Договор страхования автомобиля (КАСКО) с компанией Акцепт был заключен 07.11.2014г. в городе Сочи для чего сюда выехал представитель компании из Краснодара, осмотрел машину, составил необходимые документы, объяснил порядок действия при наступлении страхового случая — звоним по указанным телефонам, специалист также выезжает фотографирует и оформляет необходимые документы и далее компания возмещаем ущерб, тоже самое предварительно по телефону говорила менеджер компании.

На деле когда страховой случай наступил в выезде специалиста отказали, сославшись на то, что должно было быть заключено еще какое-то дополнительное соглашение. Когда я объяснила, что заключила договор только потому что меня заверили, что специалисты выезжают в Сочи и мне 2 сотрудника компании подтвердили данный факт, мне сказали что эти сотрудники уже уволились и компания не несет ответственности за их действия. Когда я объяснила что родила ребенка, которому сейчас всего 2 месяца и объективно не могу приехать в Краснодар и привезти машину, мне также ответили, что ничем помочь не могут.

( Читать дальше )