Опять проблемы с фирмой "Первый оконный завод"
Вот 9. 09.19 подписал договор на оконый блок и тока сейчас получил долгожданый заказ!
Увы одним ожиданием не обошлось… Изделие пришло с царапинами и вмятиной и самое неприятное что не того цвета! обротились на транспортную, с вопросом по какой причине нам пришел не тот цвет ламинации?
Нам ответил менеджер что она поменяла цвет потому что он был не стандартный)) вобщем цвет поменять нам откозали, мотивируя тем что тот цвет который указан в договоре идет дороже.написали претензию на имя директора Сухопарова Ильи Владимировича, пока ждем ответа.если не найдем общее решение этой проблемы будем идти дальше по инстанциям.
У кого были проблемы с ними как решили их?
Увы одним ожиданием не обошлось… Изделие пришло с царапинами и вмятиной и самое неприятное что не того цвета! обротились на транспортную, с вопросом по какой причине нам пришел не тот цвет ламинации?
Нам ответил менеджер что она поменяла цвет потому что он был не стандартный)) вобщем цвет поменять нам откозали, мотивируя тем что тот цвет который указан в договоре идет дороже.написали претензию на имя директора Сухопарова Ильи Владимировича, пока ждем ответа.если не найдем общее решение этой проблемы будем идти дальше по инстанциям.
У кого были проблемы с ними как решили их?
Комментарии (18)
RSS свернуть / развернутьSecretweapon
PARAZZZIT
aviam
Secretweapon
Igor1966
081062
TOSCHA
PARAZZZIT
GoretsD
Koka
misha
PARAZZZIT
Koka
AXel_93
Приехали, померили, сделали правое окно слева, левое справо.
Пришлось делать стену с уступом.(((
Но все равно квартиру эту продал с хорошей маржой.
Moldovskii
Так нередко бывает — начинают за здравие, заканчивают за упокой. Особенно в Сочи, здесь вообще суперпизнесмены.
VVE_Rost
dennisdeaf
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.