"Сервис" от Ред Такси

Сегодня с дочкой 11 месяцев хотели уехать с пляжа на Мамайке (Санта Барбара). 20-14 вызываем ред такси. примерно в 20-30 приезжает шевроле 748, сажает нас в машину и говорит: «Сколько вы мне заплатите?» Я ответила что по счетчику.

После этого он сказал что не повезет нас по счетчику. Я позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию и мне сказали что пришлют другую машину. Еще ни разу у нас не было проблем чтоб уехать с этого пляжа. Проблемы были чтоб уехать с дачи домой (Целинная верх) на Тимирязева — часто мы по часу ждали машину и в итоге уезжали на одной из редких там попуток. Таксист мне сказал что никто ко мне сюда не поедет.

И что интересно: нам за час назначали еще 3 машины, которые впоследствии не доезжая до нас снимали заказ. Я очень обижена теперь на Ред такси. Рекомендую пользоваться другими службами.
  • +36
  • 10 июня 2015, 23:31
  • astalina

Комментарии (45)

RSS свернуть / развернуть
+
У ред такси нету своих машин. Они только посредники между водителями и вами. Так, что делайте выводы.
avatar

jonny

  • 11 июня 2015, 01:18
+
А что вы хотите? Внедрена "либеральная (для жулья и хапуг) рыночная экономика" с основным принципом грабителей "кошелек или жизнь!" За что и боролись…
avatar

USER

  • 11 июня 2015, 06:51
+
«премиум» попробуйте, достаточно доступно, проблем не было!))
avatar

Prafesar

  • 11 июня 2015, 02:13
+
Я очень обижена теперь на Ред такси. Рекомендую пользоваться другими службами.

На любую службу найдутся обиженные
avatar

Nitro

  • 11 июня 2015, 08:18
+
Но на РЕД в сто раз больше!!!
avatar

_Alex_

  • 11 июня 2015, 08:45


+
Но на РЕД в сто раз больше!!!

может машин у ред — больше?
avatar

Nitro

  • 11 июня 2015, 09:08
+
ага, особенно своих ))))… Нет, просто дело в том, что не их авто… поэтому и отношение такое у водил… пофигистическое…
avatar

_Alex_

  • 11 июня 2015, 09:54
+
Надоели уже эти «не буду пользоваться» и «друзьям отсоветую». Ред-ом пользуются любители халявы и желающие экономить на мелочах. Такие, не смотря ни на что, и дальше будут звонить в ред, писать на форумах и бессмысленно угрожать.
Если бы все, кто говорят «больше никогда» на самом бы деле перестали звонить в это такси, оно бы уже давным давно закрылось, потому что это самая гадостная служба такси в городе. \
Но нет, мыши плакали, давились… но продолжали…
avatar

Anela

  • 11 июня 2015, 09:00
+
хз я только ее и юзаю (через приложение тап такси) поэтому и юзаю, других таких в общем то нет.

года 4 уже жалоб нет
avatar

Nitro

  • 11 июня 2015, 09:09
+
Насколько я знаю, в приложении вы сами можете выбирать себе машину, какую хотите?
avatar

Anela

  • 11 июня 2015, 09:33
+
)))))) Ну любят у нас кактусы ))))
avatar

_Alex_

  • 11 июня 2015, 09:54
+
Меня тоже вполне устраивает ред такси, так же через прилажуху пользую, очень удобно и выгодно. ИМХО
avatar

bombreu

  • 11 июня 2015, 09:27
+
Не такси, а гадюшник. Завязал с ними года полтора как и чувствую себя великолепно. Хуже Реда только Ашотики в аэропорту и на вокзалах.
avatar

nii

  • 11 июня 2015, 10:14
+
больше года не пользуюсь услугами данного такси, многие водители не знаю города и пассажир вместо навигатора, несколько раз сбрасывали счетчик,
avatar

bagirasochi

  • 11 июня 2015, 12:04
+
не знаю

не знают*
avatar

bagirasochi

  • 11 июня 2015, 12:04


+
Открою «страшную тайну», во всех службах такси работают одинаковые водители на своих машинах (за редким исключением), при этом один и тот-же водитель может получать заказы от нескольких фирм. Так-что нет никаких гарантий, что обратившись в альтернативную службу Вам не попадётся тот-же таксёр… В «РЭД» (тап-такси) вообще принимают всех подряд, лишь-бы увеличить штат. Все службы конкурируют между собой демпингуя в тарифах и как следствие, таксисты зачастую отказываются от коротких и «невыгодных» заказов. С точки зрения рынка, это нормально. А как Вы думаете должны выживать таксисты при постоянном повышении цен на всё и при снижении тарифов у фирм-посредников… Я для себя вывел список фирм устраивающих по нескольким параметрам: «Максим», «Премиум» или «Сочи»… Обосную следующим: «Максим» пытается завоевать рынок и как следствие держит низкие цены, при этом цена поездки назначается сразу при оформлении заказа., «Премиум» немного дороже, но очень скурпулёзно относятся к приёму на работу водителей, как правило на свежих иномарках в очень хорошем состоянии, «Сочи» имеет собственный парк авто помимо наёмных частников и это даёт уверенность, что Ваш заказ будет выполнен безусловно, даже если он не очень «выгодный»… Это ИМХО… Каждый волен выбирать сам…
avatar

Master66

  • 11 июня 2015, 12:22
+
Я уже пол года пользуюсь такси «Прикуп». Просто скажите им в начале разговора с диспетчером волшебную фразу «Дисконт 21» и поездки выходят сказочно дешёвые. Плюс, что очень нравится — сумму заказа озвучивает сразу диспетчер, да и водители обычно вежливые попадаются.
Для примера: поездка с пятачка на Крымской до очистных на Раздольном мне обходится ровно в 250 рублей. Единственно, если у вас слишком маленькая сумма заказа (80-110 руб) то машину скорее всего придётся подождать, водители их берут неохотно. А вот если 150+ уже вполне быстро приезжает машина, примерно так же как и у реда.
avatar

FannyLife

  • 11 июня 2015, 13:31
+
А если еду с Дагомыса в Сочи, то пользуюсь такси 235-35-25. По сравнению с тем же редом раза в два дешевле.
avatar

FannyLife

  • 11 июня 2015, 13:32
+
А если еду с Дагомыса в Сочи, то пользуюсь такси 235-35-25. По сравнению с тем же редом раза в два дешевле.
Лучше сумму здесь назовите и скажите куда в Сочи едете. Тогда и будет ясно во сколько раз дешевле). А то не верится что то, что дешевле РЭД кто то возит.
avatar

juma

  • 11 июня 2015, 17:12
+
Могу ошибаться, последний раз ездил с Дагомыса в Сочи с пол года назад, но с пятачка в Дагомысе где конечная маршруток и до ЖД вокзала Сочи у меня вышло что-то около 250 руб.
avatar

FannyLife

  • 12 июня 2015, 09:55
+
Вы, скорее всего, путаете или забыли. Нет таких цен как с Дагомыса (хоть с какого пятачка) и до ЖД в Сочи — за 250 рублей. Ни в каком такси такая сумма не выйдет. Это расстояние самый минимум 400-450 руб.
avatar

juma

  • 12 июня 2015, 16:07
+
В любом случае, прикуп с дисконтом выходит дешевле чем ред. Обьясню почему. Базовый тариф у них один и тот же: 60 руб посадка и 20 руб/км. Простой тоже одинаково стоит. Разница в скидке. Ред даёт скидку только 10% (18 руб/км), при этом посадка остаётся 60 руб. Прикуп даёт скидку 20% (16 руб/км) и такую же 20% скидку на посадку (48 руб). В итоге выходит достаточно вкусно.
А ещё, если Вам не верится, что кто-то ездит дешевле реда — попробуйте Копейку. Правда последний раз когда я ими пользовался год назад мне они не понравились, но то что по деньгам дешевле реда это факт.
avatar

FannyLife

  • 12 июня 2015, 09:59
+
Копейка — на уровне РЭДа цена, а если повезут по объездной, то автоматом считается тариф 30 руб км и цена совсем не порадует. Копейку я тоже хорошо знаю.
В общем каждый выбирает что нравится. Раньше неплохо работали Ника, Сима, Рено. Теперь все они называются такси «Сочи». Не знаю как сейчас там обстоят дела, думаю нормально. По крайнем мере с дисциплиной водителей. Вообще, не стоит гнаться за копеечной экономией и выбирать самое дешевое такси. Я об этом уже писал ниже. И не надо жмотиться с водителями такси, тогда на любом такси с удовольствием будете ездить.
avatar

juma

  • 12 июня 2015, 16:13
+
Я уже пол года пользуюсь такси «Прикуп». Просто скажите им в начале разговора с диспетчером волшебную фразу «Дисконт 21» и поездки выходят сказочно дешёвые.
вот главное вообще не говорить что есть скидка, без скидки приедут моментально, а вот со скидкой ждать замучаешся, плюсом в такси детские ремни фест почти в каждой машине
avatar

izuver

  • 11 июня 2015, 15:02
+
привет! а какой номер у них?
avatar

Yula84

  • 11 июня 2015, 15:45
+
(862)271-55-55
avatar

izuver

  • 11 июня 2015, 15:57
+
Ещё ни разу не было, чтобы ко мне в течение 15 минут не приехала машина))
avatar

FannyLife

  • 11 июня 2015, 16:31
+
зато у меня было, я их как то раз с дитем по дождю час ждала, такси которое мне назначили не захотело ехать со скидкой и водитель сделал выполнение заказа, его на следующий день уволили, или вечером тоже как то вызвали, тоже около часа ждали, а потом уже стали говорить что нет у нас карты.
avatar

izuver

  • 11 июня 2015, 16:37
+
Мне кажется Вам не повезло :) Либо я фартовый…
В любом случае, если этого водителя на следующий день уволили — это опять же говорит об уровне сервиса.
avatar

FannyLife

  • 11 июня 2015, 16:38
+
Просто я видел как у них система устроена. Там написаны адрес подачи, адрес назначения и сумма заказа. И водила сам выбирает на какой заказ он хочет ехать. Поэтому глупо ему взять заказ (который он сам выбрал) и не поехать по нему.
avatar

FannyLife

  • 11 июня 2015, 16:40
+
В любом случае, если этого водителя на следующий день уволили — это опять же говорит об уровне сервиса.
это просто говорит о уровне жалобы директору.
Либо я фартовый…
как вариант
Мне кажется Вам не повезло :)
да и не раз и не два.
зато как «скидки» не стало так тоже фартить начало
avatar

izuver

  • 11 июня 2015, 16:41
+
я их как то раз с дитем по дождю час ждала
В дождь и плохую погоду проблемы с машинами у любого такси, потому что количество заказов увеличивается в несколько раз, а количество водителей — наоборот уменьшается. Не каждый хочет утопить машину в большой луже или попасть колесом в яму, которую под водой не видно.
avatar

juma

  • 11 июня 2015, 16:59
+
Жадёбы. Как-будто они только и возят с пляжа. Могли бы разово и доставить. Таксопарку надо увольнять таких сразу, с другими легче будет работать.
avatar

rijaya

  • 11 июня 2015, 16:03
+
Если таксопарки не выполняют заказы надо просто лишать их лицензии через жалобы. Пусть водители ездят частным извозом, если получится. А если мала оплата, повышайте стоимость км, а не избранно от лукавого в карман. Полный беспредел.
avatar

rijaya

  • 11 июня 2015, 16:09
+
Очень сочувствую, автору этого топика. Водитель, негодяй, конечно, что не повез женщину с маленьким ребенком. Хотя, неизвестно, что пассажирка сказала диспетчеру по поводу направления своей поездки. Может быть не сказала, что на Целинную (Тимирязева), а сказала: «По городу». Многие так хитрят, потому что знают, что таксисты не любят по счетчику ездить на короткие расстояния. А «по городу» подразумевает поездку не близкую, или с заездом в несколько мест. Короче, таксист — негодяй. Но еще большие негодяи — служба такси РЭД. Именно из-за их «политики низких цен» с помощью которой они завоевали рынок в Сочи, цены на такси держатся на уровне 7-8 летней давности, когда минимальная цена поездки была 100 рублей. Из-за этих копеечных цен (сто рублей или даже ниже), водители не хотят ездить на заказы и позволяют себе «не доезжать» и хамить. И не надо говорить, что они сами согласны на такую работу. Такси РЭД начинало с того что брали с водителей абонплату за заказы всего 200 рублей в неделю, а сейчас они с каждого водителя берут 1500 руб в неделю и набрали несколько тысяч водителей чтобы выполняли их копеечные заказы. Вот от этого и проблемы. Водители не ценят такую работу, а пассажиры теряют в качестве сервиса из-за экономии в 50 рублей на поездке. Кстати, тем кто страдает от долгого ожидания машины или живет в неудобном месте, могу посоветовать заказывать в том же РЭДе машину, но не по обычному тарифу. Там есть и другие тарифы, что то типа «Экстренный» или что то в этом роде. Рублей на 50 дороже посадка, но на него гораздо охотнее едут водители.
А вообще правильно написали выше. Сейчас таксисты сразу в нескольких фирмах часто работают, так что не факт, что вызовете другую, а не приедет то же самое шевроле 748. Делайте выводы.
avatar

juma

  • 11 июня 2015, 16:45
+
а уровне 7-8 летней давности, когда минимальная цена поездки была 100 рублей. Из-за этих копеечных

Зажрались они. им в нарды играть некогда…
avatar

Tarlich

  • 11 июня 2015, 16:52
+
А действительно, шибко дешёвое у нас такси в городе, да? Давайте к уровню московских цен тогда приближаться? Чтобы средняя поездка 500р. Отчего бы нет. Таксисту 1км в бензиновом эквиваленте стоит примерно 3 руб/км. Если на газу — то ешё дешевле. Если брать цену 18 руб/км. Получается что 15 руб./км остаётся после трат на бензин. Пусть 5 руб эти мы выделим на оплату услуг диспетчерской (1500 в нед.). Получается что в неделю надо проехать 300км заказов.Не так уж много, на самом деле. При таких расчётах таксисту остаётся 10 руб с каждого километра. Это 5 тыс. в неделю. Плюс посчитать посадки. В среднем одна поездка 3 км. Это сто посадок, это 60*100 = 6 тыс. Итого 11 тыс в неделю. Это 44 тыс. в месяц. Замечу, это при работе всего лишь 300 км в неделю. А можно и значительно больше делать. Плюс многие, как и я, оставляют чай таксистам, с которыми было приятно ехать (вместо 180 например 200 дать без сдачи). Это ещё рублей 300 в день набежит. Ещё тысяч 7-8/мес. Итого выходим на среднемесячный заработок в 50 тыс. руб/мес. Многие из вас получают такие деньги сидя в душном офисе? Так что не надо жаловаться, работа таксиста ничем не хуже многих других.
Это свободный рынок. Если люди работают за эти деньги — значит они столько стоят. Если они будут просить болше денег — рано или поздно появятся другие люди, которые будут просить меньше денег. В этом прелесть законов рынка, он оптимально регулирует цену относительно покупательской способности.
avatar

FannyLife

  • 12 июня 2015, 10:14
+
FannyLife, теоретизировать и считать деньги в чужом кармане можно сколько угодно, но, практическое состояние дел отличается. Сейчас таксистов как собак нерезанных. Такое ощущение, что каждая вторая машина (а белая — каждая первая) работает в такси. Работы на всех, чтобы хорошо заработать не очень то и хватает. Плюс много любителей прокатиться «по-братски», всяких наркотов и другой шелупони. В офисе сидеть гораздо приятнее, чем таксистом работать. И даже такая конкуренция не значит, что надо цены опустить ниже плинтуса и требовать высокий уровень сервиса, когда платишь 100 рублей за поездку, а человеку еще надо до тебя доехать и подождать когда ты выйдешь. Или надо ехать хз куда и по плохой дороге на хорошей машине, а оплата по счетчику. А еще и машина в кредите. Попробуйте себя поставить на место таксиста, прежде чем рассуждать.
avatar

juma

  • 12 июня 2015, 16:24
+
Поверьте, есть у меня пара знакомых таксистов — отлично себя чувствуют.
Просто есть таксисты, которые работают, и, как следствие, зарабатывают хорошо.
А есть такие, что хотят с 1 поездки в день сделать дневную выручку. Типа тех, что стоят вечером на Ривьере у часов, около бара Лондон, на углу Горького-Роз и т.п. Так эти всегда будут жаловаться что у них работы мало. А кто хочет — тем временем нормально зарабатывает.
И это относится не только к такси…
avatar

FannyLife

  • 12 июня 2015, 17:17
+
А кто хочет — тем временем нормально зарабатывает.
И это относится не только к такси…
Тогда вопрос. Кому из вышеперечисленных таксистов нравятся поездки, на которые теряется полчаса времени с учетом получения заказа, приезда, 10 бесплатных минут на выход для пассажира, самой поездки, и в итоге расчет — 100-120 рублей? Я думаю, такое положение дел нравится больше пассажирам. Такси уже до уровня маршрутки опустили у нас. Раньше в маленьких городах люди ходили по району за 10 минут пешком, а сейчас за 50 рублей на такси катаются. Это при том что в среднем за границей мин. поездка на такси стоит 5 долларов (нашу прибалтику в расчет не берем, где за два катают). Я считаю что цена 150 рублей минимальная поездка немного уравновесила бы ситуацию в настоящий момент. Но, это же пострадают нищеброды, которые привыкли с верха Донской спускаться до ближайшей остановки за 70-100 рублей. Они даже готовы ждать полчаса машину, лишь бы не пройти пешком пять-семь минут. Из-за таких «детских» цен страдают люди, которым действительно необходимо такси и они готовы платить нормальные деньги, а приходится ждать до часа, пока им подадут авто.
avatar

juma

  • 12 июня 2015, 19:01
+
Кстати, сейчас летом, в сезон, таксисты еще больше разбаловались и совсем не хотят ездить на «сложные» заказы, вроде пляжа «Санта-Барбара», поэтому совет заказывать такси по повышенному тарифу туда — более чем актуален. Иначе очень долгое ожидание с разочарованиями будет обеспечено.
avatar

juma

  • 11 июня 2015, 16:50
+
Не так давно ехал с одним Ред-Яном с ареды до мацесты. а перед тем как садиться разговаривал с их оператором. и я ему говорю все, тут ваша свободная стоит я к нему сажусь, на что он мне тут же: «я не могу вам тогда ни чего гарантировать» я еще так задумался, да ладно…
Приехали
сколько
400
а сколько у вас км стоит?
я не по километражу езжу.
а как ?, по совести?
да по совести.
Х… ево у тебя с совестью
взял 250
avatar

Tarlich

  • 11 июня 2015, 16:50
+
С Ареды до Мацесты — 250 — это меньше РЭДовского тарифа или где то впритык. Так что очень совестливый водила попался.)
В любом такси есть понятие «свободная посадка», т.е. если водитель взял пассажира не по заказу с диспетчерской, то может назвать свою цену, а не цену фирмы.
avatar

juma

  • 11 июня 2015, 17:05
+
Удивительно, много лет пользуюсь именно этой фирмой и никаких проблем, если с ребенком то обязательно машина с автокреслом приезжает, все всегда по счетчику, причем ездила в разные районы.А ушла с кабриолета где неоднократно домогательства были
avatar

vredinka29

  • 11 июня 2015, 17:23
+
у red такси есть номер отдела контроля качества. к сожалению, номер не вспомню. Но его должны знать диспетчеры. Возможно, кто в ближайшее время пользовался услугами данной таксомоторной фирмы, и у них сохранились в телефоне смс с суммой поездки, то там в сообщении пишется номер отдела контроля качества. После таких инцидентов, водителей увольняют, как правило. Если водитель обсчитает — деньги возвращаются.
avatar

Postoronnim_V

  • 13 июня 2015, 11:29



Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.