В СМИ и социальных сетях появились публикации о проблеме водоснабжения села Ахштырь Адлерского района Сочи. Из-за строительных и горных работ, проводимых в окрестностях села во время подготовки к Олимпийским играм 2014 года из колодцев ушла вода, а водопровода в Ахштыре нет. Это произошло в 2013 году.

Мэр Сочи Анатолий Пахомов пообещал ахштырцам провести в село водопровод. Также он обратился в ООО «Сочиводоканал» с просьбой временно взять на себя обеспечение жителей водой с помощью автоцистерны, пока не будет построен водовод. Администрацией города было обещано решить вопрос с оплатой услуг водоканала, а также привлечь к обеспечению села Ахштырь водой другие организации.

С ноября 2013 года и по февраль 2016 года Сочинский водоканал от одного до двух раз в неделю направлял в Ахштырь автоцистерну с водой в объеме 10 кубических метров. За весь этот период никакой оплаты за поставку воды в село не производилось, все делалось за счет предприятия. Стоимость данной услуги составляет 6000 рублей за один рейс автоцистерны, а общая сумма уже перевалила за 700 тысяч рублей.



( Читать дальше )

Руководством ООО «Сочиводоканал» предпринимаются меры по уменьшению числа аварий на водоводе диаметром 800 мм на улице Медовая, вплоть до полного восстановления его работоспособности.

Вечером 7 апреля произошел очередной порыв магистрального водовода, проходящего через строительную площадку жилого комплекса «Курортный» в районе улицы Медовая. Предыдущая авария случилась двумя днями раньше, 5 апреля. Из-за оползневых процессов, вызванных ведущимся рядом с водоводом масштабным строительством жилого комплекса «Курортный», незаконными отвалами грунта и строительного мусора в место пролегания водовода, аварии здесь происходят по несколько раз в месяц. Из-за этого страдают десятки тысяч сочинцев, живущих в Кудепсте, Хосте, на Мацесте, а также на нескольких улицах Адлера – каждая авария на Медовой, как минимум, на несколько часов оставляет их без воды.



Ситуация усугубляется тем, что руководство ООО «ЖК «Курортный» вопреки очевидным фактам, отрицает, что аварии на водоводе происходят по вине строителей. Решение суда Адлерского района Сочи от 9 марта 2016 года, возложившего ответственность за аварии на магистральном водоводе на застройщика и потребовавшего ликвидировать отвал грунта и привести территорию в первоначальное состояние, также не выполняется. Застройщик упорствует, мер по обеспечению бесперебойной работы водовода не предпринимает, продолжает возводить новые корпуса жилого комплекса буквально в нескольких метрах от водовода. Строительство теперь происходит с обеих сторон многострадальной водной магистрали. Прямо поверх 80-сантиметровых труб сделана насыпь, по ней постоянно перемещается тяжелая строительная техника.



( Читать дальше )

Сведения о 66 многоквартирных домах-новостройках, застройщики которых грубо нарушают правила подключения к сетям водоснабжения и водоотведения, размещены на официальном сайте Сочинского водоканала в разделе «Абонентам»: «Черный список» застройщиков

Раздел так и называется «Черный список» застройщиков». В нем выложена информация об объектах, их местоположении, названы фамилии застройщиков, подробно изложены нарушения правил водопользования в этих многоквартирных домах. Также размещены фотографии новостроек.

— Мы честно и открыто сообщаем нашим абонентам о проблемных домах, в отношении которых, если нарушения не будут устранены, Сочинский водоканал применит жесткие меры воздействия, вплоть до отключения водоснабжения, — объясняет Инна Желейко, заместитель генерального директора ООО «Сочиводоканал». – Часть этих домов уже заселена, их жители, пользуясь приведенной в этом разделе информацией, могут сообща воздействовать на недобросовестных застройщиков, побуждать их выполнить требования закона по подключению таких объектов к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.

( Читать дальше )

с 31 марта по 1 апреля Сочиводоканал угрожает отключить от холодного водоснабжения все незаконно подключенные, по их мнению, жилые и многоквартирные дома. Все, кто платит по зеленым квитанциям, останутся без воды!!!

На ПриветСочи неоднократно рассказывали про проблемы горе-новостроек с ООО «Сочиводоканал». То застройщика обязывали производить реконструкцию городского водопровода за свой счет, то многоквартирный дом (по документам индивидуальный жилой) отключали от водоснабжения с одной целью – собрать с собственников деньги за подключение. Причем вышеуказанное Общество творит беспредельные вещи – дом может быть на вполне законных основаниях подключен к водоснабжению и водоотведению, но через несколько лет собственнику приходит предписание заплатить за подключение, потому что якобы подключение выполнено не по правилам, и вообще собственник, по их мнению, обязан вложить деньги в реконструкцию всё того же городского водопровода.

( Читать дальше )

На участке магистрального водовода диаметром 800 мм в районе улицы Медовая в течение 2015 года произошли 18 аварий… И в этом году уже четырежды приходилось проводить аварийно-восстановительные работы. Причина: оползневые процессы в месте прокладки водовода, происходящие из-за ведущегося рядом строительства масштабного жилого комплекса «Курортный». И всякий раз останавливается водопроводная насосная станция №2 водозабора «Адлер», прекращается подача воды в Хосту, Кудепсту, на Мацесту, а также на несколько улиц в Адлере. На ликвидацию аварии уходит от 5 часов до суток, и все это время десятки тысяч сочинцев сидят без воды.

Новый водовод диаметром 800 мм от Чайной фабрики в Адлере до ВНС «Дон» был построен в рамках программы подготовки Сочи к Олимпийским играм 2014 года. Заказчиком выступило ГКУ «Главное управление строительства Краснодарского края», генеральным подрядчиком – ЗАО «Югспецстрой». Построенный объект был принят Администрацией города Сочи, которая в июне 2014 года передала его в аренду ООО «Сочиводоканал». Происходящее рядом строительство многоквартирного жилого комплекса, отвалы грунта в районе пролегания водовода вызвали мощные оползневые процессы, и начались порывы.



ООО «Сочиводоканал» неоднократно направляло в адрес прокуратуры г. Сочи заявления о принятии мер прокурорского реагирования в отношении застройщика ООО «ЖК «Курортный» по факту повреждений магистральных водоводов диаметром 800 мм по ул. Медовая.



( Читать дальше )

Вот такое объявление увидели жители нашего дома на входной двери в подъезд. Что оно означает?


Начну с того, что наш шестиэтажный дом, расположенный в микрорайоне «Донская», был сдан в конце 2012 года. В доме 61 квартира, точнее жилые помещения. Договор на водоснабжение и водоотведение был заключен между застройщиком и ООО «Сочиводоканал» (далее — СчВод). У нас только холодная вода!!! В начале 2013 году мы поквартирно опломбировали все счетчики, собрали необходимый пакет документов и направили в СчВод для разделения лицевых счетов. Несколько месяцев они оттягивали данную процедуру, с любимыми в то время отговорками типа «Олимпиада впереди — загрузка огромная» или «Проверки у нас, подождите немного». Ждали…



( Дождались )

Несмотря на то, что в Верховный суд РФ неоднократно поступали кассационные жалобы по вопросам, связанным с предъявлением ресурсоснабжающими организациями к оплате исполнителям коммунальных услуг несуществующей услуги по водоотведению на общедомовые нужды, ВС РФ не спешил передавать эти жалобы на рассмотрение Судебной коллегии по экономическим спорам. Все жалобы по расчетам объема водоотведения на ОДН фактически сводились к установлению подлежащего применению правового акта – либо, согласно позиции РСО, применять Федеральный закон от 07.12.2011 N416-ФЗ (далее – закон 416-ФЗ), согласно которому «водоотведение на ОДН» фактически равно сумме ГВС на ОДН и ХВС на ОДН, либо применять ПП РФ от 14.02.2012 N124 (далее – Правила 124), ссылающееся в свою очередь, на ПП РФ от 06.05.2011 N354 (далее – Правила 354), согласно которым никакого «водоотведения на ОДН» не существует.

При рассмотрении кассационных жалоб как от РСО, так и от ИКУ судьи Верховного суда выносили Определения об отказе в передаче этих жалоб на рассмотрение Судебной коллегии по экономическим спорам, при этом указанные судебные акты часто противоречили друг другу. Например, Определением ВС РФ от 26.08.2014 по делу N307-ЭС14-222 установлена правомерность применения Закона 416-ФЗ, Определением ВС РФ от 19.09.2014 по делу N309-ЭС14-2373 признана правильной прямо противоположная позиция, а именно: установлена неправомерность применения Закона 416-ФЗ и правильность применения именно Правил 124 (и Правил 354). 18 августа 2015 года Судебная коллегия ВС РФ наконец-то рассмотрела кассационную жалобу одного из исполнителей коммунальных услуг (ИКУ или управляющая компания).



( Читать дальше )

Большинству застройщиков в Сочи, которым приходилось сталкиваться с ООО «Сочиводоканал», известно положение дел, когда их ставят перед выбором: — получить технические условия с «Большой» суммой затрат" на подключение с «необходимой реконструкцией существующих сетей», согласно «существующего порядка» или «Небольшой, но быстрой» суммой, согласно «существующего, того же порядка».

Соответственно, от того каким «порядком» будет осуществляться оплата, зависит и ее размер. Как правило один порядок от другого отличается на порядок, либо 8-10 млн. либо 2-3 млн.

( Читать дальше )

Сотрудники ООО «Сочиводоканал» доставили абонентам предприятия новые квитанции на оплату услуг по водоснабжению и водоотведению. За октябрь и последующие месяцы сочинцы будут платить напрямую предприятию.

— Переход на прямые квитанции уже оправдал себя, — комментирует Инна Желейко, заместитель генерального директора ООО «Сочиводоканал». – Квитанции за октябрь, по которым наши услуги оплачиваются не через посредника, а напрямую предприятию, сочинцы получили намного раньше, уже в 20-х числах октября. У них есть достаточно времени без спешки внести оплату до 10 ноября и не подвергать себя риску начисления пени за просрочку.

Инспекторы абонентского отдела ООО «Сочиводоканал», которые доставляют квитанции жителям города, на месте разъясняют абонентам особенности и преимущества прямой оплаты ресурсоснабжающему предприятию за оказанные им услуги, отвечают на возникающие вопросы. И сама квитанция оказалась удобным носителем информации, на её обратной стороне будут размещаться сообщения, номера телефонов различных служб и другие материалы, которые Сочинскому водоканалу необходимо сообщить своим абонентам, ведь новая квитанция попадает в руки буквально каждому сочинцу.

Оплатить квитанции ООО «Сочиводоканал» сочинцы могут через ОАО «Сбербанк России», ООО «Кубань кредит», АО «БИНБАНК», ФГУП «Почта России», ООО «А3», ООО «Единая платежная система», принимаются платежи on line.

Квитанции доступны также и в электронном виде, через личный кабинет абонента на сайте предприятия: abonent.sochivodokanal.ru

Получить ответы на возникающие вопросы, в том числе и по уточнению площади квартир, обозначенной в квитанции, абоненты ООО «Сочиводоканал» могут по телефонам:

• «Горячая линия»: 254-87-93
• Центральный район: 254-88-55, 254-87-98
• Хостинский район: 265-36-85
• Адлерский район: 240-06-72, 240-32-80
• Лазаревский район: 270-77-98, 270-77-81
• Дагомыс: 252-00-60
• Головинка: 274-17-39

В Сочинском водоканале принято решение с 1 ноября 2015 года расторгнуть договор с ГорИВЦ и перейти на расчеты с населением по собственным квитанциям. Причиной прекращения договорных отношений послужили многочисленные жалобы сочинцев на несвоевременную доставку платежных документов ГорИВЦ, в результате чего абоненты с опозданием оплачивают счета, а затем получают пеню за просрочку по платежам.

— Эта вынужденная мера с нашей стороны. Очень многие люди хотят вовремя производить оплату за услуги водоснабжения и водоотведения, но не могут этого сделать из-за того, что получают не вовремя или вообще не получают необходимые квитанции, — подчеркнула Инна Желейко, заместитель генерального директора по сбыту ООО «Сочиводоканал». – Сочинский водоканал не только предпринимает жесткие меры воздействия, такие как выставление пени, введение ограничений на подачу воды, предъявление судебных исков к должникам, но и идет навстречу добросовестным абонентам, поэтому мы решили собственными силами печатать квитанции и разносить их, чтобы обеспечить возможность жителями города своевременно производить оплату.

( Читать дальше )

29 сентября 2015 года с 22-00 до 09-00 30 сентября 2015 года будут проводиться работы по замене участка водовода диаметром 300 мм по адресу ул. Поселковая в районе дома № 11.
На период производства работ без водоснабжения останутся следующие абоненты: санатории «Беларусь», «Дзержинского», «Заполярье», «Красмашевский», «Радуга», «Россия», «Русь», «Салют», «Солнечный», «Сочи», пансионат «Нева», отель «Чеботарев», котельные №5, 8, 4, школы №4, 10, 12, Китайгородской, детские сады № 32, 34, 82, 105, 132, «Умка», поликлиника ул. Донская, 62, детская поликлиника пер. Пасечный, 12, ТЦ «Магнит» ул. Виноградная, жилой фонд: улицы Подгорная, Донская, Пасечная, Чехова, Виноградная, Тимирязева, Восточная, Калужская, Санаторная, Клубничная, Кавказская, Тельмана, Восточная, Цюрупы, Пирогова, Бамбуковая, Госпитальная, переулки Рахманинова, Пасечный, Чехова, Строительный.

Пишу от жителей села сочинской Барановки. Каждый день в селе Барановка отключают воду, раньше отключали на 2-3 часа ежедневно, но теперь отключают на 8-12 часов и даже на сутки, сегодня отключили ночью воду и до сих пор не дали.

При звонке вот сюда


вразумительного ответа не получаем, специалисты так называемого call центра, кстати, на сайте написано, что он работает круглосуточно, хотя после 18.00 не дозвонится и на дозвон срабатывает автоответчик.

В общем они не могут ни как объяснить эти систематические отключения воды. На просьбу соединить с генеральным директором говорят, что он болеет, а на повторную просьбу соединить отвечают, что он в отпуске, видимо нет даже в этом вопросе четкой установки от «высшего руководства».

В общем сидим без воды сутками в полном неведении происходящего, может реки в Сочи от жары пересохли, а может товарищи начальники на-выдавали всем подряд тех. условий и теперь система не справляется с объемом, версий конечно много, но факт остается фактом, жара и воды нет!

Некоторые жители села от безысходности начали снабжать участки скважинами, но не каждый может позволить себе пробурить скважину стоимостью в 150 т.р. да и вода бывает с большим содержанием железа и других непригодных для приема внутрь примесей.

Мы искренне надеемся, что нам деревенским жителям, наконец то объяснят и откроют правду или секрет нехватки воды в селе Барановка. А иначе публикации об этом инциденте начнут плодится с невероятной скоростью в сети интернет и приветом это дело точно не закончится.

И напоследок селфи генерального директора ООО «СочиВодоканал»

Жители двух новостроек на улице Молодогвардейская вместо того, чтобы подключиться к системе канализации, сегодня пользуются септиками, и таким образом загрязняют окружающую среду. Жалуются на жителей этих многоквартирных домов и их соседи.


( Читать дальше )

В Сочинском водоканале ведется решительная борьба со злоупотреблениями как абонентов, так и собственных сотрудников. На сайте предприятия в разделе «Абонентам» опубликованы номера «телефонов доверия».

Номер (862) 2-548-752 работает круглосуточно в режиме записи информации. Набрав номера (862) 2-548-727 и 2-548-729 в период с 08.00 до 17.00, граждане смогут поговорить непосредственно с сотрудниками отдела экономической безопасности ООО «Сочиводоканал» и сообщить им о фактах самовольного подключения к городским сетям водоснабжения и канализации, сливах хозяйственно-бытовых отходов в городскую канализационную систему, в желоба для ливневых стоков, или на рельеф местности, о вмешательствах в работу приборов учета воды и других махинациях с водомерами.

( Читать дальше )