После обеда отключился Интернет. Начал разбираться и выяснилось, что отключили из-за того, что нами не оплачена сумма почти в 910 р. В январе мы на праздники почти неделю сидели без Интернета. Через несколько дней после его восстановления мне позвонили и сказали, что будет сделан перерасчёт на почти 195 р. Что ж, мелочь, а приятно. В феврале, когда сын пошёл оплачивать и напомнил об этой мелочи, кассир сделал ещё один «подарок», он взял с парня как раз 195 р., а не 455 — разницу от обычного платежа и скидки. Не проблема погасить, но откуда взялось 910 р. долга?

Доступ к их платёжной системе остался. Захожу беру данные по выставленным счетам и нашим оплатам, свожу их в один файлик и опять не вижу такой суммы. Более того, по этим их данным у нас 93 р. переплаты. Но даже допустим, что есть такой долг. Почему нельзя было сказать об этом когда оплачивали в начале февраля? Платим исправно каждый месяц, что за проблемы? В головах? Бизнес, с укрупнением, становится каким-то камнеголовым. И ведёт себя соответственно…

А дальше всё как обычно, звоню в техподдержку, те уходят в непонятку, мол, идите завтра разбирайтесь в офисе и всё такое. Благо есть рабочий GSM-модем от Мегафона, вот им и воспользовался.

Надо уходить от этих чудаков, задрали уже.
Вношу Комстар в свой персональный чёрный список.

Южный филиал ОАО «КОМСТАР-ОТС» запустил в коммерческую эксплуатацию сеть кабельного телевидения в Сочи. До конца года компания планирует подключить 2 тыс. абонентов.

Емкость сети в Сочи составляет более 3 тыс. абонентов, сообщили в компании. Абонентам доступен базовый пакет, в который входят 50 спутниковых телеканалов. «В Cочи, наряду с подключением домохозяйств, мы будем предлагать услуги кабельного телевидения пансионатам, гостиницам и домам отдыха, расположенным в курортной зоне», — сказал Владимир Мамай, директор Южного филиала ОАО «КОМСТАР-ОТС».