данным под предлогом помощи (данные карты, пароль из СМС)

Это эксперты называют социальной инженерией. Как же противодействовать этой самой социальной инженерии?

1. если Вам позвонили и звонок кажется подозрительным, от вас требуют быстрого решения – не торопитесь. Положите трубку, скажите, что вам надо все обдумать и вы перезвоните. Если есть возможность, посоветуйтесь с кем-то из родственников

2. Помните – работники банка никогда не запрашивают
-код безопасности (CVV)
-логин и пароль от Сбербанк Онлайн
-коды из СМС.

Работник может запросить только 4 последние цифры номера карты (если звонят вам) или полный номер карты, если вы сами звоните в банк.

Чтобы точно знать, что вам звонят из банка, лучше всего записать все номера банка в телефонную книгу. Если звонок будет с другого номера, он не отобразиться как «Сбербанк». Если звонок из банка Вам кажется подозрительным, завершите разговор, и перезвоните в банк сами по номеру, указанному на официальном сайте.

Ну просто сил, конечно, нет на этих мошенников. Уж сколько уловок у них. Но только не надо сразу впадать в панику и отчаяние. Если вы вовремя положили трубку и проверили все свои данные, позвонили в банк, то и спать можно спокойно.
  • +30
  • 05 марта 2020, 16:05
  • ilonanechaeva
  • 14

Семья Мелконян vs ОПГ семьи Адамян

Уже много лет члены семьи Адамяна Олега Грантовича мошенническим путем оставляют граждан без жилья и денег. Суды почему-то на их стороне, несмотря на то, что 10 лет назад Олег Грантович уже был осужден по ст. 159.

Как работает схема организованной преступной группировки, смотрите в нашем ролике.

  • +27
  • 23 апреля 2019, 15:42
  • Shakti
  • 5

На меня напал инкассатор Сбербанка!

Комментарий: Пресс-служба ЮЗБ ПАО Сбербанк:
В настоящее время проводится внутренняя проверка. По ее результатам будут сделаны соответствующие выводы.

Сегодня утром, 17.06.2017, у банкоматов Сбербанка 1806/0134 г. Сочи на меня напал инкассатор.
Я подошла к банкомату, чтобы снять деньги, вставила карточку. После этого у меня за спиной появился инкассатор и грубым тоном потребовал: «Заканчивайте». Он встал у меня за спиной так, что мог видеть, как я ввожу пин-код и какие операции совершаю. На мои слова, что я уже заканчиваю и прошу его отойти и не стоять над душой, он не отреагировал. а все требовал, чтобы я закончила. На вторую мою попытку попросить его отойти, инкассатор еще и обозвал меня и сделал умственное заключение, что мне нужно к психиатру или что-то такое. Я, конечно, была в шоке.

При этом работающих банкоматов из 5 было 2 и огромная очередь людей стояла в эти два банкомата. Я была готова даже перейти к другому и спросила, работает ли он, на что получила в ответ ехидную ухмылку со словами: Не, не работает.

После небольшой перепалки я попросила инкассатора назвать фамилию, потому что мне показалось грубым его общение с клиентами. На что он просто повернулся и ушел, совершенно забыв про банкомат.

На улице я включила видеозапись и еще раз попросила инкассатора назвать свою фамилию.
Что произошло дальше видно на видеозаписи, которую я прилагаю.
Здоровый взрослый мужчина при исполнении напал на меня, отобрал телефон. мое личное имущество, угрожал его разбить, больно схватил меня второй рукой.
Если бы не люди рядом, которые проходили мимо и отреагировали, все могло бы закончиться намного хуже.
  • +75
  • 17 июня 2017, 12:26
  • ML23
  • 172




Опрос- самый вежливый банк

Доброго всем дня!

В преддверии празднования дня города Сочи мы решили провести опрос жителей курорта на выявление самого вежливого банка. Мы учли пожелания опроса трехгодичной давности и включили все банки, действующие на территории города Сочи. Дабы искусственно не «накручивать» баллы, результаты опроса он-лайн не фиксируются, будут объявлены позже.

В каких банках чаще всего обслуживаетесь? В какие из них хочется вернуться снова: за услугой, а может еще и за атмосферой?

Предлагаем Вам принять участие в опросе, пройдя по ссылке ниже:

docs.google.com/forms/d/11IZsoLsHekkWazlkBkP9tmhNlmYBYgIvcw4erlnVd1c/edit


Здание расчетно-кассового центра, памятник архитектуры регионального значения
  • +36
  • 03 ноября 2016, 16:37
  • DEP
  • 44

Статья 88 Уголовного кодекса РСФСР. С возвращением!


ЦБ вводит дополнительный контроль за обменом валюты населением


( Читать дальше )
  • +25
  • 24 декабря 2015, 20:45
  • nuport
  • 242

Акция от Сочинского банка "Траст" - не будь лохом!

Понадобился счет в банке возле ЖД вокзала.

Прихожу в «Траст» на Горького (дело было еще до санаций), говорю — откройте мне счет на юрлицо.
Мы в Сочи счета не открываем, это Ростов все делает. Будете ждать? Буду.

  1. Заполняйте бумаги. Заполнил.
  2. Заплатите 3750. Заплатил.
  3. Звонят — принесите договор на аренду офиса. Принес.
  4. Приходите, перепишите бумаги, там ошибка была. Пришел, подписал.

Все это заняло две недели.


( Читать дальше )
  • +109
  • 26 марта 2015, 15:37
  • mg2000
  • 25

Деньги из воздуха! Мошенники или глупые люди?

Сегодня бродил по городу и увидел весьма занимательное объявление. вот:

Долго стоял, несколько раз перечитывал и думал, что за фигня? Решил, наверное какие-нибудь мошенники. Сейчас добрался до компа, открыл гугл и решил посмотреть что это такое. Ну и нашел, это предложение некого центра правовой защиты гарант. Причем вернуть вам все эти деньги они предлагают абсолютно бесплатно. В чем тогда их выгода? и на что они живут? или это добровольная организация? Я конечно может и плохо разбираюсь во всех финансовых нюансах, но если вдруг вам банк что-то не вернул есть суд, а без этого вряд ли мне даже центр защиты что-то вернет. Если честно, первая картина была из 90х. Я обращаюсь в эту организацию, прошу помочь мне вернуть деньги с БТВ банка например, приезжают воротилы с дубинками в этот банк, забирают деньги силой, причем больше чем надо, мою часть отдают мне, а остальное себе, вот и получается что для меня эта услуга была бесплатной. Может мне здесь кто-нибудь сможет объяснить в чем суть такой сделки с непонятной конторой? а то буду мучить себя еще долго.
  • +35
  • 18 июня 2014, 18:20
  • Fesenko
  • 17

Заявление на отказ ...

Вот такие заявления выдали нам на работе.Что удивляет, почему я должен писать именно отказ, а не согласие на СМС.И как бы всего 30 руб. в месяц.но оно мне не надо.А если подписать это заявление, то сразу бросается в глаза нижний абзац.Разве это законно? Есть ведь на форуме юристы, хотелось бы услышать их мнение по поводу этого заявления.

( Читать дальше )
  • +34
  • 11 февраля 2014, 19:27
  • dimant2008
  • 29

Какой банк города Сочи, по Вашему мнению, самый вежливый?

Проголосовало: 253. Воздержалось: 71

Опрос проводится в рамках городского конкурса «Самый вежливый банк Сочи». Целью конкурса является выявление и поощрение высокой культуры банковского обслуживания в городе Сочи. Представлены банки,подавшие заявки на участие в конкурсе. Нам интересно Ваше мнение!
  • -13
  • 21 июня 2013, 16:13
  • DEP
  • 90

Телефонное хамство или взыскание долгов, но причём здесь я?

Сегодня у меня дома раздался телефонный звонок, звонивший не представился и сказал, что он из службы безопасности, я переспросил: «службы безопасности чего?», оказалось меня беспокоит один из банков который специализируется на быстрых кредитах.

Признаюсь, я сразу понял, что речь идёт о моём соседе. За последнее время ко мне домой уже несколько раз звонили и просили к телефону именно его. На что каждый раз звонившие получали один и тот же ответ, что здесь этот человек не проживает.

Тон звонившего сразу насторожил, он спрашивал, что то типа «Ну что вы передели соседу, что его ищут» причём это звучало так будто я, что то должен этому банку. Меня изначально возмутило подобное обращение и я в очередной раз сказал не звонить на этот номер, но человек на том конце провода не унимался и очень грубо объяснял мне, что мой сосед должен заплатить, что он мошенник и т.д.. Я в очередной раз сказал что это не моя проблема и что не надо сюда звонить, «Звонил и звонить буду» — такой был ответ. После моей фразы, что я записываю этот разговор и собираюсь обратиться в полицию, из трубки полился мат, оскорбления и угрозы уже в мой адрес.

Я не понимаю, причём здесь Я?

Почему из за чужих долгов банк считает нормальным беспокоить посторонних людей?

Подскажите, может, кто то уже сталкивался с подобным, как квалифицировать подобное действие и куда лучше обращаться?
  • +47
  • 13 ноября 2011, 14:53
  • Arkim
  • 42

Суд не разрешил арестовать имущество бывшего владельца банка "Сочи" (копипаст)

Арбитражный суд Краснодарского края отклонил ходатайство Госкорпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) о наложении ареста на активы и другое имущество бывшего руководителя банка «Сочи» Юрия Бондаренко.

АСВ в суде добивается взыскания с Юрия Бондаренко убытков в сумме 101,6 млн рублей. Требования также предъявлены к нескольким сочинским компаниям — ООО «Микос», ООО «Минор», ООО «Кипарис 2005», ООО «Тактика-Юг», информация о деле доступна на интернет-сайте суда, сообщает ДГ-Юг.

На очередном заседании, которое состоялось 1 сентября 2011 года, судья посчитал, что представители АСВ в недостаточной мере обосновали необходимость принятия обеспечительных мер в отношении ответчика.

( Читать дальше )
  • +8
  • 05 сентября 2011, 22:34
  • andy
  • 32

Платежи под контроль


На конференции, проходящей в Сочи было принято решении об установлении новой лицензии для некоммерческих организаций (НКО) на осуществление денежных переводов физлиц. Также будет устанавливаться минимальный уставной капитал для платежных систем в размере 17 миллионов рублей.
О чем это говорит, что стоимость переводов, например, через «Яндексденьги» увеличится.
Второе, на что я обратил внимание, на поправки в ФЗ «О рекламе». Поправки, подготовленные ФАС, обязывают банки указывать в рекламе полную информацию о кредитных продуктах. «В рекламе должны быть указаны не только полная стоимость кредита, но и все условия, все комиссии и штрафы. Кроме того, шрифт самого рекламного сообщения и условий кредитования должен быть одинаковым».
Третье, планируется внести поправки в закон «О банках и банковской деятельности», которые призваны стандартизировать кредитный договор и механизм взаимоотношений банка с клиентами. «На первом листе кредитного договора будет закреплено специальное место, на котором указывается полная стоимость кредита. Кроме того, мы планируем прописать в законе обязанность банка информировать заемщика о полной стоимости кредита в день его обращения в банк».
  • +25
  • 05 сентября 2010, 21:51
  • dragon
  • 18