Магнит: сколько можно издеваться над покупателями?

Некоторые тут резко негативно относятся к тому, что я «Магнит» «Гамнитом» называю. Но как его еще называть, если все против покупателей, и НИЧЕГО не хотят менять в своей работе, на любые просьбы и жалобы — только либо стандартные заготовленные отписки, либо полный игнор? Заполонили весь Сочи и пользуются своим монопольным положением!

Поэтому, увы, наболело (сегодня в очередной раз столкнулся в этим)…

Речь пойдет в основном про так называемый «гипермаркет» на Краснодарском кольце, но думаю, это в той или иной степени ко всем относится.

1. В вечернее время количество работающих касс вечно не соответствует потоку покупателей и объему их покупок. В последнее время в Гамните самые большие из всех сочинских магазинов очереди в кассы по времени ожидания! В порядке вещей ожидание в очереди 10-15 минут, что для обычного продуктового магазина в обычные дни — явно многовато. Зачастую на весь зал вообще работает 1-2 кассы!!! И это называется еще «ГИПЕРмаркет»!

2. В последние года 2 в работе касс систематически возникают непонятные паузы на некое «обновление». Кассир закончил расчет с предыдущим покупателем, и вместо того чтобы немедленно приступать к сканированию моего товара — тупо сидит и ждет несколько минут (а вместе с ней ждет и очередь) со словами «обновление!» или «обновляется!».

Писал на горячую линию — ответ лишь стандартная заготовленная отписка:

Добрый день.
Благодарим за отзыв о работе сети магазинов «Магнит». Ваше обращение было рассмотрено. По итогу рассмотрения Вашего обращения сообщаем: на всех кассах гипермаркета после завершения продажи в течении 30-60 сек с интервалом в 10-15 минут происходит обновление данных.
(кассовый терминал синхронизирует данные, без чего ее дальнейшая работа не возможна )
была проведена диагностика работы оборудования кассового терминала специалистами IT-отдела, проблема носит программный характер и находится в ведении специалистов Головной компании,.

На сегодняшний день ничего принципиально не изменилось в скорости работы касс.
Заявки по проблеме на тех.поддержку созданы. Заявка в работе.


Но почему в остальных магазинах работа касс без этих дурацких пауз на «обновление» возможна — а у вас невозможна??? Почему нельзя проводить это обновление в нерабочее время, либо во время естественной паузы — во время денежного расчета, либо в фоновом режиме, не прерывая работу кассы? Почему 1.5-2 года назад и у вас не было этих пауз, а сейчас появились?
В ответ — точно такая же отписка… И ничего не меняется, прошел уже наверное год с момента первого обращения с жалобой по этому поводу.

3. Закон о защите прав потребителей гласит:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о стране-изготовителе товара в отделе «Овощи-фрукты» — один из основных параметров для выбора товара.
Например, в Ашане сделано максимально удобно и наглядно:

Почему бы Магниту так же не сделать???
Один раз в ответ на просьбу сделали данную информацию — в виде бумажек, вложенных в держатель ценника. Но хватило этого ровно на одну замену ценников (где-то на 1-2 недели), после чего информация о стране-изготовителе товара, которую согласно Закону я имею право знать и мне обязаны ее предоставить, исчезла с ценников.
В ответ на дальнейшие обращения на эту тему следуют стандартные заготовленные отписки:
Добрый день!

Согласно Пункту 19 постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием:
• наименования товара,
• сорта (при его наличии),
• цены за вес или единицу товара.
Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. Согласно данному постановлению, на ценнике товара иная информация может не указываться.
Но почему в Ашане такая информация на ценниках есть, а у вас нет? Тем более если покупатели просят!!! Ну пусть и не так красиво как в Ашане сделать — но просто написать на ценнике, например: «Яблоки (Китай)», «Помидоры (Израиль)», «Арбузы (Узбекистан)», «Капуста (Россия)» — что, так сложно и затратно??? Тем более что свободного места на ценнике БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТАТОЧНО!
Понятно, конечно, что ваша задача — подсунуть китайский и прочий турецкий товар под видом отечественного, посему правду не очень хочется доводить до покупателей. Но как же ст.10 Закона о защите прав потребителей?
  • +43
  • 03 августа 2017, 23:22
  • FanatOf80s

Комментарии (138)

RSS свернуть / развернуть
+
+4
да вы мозазист какой то. Ну если там все так ужасно, не ходите, супермаркетов сейчас как грязи.
avatar

chipur

  • 03 августа 2017, 23:47
+
+3
Да на каждом шагу этот красный логотип!!! Выбора-то особо и нет.
avatar

FanatOf80s

  • 03 августа 2017, 23:51
+
+4
Выбора нет много где. Например Дагомыс — шесть! Магнитов и ни одного конкурента. Золотая Нива не в счёт, это не национальная сеть со всякими плюшками. Вообще, считаю, что отдавать на откуп одному продавану такую стратегическое направление, как пищеблок, неразумно.
avatar

pokerface

  • 03 августа 2017, 23:58
+
Эх, хороша у вас Золотая нива :) Жаль в центре нет такого супермаркета. На Роз есть, но там не то пальто :(
avatar

misha

  • 04 августа 2017, 13:49
+
О каких плюшках речь?
avatar

Plohish

  • 04 августа 2017, 14:36


+
Всякие акции, скидки и т.п., но самое важное большой ассортимент, чтобы не колесить в поисках недокупленного.
avatar

pokerface

  • 04 августа 2017, 14:57
+
Были сообщения, что хозяева магнита и прочих продуктовых супер гипермаркетов где-то за границей в офшорах, и что вы хотите в таком случае от них для нашего блага?
avatar

USER

  • 04 августа 2017, 05:30
+
+2
А в Краснодаре, слышал, благодарные горожане хотели город в честь хозяина Магнита переименовать… (или улицу).
avatar

so3537

  • 04 августа 2017, 07:29
+
+2
А в Краснодаре, слышал, благодарные горожане хотели город в честь хозяина Магнита переименовать… (или улицу).
так у них уже есть яна-полуяна и шаумяна, зачем им еще и арутюняна? ;)
avatar

zummer

  • 04 августа 2017, 09:57
+
яна-полуяна
Ну, Яна Полуяна вы за что? Он из другого племени — из казаков)))
avatar

liberalis

  • 04 августа 2017, 12:38
+
В Лазаревском такой инициативы нет?
avatar

Victoriaz

  • 04 августа 2017, 11:04
+
Не знаю. Я в Центральный в Магнит езжу, на Новой Заре. Не супер, но терпимо.
avatar

so3537

  • 04 августа 2017, 13:44
+
да полно других магазинов, в том числе и магнитов поменьше, они -то лучше
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 12:43
+
Чем лучше? Никаким выбором, отсутствием свежих продуктов?
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:32
+
+2
отсутствием свежих продуктов?
в маленьких магнитах все свежее, чем в больших, в ОКей или Карусель заходишь- в отделе мяса, рыбы тухлятиной пахнет…
и вообще- Вы ж ходите в этот большой магазин и плачете, что там плохо! так не ходите!!! Покупатель всегда голосует рублем!
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 13:55


+
в маленьких магнитах все свежее, чем в больших,

А те же овощи-фрукты?
А свежая выпечка собственного приготовления? Последнее впрочем в последнее время редко покупаю, как и хлеб — хлепопечку купил.
Но например, какой-никакой выбор колбас/сосисок/пельменей — только в гиперах есть, в мелких же одна соя и курятина.

так не ходите!!! Покупатель всегда голосует рублем!

Так выбора нет!
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:58
+
в нашем овощи свежие и иногда даже лучше чем на рынке… своей выпечки нет, но рядом пекарня, бомбовские пирожки, лаваши, ачма и даже шаурма и вообще там столовка хорошая…
сыр- надо смотреть, очень много сырных продуктов, сметанных, масло тоже-есть хорошее, есть спред…
но основные -то продукты хорошие,
и вообще сосиски вредно есть))
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 14:15
+
Где ачму продают, а то не могу её выловить нигде…
avatar

pokerface

  • 04 августа 2017, 14:23
+
+1
магнит на транспортной рядом с ОЗИ, рядом пекарня, там я брала… вкусная....)))
но там делают не сильно большими порциями, там не залеживается… и булки с шоколадом ОЧЕНЬ вкусные и много шоколада)
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 14:26
+
+1
Спасибо!
avatar

pokerface

  • 04 августа 2017, 14:33
+
Короч, пошёл сегодня покупать там ачму, купил 4 кусочка, девушка говорит, сегодня её разметают)) И кстати, это случайно не вы та симпатичная девушка?)))
avatar

pokerface

  • 05 августа 2017, 19:14
+
нет)) я там живу недалеко… вчера действительно девушка была симпотичная, невысокого ростика.., обычно там мужичок… мы тоже из последних 4 кусочков два забрали…
avatar

sochi5539

  • 07 августа 2017, 08:29
+
магазины «Зерно» на центральном рынке и Навагинской. 100 р за 1 шт.
avatar

BAP1982

  • 04 августа 2017, 14:29
+
+1
И вам спасибо!
avatar

pokerface

  • 04 августа 2017, 14:34
+
+3
а я сдури в Магните на н.Заре, как то ляпнул, что мясо с каким то душком, так до кассы его не успел донести, сотрудники из рук его вырвали Я Испугался, думал грабят, только собрался закричать, а они мне другой кусок мяса в руки сунули.и в знак извинения еще лососятину дали.
avatar

FAT

  • 04 августа 2017, 17:11
+
+2
«Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус».
понятно, что невозможно миновать или выбрать другое государственное или муниципальное учреждение, но уж выбрать магазин или там банк — никаких сложностей нет.
голосуйте рублем! — это самое действенное…
avatar

zummer

  • 04 августа 2017, 09:09
+
Был бы в Сочи Ашан — с удовольствием проголосовал бы рублем. А сейчас РЕАЛЬНОЙ альтернативы нет :(
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:29
+
Ох, да… Был бы Ашан.Но не видать нам его, наверное, никогда!
avatar

milyqjn

  • 06 августа 2017, 14:25
+
Вот и плохо! Тот же гамнит и не пускает их сюда.
avatar

FanatOf80s

  • 06 августа 2017, 17:49
+
+6
Я как патриот своей страны, считаю, что работа Магнита должна оставаться на прежнем уровне. Потому как, если строить работу торговли по образцу Запада- это значит способствовать Госдепу и Белому дому. У нас свой, Российский путь развития.
avatar

FAT

  • 04 августа 2017, 09:17
+
У нас свой, Российский путь развития.

… заключающийся в том, что можно плевать на просьбы покупателей и без зазрения совести создавать неудобства для них?
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:31
+
+1
можно плевать на просьбы покупателей
законом не запрещено. ;)
avatar

zummer

  • 04 августа 2017, 13:32
+
Тонко )))
avatar

Plohish

  • 04 августа 2017, 13:36
+
Кто такой троллинг еще и плюсует???
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 04:25
+
Раньше они в Магнитах не особо заморачивались овощи-фрукты выкладывать, выставляли прямо в таре. А на этих коробках наклеены были этикетки с данными о производителе.
avatar

Victoriaz

  • 04 августа 2017, 11:04
+
+3
Реально надоело это уже. Александр, когнда вы наконец поймете, что это сеть и она работает по корпоративному стандарту и менять его ради вас не будет? Не нравится — не ходите, ходите в другие торговые точки, в чем проблема?
avatar

Plohish

  • 04 августа 2017, 11:52
+
когнда вы наконец поймете, что это сеть и она работает по корпоративному стандарту и менять его ради вас не будет

ради удобства покупателей (а ведь это имидж, в конце концов!) и соблюдения Закона о защите прав потребителя
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:54
+
+3
Да Магнит — не идеальный магазин, но я скажу так — он востребован и по соотношению цена- качество — распространенность меня лично очень даже устраивает. 80 % покупок продуктов делаю именно в Магните.
Писать про то что Магнит занял весь рынок и ему альтернативы нет, как минимум смешно, учитывая что в самых крупных торговых центрах нет Магнита, зато есть его конкуренты Карусель, Окей, Перекресток. Также в спальных районах распространена «Пятерочка». Везде есть рынки и просто маленькие магазинчики.
Да в Магните не всё гладко, но видно, как эта сеть изменяется к лучшему.
Открыть магазин подобный Магниту это фантастические вложения денег и труда. Попробуйте сделать это и пусть вашем магазине будет все идеально)) И посмотрим как вы будете возмущаться по поводу очередей в вашем магазине)))
avatar

Korodel

  • 04 августа 2017, 12:20
+
+4
Магнит занял весь рынок по одной главной причине, там самые дешевые суррогатные продукты, которые наиболее востребованы, поскольку нормальную, натуральную, качественную пищу, счастливое население позволить себе давно уже не может.
avatar

Plohish

  • 04 августа 2017, 12:51
+
Писать про то что Магнит занял весь рынок и ему альтернативы нет, как минимум смешно, учитывая что в самых крупных торговых центрах нет Магнита

Да как раз практически на каждом ТЦ этот красный логотип с характерным шрифтом!

зато есть его конкуренты Карусель, Окей, Перекресток.

Но нет Ашана! А перечисленные — точно такие же сельпо, как и гамнит. Окей может чуть получше остальных по качеству товара и выбору, нет таких очередей и этих дурацких пауз в работе касс на «обновление», но зато цены на одни и те же позиции выше и чисто физически ездить туда менее удобно.
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:42
+
+2
Но нет Ашана!
Это новый фетиш как Мацестонька? Какой экземпляр для сексологов!
У меня в СПб Ашан рядом, как и все Х5 и прочие Магниты с Диксями и всякой такой хренью — всё в радиусе 15 минут на самокате. Ашан ничем не лучше. Пару раз зашел — ничего интересного. А! Кеды купил себе.
avatar

Pablo

  • 06 августа 2017, 17:43
+
Тебя, тролль, не спросили! Тем более, как выяснилось, не местный. Чего вообще на сочинском форуме делаете? Наверняка в вашем питере свой городской форум есть.
avatar

FanatOf80s

  • 06 августа 2017, 17:46
+
+1
Ой-ёй! Чуть помедленнее кони, чуть помедленнее!
Не надо так возбуждаться на комментарии…
avatar

Pablo

  • 06 августа 2017, 20:59
+
Вот человек тоже про гамнит пишет www.privetsochi.ru/blog/servis-sochi/72694.html
почему над ним не издеватесь? А на меня так как стервятники накинулись сразу все!!!
avatar

FanatOf80s

  • 07 августа 2017, 14:24
+
+1
Мне другой анек напомнило.
Кошка жалуется подруге, — Вчера шла между гаражами, на меня коты накинулись и давай насиловать, всей гурьбой насиловали. Сегодня шла опять между гаражами, снова все местные коты накинулись толпой и долго насиловали. Завтра снова пойду… ))))
avatar

Plohish

  • 08 августа 2017, 13:53
+
видно, как эта сеть изменяется к лучшему.

Отгрызая все больший и больший процент рынка? При этом изменений к лучшему в одном отдельно взятом магазине как раз не заметно — см. заглавное сообщение.
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 13:43
+
Ой-ой, не могу! Магнит меняется к лучшему! Да не смешите! Тимирязева,1 открылся Магнит после ремонта.На рекламных зазывных плакатах прилашают посетить " обновленный" магазин.Зашла и вышла: как лежали горы гнилых фруктов, так и лежат.«Обновленная» гниль.
avatar

pinegina

  • 08 августа 2017, 20:31
+
только на Транспортной их три- до 9 школы… на каждой остановке и в сторону раздольного есть
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 12:45
+
+3
Автору топика надо срочно прочитать этот бородатый анекдот:

Кошка рассказывает своим подругам:
— Представляете, вчера иду по соседнему двору, вдруг меня поймали местные коты и изнасиловали. Сегодня снова иду по этому двору — меня опять поймали и изнасиловали. Завтра опять пойду…
avatar

GoodLuck777

  • 04 августа 2017, 12:49
+
+1
да, да, это из серии
«Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус».
avatar

sochi5539

  • 04 августа 2017, 14:01
+
Если кроме кактуса из альтернатив разве что какая-нибудь другая колючка — приходится жрать кактус…
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 14:02
+
+1
Гипермаркет «Магнит» на Краснодарском кольце вообще стал самым худшим по выбору продукции и обслуживанию среди всех представленных в Сочи. Раньше ездили, все думали, что поправят дела, вроде Кубань и хозяин рядом, ан нет. Хорошо, что в городе появился выбор. Зачем построили огромный гипермаркет, если в нем полупусто.
avatar

zelenta

  • 04 августа 2017, 14:09


+
+1
По крайней мере в гамните я стою в очереди раза в 2-3 меньше времени чем в акее.
avatar

ka3u6oxa

  • 04 августа 2017, 17:23
+
На гамните краснодарском кольце после 21-22 часов были?
В окее поначалу действительно были очереди, а теперь больше 1 человека передо мной редко бывает.
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 20:47
+
+1
Попробуйте воспользоваться кассами самообслуживания.
avatar

reticon

  • 04 августа 2017, 23:05
+
Первое время поигрался — быстро надоело. Работают они через одно место и вызывают лишь раздражение.
Да и какой смысл в таком «самообслуживании», если один фиг на выходе нужно предъявлять содержимое пакета/сумки для сверки с чеком? Пусть уж кассир пропикает товар, чем такую двойную работу выполнять.
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 04:22
+
+1
Многое зависит от директора и персонала. Жалобы руководство рассматривает и принимает меры. Жалуйтесь и добьётесь лучшего сервиса. Если конечно там не чьи-то отмороженные друзья-дебилы правят.
avatar

snghunter

  • 04 августа 2017, 17:25
+
+1
Вот вы сами ответили на вопрос, про друзей, в адлерском еще похуже, когда директорами стали назначать девиц бывших торговок огурцами с адлерского рынка с немытой башкой…
avatar

anx

  • 04 августа 2017, 17:58
+
Лично меня в Адлерском гипере всё устраивает. А вот Сочинский на Краснодарском кольце вызывает далеко не приятные эмоции. Опять же, если что-то не устраивает — жалуйтесь. По жалобам тандер реагирует.
avatar

snghunter

  • 04 августа 2017, 18:01
+
+1
В том-то и дело, что на все жалобы в ответ отписки — типа «так и должно быть».
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 20:45
+
+1
На сколько я сталкивался, на нормальные претензии выдают адекватные решения. Может на бред отписки дают?
avatar

snghunter

  • 04 августа 2017, 20:49
+
Какой еще «бред»???

1. В вечернее время количество работающих касс вечно не соответствует потоку покупателей и объему их покупок. В последнее время в Гамните самые большие из всех сочинских магазинов очереди в кассы по времени ожидания! В порядке вещей ожидание в очереди 10-15 минут, что для обычного продуктового магазина в обычные дни — явно многовато. Зачастую на весь зал вообще работает 1-2 кассы!!! И это называется еще «ГИПЕРмаркет»!

2. В последние года 2 в работе касс систематически возникают непонятные паузы на некое «обновление». Кассир закончил расчет с предыдущим покупателем, и вместо того чтобы немедленно приступать к сканированию моего товара — тупо сидит и ждет несколько минут (а вместе с ней ждет и очередь) со словами «обновление!» или «обновляется!».

Писал на горячую линию — ответ лишь стандартная заготовленная отписка

3. Закон о защите прав потребителей гласит:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о стране-изготовителе товара в отделе «Овощи-фрукты» — один из основных параметров для выбора товара.
Например, в Ашане сделано максимально удобно и наглядно
Почему бы Магниту так же не сделать???
Один раз в ответ на просьбу сделали данную информацию — в виде бумажек, вложенных в держатель ценника. Но хватило этого ровно на одну замену ценников (где-то на 1-2 недели), после чего информация о стране-изготовителе товара, которую согласно Закону я имею право знать и мне обязаны ее предоставить, исчезла с ценников.
В ответ на дальнейшие обращения на эту тему следуют стандартные заготовленные отписки
avatar

FanatOf80s

  • 04 августа 2017, 20:56
+
И еще — обращался на горячую линию с просьбой добавить в ассортимент очень вкусные и качественные колбасы, без сои и курятины екатеринбургских производителей «Черкашин» и «Сосновское». Скажете, опять «брет»???
В ответ опять стандартная загототовленная отписка:
Указанные вами производители не поставляют свой товар на территорию Краснодарского края
Т.е. получается, каждый производитель сам должен развозить товар по магазинам? А для чего тогда гамнитовские фуры???
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 11:41
+
+5
Есть такие люди, которым постоянно что то не нравится… Им бы лишь поскандалить. Я всё понимаю, и цены не низкие, и жара, и интеллект страдает… Но тем не менее.
— В часы пик поток народа бешеный в любом магните, пятерочке и т.д. Никто не запрещает требовать открытия дополнительных касс. В большинстве магазинов достаточно просто попросить открыть ещё кассы и просьба выполняется. Есть люди, которые как на шарнирах в очереди вертятся, на тот свет наверное торопятся постоянно, а как дойдёт до них очередь вечно тормозят остальных. Видимо от чувства собственной значимости.
— Ценники меняются по несколько раз на день. И ничего удивительного что базы там обновляются. Вот только вряд ли через одного покупателя.
— Прочитать на товаре ценник не составляет большого труда, если конечно Вы заканчивали хотя бы начальные классы. А дотянули, до окончания школы, то видимо можно и на электронных весах тоже название найти. Там не очень сложно. Хотя часто наблюдаю, как некоторые по пять раз пролистают. Так и хочется леща отвесить.
— Никто Вам ассортимент добавлять не будет лишь по вашему желанию. Магазин не для вашего удовольствия торгует, а для своей прибыли. И везти за тридевять земель какую то колбаску, лишь бы Вы рады были, не станет.
Если не понимаете прописные истины, то и разговаривать с Вами не о чем. Пойдите к морю достебитесь, почему оно не настолько чистое как Вам хочется и температурку не поддерживает комфортную.
И я не удивлён, что вам отписки дают. Хернёй страдать меньше надо.
Жалобную книгу читают и меры принимают. Одного директора в магните сняли из-за жалоб, знаю точно. Другого не поставили на нормальный магазин опять же из-за звонков и жалоб. Если Ваши требования сочтут обоснованными, то меры примут. Так что не несите бред в массы.
Сфотографировали неработающие кассы и огромные очереди в час пик, позвонили на горячую, сделали запись в жалобную, оставили свои координаты. Если мер не приняли — в ютуб скинули фото, видео материал, в жалобную добавили ссылочку. Жёстко, но действенно.
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 12:30
+
интеллект страдает…

Это у кого там интеллект страдает??? У офисного планктона, такого как вы, гораздого только бумажки перекладывать???

— В часы пик поток народа бешеный в любом магните, пятерочке и т.д.

После 21 часа (и далеко не в конце декабря) — это часы пик?

— Ценники меняются по несколько раз на день. И ничего удивительного что базы там обновляются

Но почему в других магазинах это делается не прерывая работу кассы, а здесь нельзя? Почему в том же самом гамните на Кольце еще 2 года тоже обходились без этих пауз — значит вполне возможно это?!

Вот только вряд ли через одного покупателя

Да практически через одного! Я в половине случаев попадаю на это самое «обновление».

— Никто Вам ассортимент добавлять не будет лишь по вашему желанию. Магазин не для вашего удовольствия торгует, а для своей прибыли. И везти за тридевять земель какую то колбаску, лишь бы Вы рады были, не станет.

Но ведь из Москвы же везут, ту же колбасу! Москва по-вашему — это пара часов на фуре?
При этом то, что привозят из Москвы — та же самая соя и курятина, что у местных Тавров и прочих, ничем не лучше (у того же СМК хоть есть ГОСТовские колбасы, чего среди имеющихся в Гамните московских не встречал).
А в Екатеринбурге действительно вкусная и качественная колбаса местных производителей, без суррогатов. Если народ распробует и будет брать — почему бы и нет? Правда местные производители в таком случае без работы рискуют остаться.

И я не удивлён, что вам отписки дают. Хернёй страдать меньше надо.

Какие же жалобы и просьбы по-вашему не «херня»?????????????????????????
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 12:46
+
+5
Вы реально не понимаете…

Чего прётесь то в туда, раз там так всё плохо? Вам не хватает соображаловки туда не ходить?

Сразу отвечая на Ваше «борюсь за правду»:
— Можете устроиться туда директором. Исправите ситуацию к лучшему. Раз не получается у вас дистанционно всё наладить.
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 12:56
+
Чего прётесь то в туда, раз там так всё плохо

Потому что выбора нет. Окей дороже и неудобен для повседневных посещений.
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 12:57
+
+4
Не нравиться — НЕ ХОДИ! потрать на десять рублей больше — закупись с удовольствием!
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 13:08
+
По сравнению с океем и ашаном, где с Ваших слов лучше,

А где Ашан в Сочи?
Ашан я привожу в качестве примера, ссылаясь на те города, где он есть. И в котором многое что сделано реально лучше и удобнее для покупателей, а соответственно, неплохо бы перенять хороший опыт.
После Ашана все сочинские «гипермаркеты»(что гамнит, что окей, что карусель) воспринимаются как сельпо.
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 13:09
+
+6
В чём проблема? Вперёд из «села» в «город»! (В качестве примера) Туда где есть Ашан.

Если всё так не устраивает, зачем Вы туда ходите?
Вывод один — поскандалить.
Тема создана — поскандалить.
Чем Вы сейчас занимаетесь? Ноете и скандалите.

Или Вы самомазохист?
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 13:17
+
Мля, еще раз, специально для тупых идиотов: я не «ною», а ГОВОРЮ. Где вы видите слезы????
Что, на этом форуме исключительно в восторженном ключе можно все обсуждать? А обсуждать и решать проблемы — табу???
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 19:07
+
Мышки плакали, кололись, но продолжали упорно жрать кактус…
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 21:13
+
Никто Вам ассортимент добавлять не будет
Но ведь из Москвы же везут, ту же колбасу!
наверно, в москве есть друг, у которого есть парочка мясокомбинатов в подмосковье.
avatar

11A11

  • 06 августа 2017, 21:42
+
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а где Вы покупаете эту продукцию? Тоже не нашла в Магните колбасы нормальной, даже по тыще рубликов за кило на срезе видно, что соя.
avatar

-Inkognito-

  • 08 августа 2017, 16:56
+
Много почему.
ПАТАМУШТА!!!
avatar

30110

  • 04 августа 2017, 20:08
+
+2
Причина в другом-в бедности люде.Люди не будут покупать дорогое и качественное, поэтому другие магазины и сети невостребованы-они просто разорятся.
Проблема же очередей надумана.Скажите спасибо «Магниту», что ещё находит возможность продавать недорогие продукты питания (пусть иногда и с не очень хорошим качеством)- бедным людям с маленькой зарплатой и пенсией.Дело идёт к тому, что будете рады и одной кассе -лишь бы была возможность купить что-нибудь доступное(по зарплате, пенсии, пособию) поесть.
avatar

399lia

  • 05 августа 2017, 10:56
+
+1
Проблема же очередей надумана

Т.е. стоять в кассу 10-15 минут в даже совершенно не пиковое время и одна-единственная работающая касса на весь зал ГИПЕРМАРКЕТА — это вы считаете нормально?
В том же окее, повторяю, в последние годы редко когда больше одного человека передо мной в кассу стоит.
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 11:35
+
+3
Так идите в окей! В чём проблема? Если Вас не устраивает магнит, зачем туда переться?!

Если я хочу взять пиво по скидке в пятёрочке, я иду туда и стою в очереди. А если не хочу терять время, иду напротив в магнит и покупаю по стандартной цене. Вы вольны выбирать. Что рогами то в ворота биться как баран?
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 12:32
+
В окей хожу раз в неделю по воскресениям. Для посещений в середине недели он неудобен.
avatar

FanatOf80s

  • 05 августа 2017, 12:47
+
+1
А вот это враньё! В окее очереди такие же! И ассартимент не сильно отличается и цены. Вот пакеты да, в окее приличные и не рвутся сразу.
На Новой Заре у ГМ магнит появились конкуренты. Небольшой маркет но там очереди, люди идут с удовольствием, хоть рядом и обычный Магнит есть. Там ещё ярмарка работает рядом с Эльдорадо- свежие овощи и фрукты всегда, молочка, мясо. Выбор есть. В Магните вообще отпала необходимость.
avatar

Sonya77

  • 06 августа 2017, 14:54
+
+1
Вот пакеты да, в окее приличные и не рвутся сразу.

Кстати, в Ашане пакеты бесплатные! Тогда как окей, гамнит и прочие эти пакеты ПРОДАЮТ, причем при их себестоимости копеек 10-20 — с более чем 10-кратной накруткой!
avatar

FanatOf80s

  • 06 августа 2017, 18:32
+
+2
И к тому же реклама магазина на этих пакетах нанесена. Т.е. мало того, что мнгогократно переплачиваешь, так еще и сам же за чужую рекламу платишь!
avatar

FanatOf80s

  • 06 августа 2017, 18:38
+
+1
.е. мало того, что мнгогократно переплачиваешь
приходи со своим пакетом.
avatar

zummer

  • 07 августа 2017, 12:34
+
Что и делаю. Многоразовая сумка кстати в Ашане куплена. И несколько раз с точно такой же видел других покупателей.
avatar

FanatOf80s

  • 07 августа 2017, 13:55
+
+3
Многоразовая сумка кстати в Ашане куплена.
вне ашана жизни нет. ;)
как же тебе тяжело живется-то…
avatar

zummer

  • 07 августа 2017, 13:59
+
+1
Причина в другом-в бедности люде.Люди не будут покупать дорогое и качественное, поэтому другие магазины и сети невостребованы-они просто разорятся.
Извините, но вы не правы. Нет сейчас разделения на «недорогое-некачественное» и «дорогое-качественное». Ценник разный, а качество одинаковое. Ради интереса потратил неделю на выяснение, думал как Вы изначально. Оказалось херня всё это. Хотите качественного — берите сырьё и делайте сами. Готовые продукты качеством не отличаются. Представляете себе процесс производства молока? Или колбасы? Сыра? В промышленных масштабах. Забудьте о качестве. Это в наше время скорее миф. Максимум на что стоит ориентироваться, так это чтобы совсем дерьмом на вид не казался продукт, а то точно будете мусор жевать.
avatar

snghunter

  • 05 августа 2017, 12:42
+
Все зависит от того, где вы качественные товары искали? Если в сетях и крупных магазинах, то конечно ваш вывод верен. Но только это ошибка, покупайте в небольших магазинчиках здоровой еды, фермерских продуктах и тогда будет вам качество, да будет и цена конечно, не доступная большей части пролетариата, но тут он сам виноват уже.
avatar

Plohish

  • 06 августа 2017, 16:19
+
+1
в небольших магазинчиках здоровой еды, фермерских продуктах
Любой готовый продукт, рано или поздно переходит из состояния качества в количество. Это к сожалению незыблемый факт нынешнего бизнеса.
avatar

snghunter

  • 06 августа 2017, 16:37
+
Безусловно, но тут все зависит от нишевой ориентированности.
avatar

Plohish

  • 06 августа 2017, 16:46
+
Хто, пролетариат виноват? И чем же, позвольте узнать?
avatar

VVE_Rost

  • 06 августа 2017, 16:53
+
Совершенно верно, это типичная проблема всех стран третьего мира — бедное население, потребляющее некачественную дешевую хавку, дающее на выходе вал всевозможных заболеваний и демографический крест образца 2016 года в РФ.
avatar

Plohish

  • 06 августа 2017, 16:21
+
.Скажите спасибо «Магниту», что ещё находит возможность продавать недорогие продукты питания
Вы это серьезно?-) «спасибо» за то, что он на основной массе людей основную прибыль имеет?)
avatar

11A11

  • 06 августа 2017, 21:43
+
+2
Меня «Магнит» в нашем спальном р-не вполне устраивает. Всегда могу купить свежую молочную продукцию, хлебобулочные изделия. Просто всегда смотрю на сроки. Никогда не попадалась просрочка.конечно, с истекающим сроком всегда стоят ближе.но испорченных не видела. Ситуация в маленьких ларьках «бабушки Сирануш» вообще аховая. Регулярно приходиться возвращать продукты, купленные мужем «заскочившим по-быстренькому » в такой магазинчик. Последний «шедевр » сливочное масло с истекшим сроком 7мес.назад!
Поэтому я всегда иду в сетевой супермаркет.
avatar

Gertruda

  • 07 августа 2017, 12:52
+
+1
Когда жила в Краснодаре, Ашан терпеть не могла, какой-то неудобный ВО ВСЕХ отношениях магаз. Предпочитала Окей наш на районе.
Переехав в Сочи удивилась отсутствию здесь сетевиков… Потом настроили, конечно. Обрадовалась Окею, пока в него не попала. Премерзкий гипер, в сравнение с краснодарскими не идет ни по одному параметру.
Теперь про Магниты. Как в любом большом магазине есть недостатки. Но лично я не считаю в магните критичными. Ассортимент большой, цены нормальные. А насчет колбас… Вот здесь я, уж извините, посмеялась). Вы ваще в курсе, что есть логистика, есть поставщики, что это огромные объемы, что из-за палки свердловской колбасы для Вас снаряжать фуру? Вы просто вечно чем-то недовольный скандалист. Вокзал Вам плох, погода вечно мерзкая и т.д. Теперь вот Ашана нет и колбасы свердловской. Все дружно должны подорваться и отстроить исключительно для Фаната ашан и завезти в него свердловскую колбасу…
avatar

Oksa77

  • 08 августа 2017, 14:26
+
В Екатеринбурге есть и Окей, и Лента, и Карусель, и Метро, и местные сети «Магамарт» и «Кировский» (последний, к слову — по-сути первый в стране гипермаркет, хотя тогда назывался просто «универсам», только большой, открылся в 1987 г). Но родители предпочитают закупаться в Ашане — самый большой выбор и низкие цены. Пакеты на кассах бесплатные, опять же.

Колбасу сюда из Москвы везут ведь. Хотя она ничем не лучше местных производителей.

Если бы здесь появились Ашан, Икея, ЛеруаМерлен, Декатлон — уверен, положительно оценили бы все. Кроме разве что тех, кто благодаря этому лишится сверхприбыли от перепродажи привезенного из Краснодыра товара.

А вам лишь бы меня на помешище поднять! Ну обозначил проблемы гамнита — ну что такого? А для чего еще этот форум??? Что, здесь только хвалить все можно, и ни в коем случае не ругать и не обсуждать проблемы???
Да тупо мой ник как красная тряпка для быка! Будь эта тема от другого пользователя — уверен, отношение было бы совсем другим (тем более что и пример рядом как раз есть)
avatar

FanatOf80s

  • 08 августа 2017, 15:27
+
Вы не сравнивайте Екатеринбург, который на минуточку город-миллионник, и Сочи. Насчет Леруа и Икеи согласна полностью. Только вот не кажется Вам, что земли в Сочи уже не осталось для таких мега-центров? И как Вы себе представляете доставку товара в них, когда сюда одна дорога и та со времен первого, вытопшевого ее осла?
И ник здесь Ваш ни при чем.Вы хоть горшком обзовитесь, по вашему истеричному тону сразу станет понятно, кто написал топ.
Если бы здесь появились Ашан, Икея, ЛеруаМерлен, Декатлон — уверен, положительно оценили бы все. Кроме разве что тех, кто благодаря этому лишится сверхприбыли от перепродажи привезенного из Краснодыра товара
ну… экономист из Вас так себе… На сим откланиваюсь.
avatar

Oksa77

  • 08 августа 2017, 15:37
+
Сочи — третья столица России, здесь проходят крупнейшие международные спортивные, культерные и политические мероприятия. По количеству приезжающих не имеет равных. Давно пора уже городом федерального значения сделать, по стутусу явно выше, чем какой-то там заштатный Краснодыр, в котором однако есть все.
Насчет земли — для все новых и новых гипер-гамнитов находят ведь.
Насчет «истерического тона» — да чего особенного в заглавном сообщении??? Тон как тон! Это уже ниже, когда начали троллить и третировать — сорвался. Но любой не выдержит такого отношения!
avatar

FanatOf80s

  • 08 августа 2017, 17:00
+
Сочи — третья столица России
нуу… как бэ… это только на словах, не так ли?
какой-то там заштатный Краснодыр
а это, как бэ столица Краснодарского края. С населением в мильен человек и кучей приезжих студентов. Именно поэтому там
есть все
.
для все новых и новых гипер-гамнитов находят ведь
давно уже не находят. К тому же, Вы же должны понимать, что если сетевику невыгодно (а он естественно ищет новые рынки сбыта и просчитывает риски), то никогда он не войдет сюда. У магнитов, каруселей и пятерочек уже наработанная ветка. По тому, что я вижу в Окее, мне кажется, что дела у них тут обстоят не очень хорошо.
Это бизнес. Никто не будет вкладывать деньги туда, откуда не получит и их, и прибыли в обратку.
avatar

Oksa77

  • 08 августа 2017, 17:07
+
нуу… как бэ… это только на словах, не так ли?

Когда Путин в последний рпз был в Краснодыре? В Сочи же бывает едва ли не чаще и не больше, чем в Москве. Совещания по ВПК почему-то всегда проводятся именно в Сочи, хотя здесь нет ни одного оборонного предприятия, и штаб ЮВО тоже не здесь.
ОИ-2014, Новая волна, Кинотавр, Формула-1, Фестиваль молодежи и студентов и многое другое проходило и проходит именно в Сочи, а не Краснодыре. Даже ЧМ-2018 прошел мимо Краснодыра.
Сколько туристов посещает Краснодыр, и сколько Сочи?

Никто не будет вкладывать деньги туда, откуда не получит и их, и прибыли в обратку.

Что касается напрмер Леруа и Икеи — город активно строится и много приезжают на ПМЖ. Декатлон — Сочи — спортивная столица, причем круглогодичная, плюс куча туристов приезжает ради спорта (горнолыжники, альпинисты, сплав по рекам и т.п.).
avatar

FanatOf80s

  • 08 августа 2017, 17:54
+
какой-то там заштатный Краснодыр
а это, как бэ столица Краснодарского края. С населением в мильен человек и кучей приезжих студентов. Именно поэтому
краснодЫрск. ;)
avatar

zummer

  • 08 августа 2017, 23:36
+
+3
Вы подняли (и не вы один, и уже не впервый раз) очень злободневную и важную тему: наплевательское отношение магнита к горожанам.Но надо понимать, что мало кто здесь на Привете осознает важность обсуждаемого, взять хотя бы детский лепет: не хочешь-не ходи и не бери.А я хочу ходить и брать, и чтоб мне за это спасибо в магазине говорили, а не засирали на форуме мое мнение.А на Привете обсждение более менее значимых тем и злободневных вопросов обычно тем и заканчивается: самые «умные умники» тебя же и обливают грязью и троллят.Тем самым они, неведая того, принимают сторону и защищают хамство, беспредел и произвол в нашем городе.
avatar

pinegina

  • 08 августа 2017, 20:40
+
Вот и я о том!
avatar

FanatOf80s

  • 08 августа 2017, 20:42
+
очень злободневную и важную тему: наплевательское отношение магнита к горожанам.Но надо понимать, что мало кто здесь на Привете осознает важность обсуждаемого, взять хотя бы детский лепет: не хочешь-не ходи и не бери
вообще-то позиция «не нравится — не покупай» самая эффективная.
то, что называется «голосуй рублем».
потому как никакой президентский указ или чекист с кнутом не настолько страшен купцу и его приказчикам, как уменьшение продаж.
avatar

zummer

  • 08 августа 2017, 23:35
+
Да тупо мой ник как красная тряпка для быка! Будь эта тема от другого пользователя — уверен, отношение было бы совсем другим
не, фанат, с таким настроем ты слона не продашь…
дело-то совсем не в нике. ;)
avatar

zummer

  • 08 августа 2017, 23:33

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.