Магазин "Много Мебели" - поберегите свои кошельки от обмана

Магазин «Много Мебели», фактически расположенный на ул.Донской (Почтовый адрес г.Сочи, ул.Гагарина, д.72) это просто контора по сбору денег с покупателей за будущую поставку мебели.



Торгует некто ИП Фидарова Г.А. (Почтовый адрес: Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, литер 2).

Магазин берет деньги, а свои обязательства не выполняет. На Закон о защите прав потребителей забит большой и толстый клин. Только за 18 октября 2016 г. подано три жалобы в РосПотребНадзор г.Сочи.


Суть моих претензий.

Договор от 11 июня 2016 г.
14.07.2016г. — срок доставки по договору.
04.08.2016г. — доставка с опозданием на 3 недели. Мебель доставлена некомплектная
09.08.2016г. — в магазин подано заявление о доукомплектовании или возврате денежных средств.
Ответ не был представлен.
20.08.2016г. — позвонил производитель мебели из г.Самара, с просьбой отправить электронное письмо с описанием ситуации. Было отправлено электронное письмо. Ответ не был представлен.
20.09.2016г. — в магазин подано заявление о возврате денежных средств. Ответ не был представлен. Было сказано, что когда-нибудь прибудет некто эксперт и рассмотрит ситуацию.

Ни экспертов, ни звонков. Мёртвая тишина. Магазину пофиг на клиентов. Лишь бы взять денег.

Составлено исковое заявление в суд с требованием возврата денег, компенсации неустойки и возмещении морального вреда.

Ждём продолжения…

P.S. На мою устную ссылку на Закон о защите прав потребителей мне был задан вопрос: " А на какой именно Закон о защите прав потребителей вы ссылаетесь? Их много."

Комментарии излишни.
  • +83
  • 19 октября 2016, 12:57
  • kanisev

Комментарии (26)

RSS свернуть / развернуть
+
Мебель приходит, только с опозданием от заявленных сроков. Видимо из-за низкой цены много продаж и производство не успевает… А так — нормальная мебель за эти деньги.
avatar

-Inkognito-

  • 19 октября 2016, 13:05
+
+2
Качество мебели — ужасное
avatar

rijaya

  • 19 октября 2016, 13:14
+
+1
да там трешак, все выгодные цены: только если берешь еще что то не нужное
Hoff — ничего так, пару брал предметов, качество конечно не хендмейд, но на твердую 4- будет
avatar

Nitro

  • 19 октября 2016, 13:23
+
Ой, ё! А я там неделю назад диван заказала. Расстроили прям меня своим постом. Мож все же мне повезёт и в срок и нормальное привезут…
avatar

koza-dereza

  • 19 октября 2016, 13:24
+
Че то на фото половина мебели от Hoff. или дизайн спионерили?
avatar

AXel_23

  • 19 октября 2016, 13:34


+
дизайн спионерили?
Проще. Картинки слизали с чужого сайта. ))
avatar

mih62

  • 19 октября 2016, 14:08
+
да и не только у хофф и многомебели такие модели, полно мебельных с подобными диванами и стенками но и цены с качеством различаются
avatar

Nadyusha

  • 19 октября 2016, 17:35
+
эти сети продают российскую мебель от одних и тех же производителей. это как одинаковое молоко в Магните и Перекрестке например)
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 20:06
+
но накручивают сверху свой процент по-разному
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 20:43
+
Брал диван и шкаф в Многомебели год-полтора назад. Качество весьма среднее, но и цена ниже аналогов значительно. После года использования в диване возникли неполадки, потребовавшие вмешательства молотком и гвоздями. Подивился хлипкости выдвижного механизма, постоянно с пазов вылетает. Не предназначен для постоянных задвиганий-выдвиганий. Шкаф нормально стоит, но зеркало по краям начало облазить, амальгама «поплыла», не критично, но по краям до 0,5 см облезло. В Hoff брал всю кухню. Качество выше, но очень долго ждал сборщиков, 3 недели. Сам собрал большинство узлов в рамках домашнего вечернего рукоделия.
avatar

olegman76

  • 19 октября 2016, 14:14
+
+1
Брал диван и несколько шкафов-купе с 2014 по 2016 год.
Диван поменяли по гарантии без вопросов.
По трём шкафам проблем нет вообще.
Соотношение цена/качество устраивает на 100 %.
avatar

Taganay

  • 19 октября 2016, 14:21
+
Согласна. Сроки не соблюдают, качество соответствует цене и привозят некомплект, а остальные части мебели надо долго-долго с них выбивать потом.
avatar

penta23

  • 19 октября 2016, 14:26
+
Как вариант — проверять комплектность при получении. При недокомплекте — отказ в получении. Получение нового комплекта выйдет всяко быстрее, чем оформления всего вороха бумаг и новой поставки.
avatar

olegman76

  • 19 октября 2016, 14:50
+
вот слузи оказались правдой! В интернете много негативнейших отзывов в подобных махинациях почти с каждым клиентом этой сети в России. Не хотели попасть в их список и выбрали другой мебельный, новый в Моремолле, покупаю в интернет магазине Хофф и все оплачиваю после получения мебели, все считаю по коробкам и проверяю размеры, потом плачу. Автор, спасибо Вам, что предупредили остальных!
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 15:01
+
такие ситуации как у вас с этой сетью описаны в интернете в отзовике, десятки обманутых людей пишут негативные отзывы со всей страны, тк это сеть магзинов. А сосед покупал у них стулья и дубовый стол, платил только когда привезли, от предоплаты отказался и не было заморочек
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 15:37
+
Как раз штудировала вопрос гарантии на эту мебель, толком ничего не нашла, поеду в магазин. Брали летом диван угловой, через месяц перелегли на пол, потому что спать невозможно, продавился весь паралон, стыки жуткие, дно уже провалилось, в жизни больше ничего у них не куплю.
avatar

ZENA

  • 19 октября 2016, 16:31


+
+1
не знаю может просто немного иначе относиться! мы в этом магазине 2014 брали мебель все достаточно хорошее, после решили уже 2015 диван в другую квартиру купить, через месяца два он немного продавился, я позвонила на гор.линию все объяснила, приехали где то через месяц диван забрали, деньги вернули! со шкафом-купе тоже ситуация была: купили, собрали, поставили, через какое то время решили переставить и тут только заметили что у дверей окантовка немного потерта, опять таки звоню, приезжает эксперт, смотрит делает снимки (двери брали без зеркал, потом очень пожалели) но в итоге двери заменили почти через год и на зеркальные!!! без доплаты!!!
avatar

moloko

  • 19 октября 2016, 16:32
+
ну хорошо, что у вас так, нормально свою работу делают…
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 20:07
+
если бы не отзывы в интернете, тоже там бы отоварились, но в хоффе намного дешевле все
avatar

mikhail101

  • 19 октября 2016, 20:41
+
Какая цена такая и мебель. По предоплате опасно брать в таких магазинах где адрес в деревне в другом регионе. Риск надо оценивать заранее. Вам удачи в суде.
avatar

Shilo

  • 19 октября 2016, 16:44
+
+1
брала стенку ребенку в комнату, качество соответствует цене, на вид вполне нормально и если бережно пользоваться тоже все бдет норм
avatar

Nadyusha

  • 19 октября 2016, 17:37
+
В 2014 году брала кушетку сыну. Да, доставка у них очень долгая, все сроки прошли. С качеством повезло: за 2 года кушетка как новенькая. Но и в других конторах, доставка в Сочи долгая. Брали в Цвете диванов, доставку задержали на 2 месяца, заплатили смешные деньги по договору, за задержку.
avatar

ProstoMariy

  • 19 октября 2016, 21:23
+
На мою устную ссылку на Закон о защите прав потребителей мне был задан вопрос: " А на какой именно Закон о защите прав потребителей вы ссылаетесь? Их много."
Это шедевр!
Пожалуй, возьму на вообружение формулировку!
avatar

vredniyzlyden

  • 19 октября 2016, 22:12
+
Не знаю, может мне просто повезло, но я в многомебели брал кресло и диван. Никаких вопросов не возникло. Доставили вовремя. Уже два года прошло, ничего не потерлось, не истрепалось. Ткань нормальная, не выцвела, хотя уже пришлось стирать. К качеству сборки и фурнитуре тоже вопросов вроде нет. Цены там соблазнительные. Наверное буду брать ещё.
avatar

Roman86

  • 12 сентября 2017, 12:09
+
Не понимаю претензий к ценам, было/не было, такая/не такая, есть на сайте конкретная цена на текущий момент, по ней ты и будешь покупать, какая разница что там зачеркнуто? Как и вся современная мебель, она не предназначена для частых переездов, один раз собрал, установил и больше не двигай. Фурнитура соответствующая, из титана что ли болты для крепления ДСП плит делать? Времена когда «по 5 лет за мебельной стенкой стояли и потомкам её завещали» давно прошли. Мебель сейчас это расходник, подразумевается, что в новую квартиру, новую мебель покупать надо а не старую таскать. Хотите «неубиваемую» берите из массива за овер дофига тыщ. В Многомебели цены обычно ниже среднерыночных, поэтому и брал у них шкаф и кровать год назад. Заранее продумал расположение, сам собрал, установил и порядок. Все исправно служит, ничего не отваливается или ломается. Про качество диванов ничего не скажу, не брал, не знаю…
avatar

JohnSilver

  • 25 сентября 2017, 13:19
+
«Много мебели» диван начал разваливаться через 4 года, такой же диван из «мебель ру» через 4 месяца. Так что много мебели далеко не худшее качество!
avatar

adler73

  • 25 сентября 2017, 18:41

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.