Опять проблемы с фирмой "Первый оконный завод"

Вот 9. 09.19 подписал договор на оконый блок и тока сейчас получил долгожданый заказ!

Увы одним ожиданием не обошлось… Изделие пришло с царапинами и вмятиной и самое неприятное что не того цвета! обротились на транспортную, с вопросом по какой причине нам пришел не тот цвет ламинации?

Нам ответил менеджер что она поменяла цвет потому что он был не стандартный)) вобщем цвет поменять нам откозали, мотивируя тем что тот цвет который указан в договоре идет дороже.написали претензию на имя директора Сухопарова Ильи Владимировича, пока ждем ответа.если не найдем общее решение этой проблемы будем идти дальше по инстанциям.

У кого были проблемы с ними как решили их?
  • +36
  • 19 ноября 2019, 21:25
  • Daniil55

Комментарии (18)

RSS свернуть / развернуть
+
+4
Этот оконный завод — паразиты. Они достали своим спамом на личные номера телефонов. Даже по ключевым словам заблокировать их СМС не всегда получается, потому что они хитрожопые. А вы еще имели неосторожность у них что-то заказать… Сочувствую.
avatar

Secretweapon

  • 20 ноября 2019, 00:03
+
Зачем влезли в эту клоаку, столько отзывов о них. А Вы все туда же.
avatar

PARAZZZIT

  • 20 ноября 2019, 07:02
+
Собираюсь заказать рамы. Посоветуйте, у кого можно сделать заказ без проблем? И ещё (по теме) — Подскажите, где можно заказать деревянные рамы?
avatar

aviam

  • 20 ноября 2019, 08:17
+
+2
могу лишь посоветовать не заказывать у тех, кто прибегает к агрессивной рекламе — порядочные люди себя так не ведут.
avatar

Secretweapon

  • 20 ноября 2019, 08:53
+
У меня, но если под стекло пакет будет недешего
avatar

Igor1966

  • 20 ноября 2019, 11:54


+
+1
Если человек пишет «стекло пакет» и «недешего», не надо у него ничего заказывать. Хотя бы слова по своей профессии можно без ошибок писать?
avatar

081062

  • 21 ноября 2019, 15:58
+
Сим на фабрициуса!
avatar

TOSCHA

  • 20 ноября 2019, 13:50
+
В кудепсте по дороге в верхнюю николавевку. Сами делают, в срок и без проблем. Заказал, получил и радуюсь.
avatar

PARAZZZIT

  • 20 ноября 2019, 20:06
+
Эта мерзкая контора себя проявила неоднократно с самой неприглядной стороны. Сроки исполнения заказа для них вообще пустой звук, качество установки также не на высоте (это всё по опыту моих родственников). С начала просрочки исполнения заказа недели 3 вообще трубку не брали. Потом таки сослались на неведомый форс-мажор и пообещали сделать скидку. И ни фига! После установки окно закрывается с трудом. На вызов специалиста по настройке закрывания окна не реагируют. Не связывайтесь с ними! Поберегите свои нервы, а деньги лучше порядочным производителям отдайте.
avatar

GoretsD

  • 20 ноября 2019, 10:44
+
Лично я для себя заказываю окна и двери в Кудепсте. Если ехать по ул. Искры, то их производство будет слева, перед мостом. Устанавливал сам, прошло достаточно времени, чтобы убедится в качестве изделий. Нашёл их по сарафанному радио, когда искал окна для самостоятельного монтажа. Оказалось дешевле, чем у других, но не в ущерб качеству.
avatar

Koka

  • 20 ноября 2019, 11:39
+
Можно контакты их?
avatar

misha

  • 20 ноября 2019, 11:50
+
Блин нет контактов. Приехали и заказали)
avatar

PARAZZZIT

  • 20 ноября 2019, 20:08
+
Да я уже и не помню. То, что мог забрать сам, увозил на своей машине. А изделия с большими габаритами — двери — привозили на спецмашине.
avatar

Koka

  • 20 ноября 2019, 20:57
+
Первый оконный это тупая контора. хотел как то у них заказать. слава богу посоветовали Мир окно. Реально грамотные спецы, все по делу. четко и качественно выполнили не одну уже работу.
avatar

AXel_93

  • 21 ноября 2019, 12:45
+
Первый оконный реально отстой.
Приехали, померили, сделали правое окно слева, левое справо.
Пришлось делать стену с уступом.(((
Но все равно квартиру эту продал с хорошей маржой.
avatar

Moldovskii

  • 21 ноября 2019, 13:05


+
Брал у них окна, все нормально. Правда, было это лет двенадцать назад…
Так нередко бывает — начинают за здравие, заканчивают за упокой. Особенно в Сочи, здесь вообще суперпизнесмены.
avatar

VVE_Rost

  • 21 ноября 2019, 19:42
+
Тут инфу собираю на них: https://vk.com/oknarazavod
avatar

dennisdeaf

  • 07 декабря 2020, 00:18

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.