ПРИВЕТствую всех!
Воспользовался терминалом МФЦ в Сочи на ул. Ленинцев, забегая вперед, сразу скажу, очень удобно, если во всем (или почти) разбираешься — всё на благо! Работа самого МФЦ мне очень понравилась, необходимые мне услуги получил в сроки ранее, чем ожидал, в том числе пугающая на входе очередь у окна «Консультация» рядеет быстро, равно как и последующее ожидание, когда вызовут к окну, хотя народ наш если бы пользовался терминалами, которые простаивают, было бы еще резвее, в том числе можно и сайтом МФЦ воспользоваться. Не рекламирую, ни в коем случае, МФЦ, и не говорю, что малина по всем услугам у них и всё-таки суть топа в другом.

Своей дотошностью, :-) рыская в терминале обнаружил следующее: «нехитрыми обыденными пользовательскими кликами» можно войти в меню «Пуск», далее видно, что учетная запись “User” – Администратор компьютера терминала, дальнейшие возможные действия, используя не только тач-падную клавиатуру, но и имеющуюся физическую с мышью (!), упоминать не буду. Дальше «копать» не стал, просто перевел терминал в исходный режим :-). Кину ссыль на этот топ в МФЦ, может, примут меры, надеюсь ИТ-админчика не уволят, или может там полупроводник на два вагона :-).

( Читать дальше )

Знакомство наше с этим учреждением началось с новости о передаче права постановки на очередь в детский сад от УОН к МФЦ (Многофункциональному центру по предоставлению государственных и муниципальных услуг). УОН теперь не принимает посетителей по поводу постановки на очередь, теперь всем молодым родителям дорога в МФЦ.
После 2,5 часов сидения в Пенсионном фонде, где обслуживают по 1,5 человека в час, я с ужасом ждала продолжения в МФЦ — готовилась сидеть долго. Но…


( Читать дальше )

Сегодня решил зайти на сайт «Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению». Вот такая некрасивая картина...

Понадобилась мне справка из службы государственной регистрации. В субботу была на ул. Юных Ленинцев и решила облегчить себе жизнь и впервые заказать справку там. Оказалось, что получать ее все равно надо на ул. Кубанской, 10. Но решила, что это все равно экономия времени. В субботу приняли мое заявление в окне № 13 Многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг по ул. Юных ленинцев, 24, г. Сочи. Срок исполнения 5 рабочих дней, т.е. надо было ехать получать через понедельник, фактически на 10-ый день. Поехала для верности на 11-ый день, но оказалось, что до этого времени заявление мое не было передано в регистрационную службу.

( Читать дальше )

Уважаемые жители города Сочи! Нам — МАУ МФЦ города Сочи — 2 года! Это был сложный этап становления, учились мы, учились Вы, вместе мы постигали науку здорового общения органов исполнитльной власти нашего города с жителями. Надеюсь, по истечению двух лет, многие из Вас оценили возможность получать услуги, предоставляемые в МАУ МФЦ города Сочи, без очередей, без утренних (вечерених и ночных) перекличек, в комфортных условиях. Мы, работники МАУ МФЦ города Сочи, стараемся выстроить работу таким образом, чтобы было удобно Вам, дорогие наши жители города Сочи. К сожалению не всё, при исполнении муниципальных и государственных услуг, зависит от нашего желания. Иногда припятствием в исполнении в срок услуги являются объективные факторы, иногда, до сих пор встречается, нерадивость наших чиновников. Но, при этом, мы стремимися сделать Вашу жизнь комфортнее, и сберечь ваши нервы от «привычного» непонимания Ваших проблем чиновниками всех уровней, путём нашего контроля, т.е. со стороны МФЦ города Сочи.

( Читать дальше )

Новость будет интересна жителям периферийных населенных пунктов в Большом Сочи кто еще не сталкивался с МФЦ.

Все муниципальные услуги, которые оказывает многофункциональный центр, жители отдаленных поселений смогут получить не отправляясь за справкой в центр Сочи.
Новый мобильный офис многофункционального центра внешне – обычный микроавтобус, внутри – необходимая для функционирования техника.
Пока многофункциональный центр на колесах будет выезжать 1 раз в неделю. Завтра будет утвержден график выездов мобильного офиса на май. Первым пунктом был Солохаул.
МФЦ получил благожелательные отзывы горожан о предоставляемых услугах и человеческому отношению сотрудников к посетителям.
Сайт МФЦ где вы можете узнать чем центр будет вам полезен и контактные телефоны

Уважаемые блоггеры!

Для более конструктивного диалога на встречах блоггеров с представителями администрации города Сочи предлагаем вам отправлять вопросы представителям администрации на электронный адрес: vopros-adm@yandex.ru до 12.00 каждой пятницы, в которую проходят встречи. Так как ответы на некоторые вопросы могут потребовать подготовки и предоставления каких-либо документов.

Каждая встреча рассчитана на 1 час 30 минут. Чтобы обсудить большее количество вопросов, на каждый вопрос будет отводиться 13 минут:

Оглашение вопроса блоггером — 2 минуты
Ответ сотрудника администрации – 6 минут
Прения сторон – 5 минут

С уважением, Ткаченко А.Е.

Вот и докатились забастовки до нашей южной столицы России. С 22 февраля 2011 года МАУ МФЦ города Сочи прекратил свою деятельность (временно, надеюсь) из-за двухмесячной задолжности по заработной плате работникам МФЦ в Сочи, который находится на Юных Ленинцев.




( Читать дальше )

Сегодня из чистого любопытства впервые сходила в МФЦ — Многофункциональный центр по оказанию госуслуг населению. Официальная версия здесь www.privetsochi.ru/blog/5451.html Комфортно, да. Но в остальном — как обычно.

На входе девушка грудью встала и не пускала меня к аппарату по выдаче бумажек, пояснив, что талон должен выписывать специалист, я сама не смогу — не то выберу, всё испорчу. Специалист за стойкой выписала мне талон, слегка просмотрев документы. Прошло примерно полчаса, все окошки по моей теме были свободными, но никто не вызывал меня и еще одну посетительницу, пришедшую за той же госуслугой что и я. Когда мы обратились повторно (сидеть-то надоело, однако) — выяснилось что нам не туда написали талоны и никто нас вызывать в общем-то не собирался поэтому. Хорошо что мы были активными и проблема разрешилась не к закрытию офиса.

( Читать дальше )