На днях довелось посетить МФЦ, на Юных Ленинцев, по работе, а именно, заказывала выписку из Единого гос. реестра.

Если раньше у меня это занимало от 15 минут до 1,5 часа (это при большом наплыве народа), сейчас пришлось ждать два часа, это в субботу, так как в пятницу я просто не достоялась.

Как выяснилось в МФЦ поменялась какая-то программа, видимо та, которая выдает талончики и распределяет очередь. Правда, я не поняла причем здесь программа? Теперь в окошки с 2 по 12 проходят все, кто сидит в МФЦ, кроме, тех кому нужно оформлять договора купли-продажи недвижимости. Все сидят в одной общей очереди и мамы оформляющие детишек в садик и оформляющие договора соц.найма и еще бог знает кто.

Зато теперь на экране монитора аппарата по выдаче талонов на электронную очередь все ярко и красиво, но все сидят в одной огромной очереди, и совершенно непонятно стоит ли ждать вообще. Раньше табло показывало сколько человек стоит именно за услугой МИФНС, ну или другого ведомства, кому, что надо, окошки были для разных услуг отдельные. Организовано было все достаточно хорошо, очередь не напрягала, можно было рассчитать время, сейчас готовьтесь ждать долго.

Почему же у нас все по Черномырдину – хотели, видимо, как лучше, а получилось как всегда и даже хуже.