IKEA в Сочи. Печальный опыт
Доброго всем времени суток! Я давно посещаю Приветсочи, но зарегистрировалась только сейчас специально для того, чтобы рассказать сочинцам про контору www.ikea-sochi.ru и Сергея Крутого, которые рекламируют свою организацию по доставке товаров из магазина IKEA Адыгея в Сочи.
Это мой первый пост :)
Господин KrutoiSY вводит людей в заблуждение, рассказывая о своих услугах. Во-первых, доставка лично мне обошлась не 2999, о которых он усердно пишет, а 4999. Во-вторых, я оформила заказ 08.11.2013, оплатила 59 794 руб (включая доставку), с тех пор менеджер этой шарашкиной конторы (Игорь, он тоже писал от имени этой организации, внезапно «уволился», сбросив с себя всю ответственность) начал «кормить меня завтраками», а Сергей Крутой, который является директором этой конторы просто не поднимает трубку, как и его подельник — «финансовый директор» Игорь. То есть эти люди ввели меня в заблуждение, получили деньги и пропали. В-третьих, у них нет ни собственного грузового транспорта, ни водителя, чтобы осуществлять эту самую доставку.
Они собирают с людей деньги, организуют что-то вроде совместных покупок, а затем ищут компанию, которая осуществляет грузовые перевозки, и оплачивают их услуги. Свой неполный заказ я получила только сегодня 01.12.2013 из Икеи в Адыгее, это просто смешно, трубку ни Сергей, ни Игорь так и не поднимают. То, чем эта контора занимается, есть ни что иное, как мошенничество, совершённое группой лиц по предварительному сговору.
Я хочу, чтобы вы все знали правду об этой организации и не связывались с ними. Не тратьте впустую свои деньги, нервы и время. На данном форуме вы можете сами организовать совместные покупки и оплатить доставку нормальной известной транспортной компанией.
Я не оставлю это просто так, у меня есть замечательный юрист, который поможет мне не оставить безнаказанными этих мошенников. И мне бы очень хотелось, чтобы все форумчане знали о том, что господин Крутой обманывает вас самым наглым образом, чтобы вы не наступали на мои грабли.
P.S. Водитель, который привёз мой заказ, сказал, что к нему обратились только несколько дней назад, он приехал в Сочи, не знает города, и Сергей Крутой не отвечает даже на его звонки. Человек ездит по чужому городу, груженный мебелью, не имея половины адресов и контактов для доставки. Прямо сейчас несколько человек ждут свои заказы, звонят Сергею, он не отвечает, а водитель не знает, кому и куда их везти. У него было 8 заказов, он отвёз только 4 тем, чьи контакты у него есть. Я заплатила за доставку 4999, даже если остальным сказочно повезло и они заплатили за доставку по 2999, то итоговая сумма доставки выходит 25992 рублей, из которых водитель заработает, если дозвонится то Крутого, 8000. Таким образом, Сергей Крутой и его подельники получат 17992. За что?
Это мой первый пост :)
Господин KrutoiSY вводит людей в заблуждение, рассказывая о своих услугах. Во-первых, доставка лично мне обошлась не 2999, о которых он усердно пишет, а 4999. Во-вторых, я оформила заказ 08.11.2013, оплатила 59 794 руб (включая доставку), с тех пор менеджер этой шарашкиной конторы (Игорь, он тоже писал от имени этой организации, внезапно «уволился», сбросив с себя всю ответственность) начал «кормить меня завтраками», а Сергей Крутой, который является директором этой конторы просто не поднимает трубку, как и его подельник — «финансовый директор» Игорь. То есть эти люди ввели меня в заблуждение, получили деньги и пропали. В-третьих, у них нет ни собственного грузового транспорта, ни водителя, чтобы осуществлять эту самую доставку.
Они собирают с людей деньги, организуют что-то вроде совместных покупок, а затем ищут компанию, которая осуществляет грузовые перевозки, и оплачивают их услуги. Свой неполный заказ я получила только сегодня 01.12.2013 из Икеи в Адыгее, это просто смешно, трубку ни Сергей, ни Игорь так и не поднимают. То, чем эта контора занимается, есть ни что иное, как мошенничество, совершённое группой лиц по предварительному сговору.
Я хочу, чтобы вы все знали правду об этой организации и не связывались с ними. Не тратьте впустую свои деньги, нервы и время. На данном форуме вы можете сами организовать совместные покупки и оплатить доставку нормальной известной транспортной компанией.
Я не оставлю это просто так, у меня есть замечательный юрист, который поможет мне не оставить безнаказанными этих мошенников. И мне бы очень хотелось, чтобы все форумчане знали о том, что господин Крутой обманывает вас самым наглым образом, чтобы вы не наступали на мои грабли.
P.S. Водитель, который привёз мой заказ, сказал, что к нему обратились только несколько дней назад, он приехал в Сочи, не знает города, и Сергей Крутой не отвечает даже на его звонки. Человек ездит по чужому городу, груженный мебелью, не имея половины адресов и контактов для доставки. Прямо сейчас несколько человек ждут свои заказы, звонят Сергею, он не отвечает, а водитель не знает, кому и куда их везти. У него было 8 заказов, он отвёз только 4 тем, чьи контакты у него есть. Я заплатила за доставку 4999, даже если остальным сказочно повезло и они заплатили за доставку по 2999, то итоговая сумма доставки выходит 25992 рублей, из которых водитель заработает, если дозвонится то Крутого, 8000. Таким образом, Сергей Крутой и его подельники получат 17992. За что?
Комментарии (181)
RSS свернуть / развернутьСразу труба включится))) Ну или в горы уйдет :)
ABATAP
Mota-mota
Allaluksochi
Mota-mota
Alesya
ot84
Andreevna
Andreevna
Mota-mota
272
bern
azza
sochi93
а где скидка
15 тысяч минимальный тариф
leroymerlin.ru/service/posleprodazhnoe_obsluzhivanie/dostavka/
Nitro
desinf
Mota-mota
их скомутировать транспортную и икею… кто покупать проверять грузить будет?
Nitro
desinf
Nitro
vinity77
DmitriyDO
DmitriyDO
К сожалению, имени не знаю
S4499891
DmitriyDO
+79628711111 Игорь — «финансовый директор»
попробуйте с ними связаться, но обычно они не отвечают на звонки
S4499891
DmitriyDO
S4499891
galinex
jamka
S4499891
Sergey155
Есть же местные водилы, вот, у меня пятиместный грузовик с кузовом 2,2*1,6 *1,7м. И пошли все эти посредники куда подальше…
З.Ы. Грузоперевозками не зарабатываю))
Zlodei
Krislaevna
snghunter
hinds
Ну разумеется! :)
Как вариант: «И деньги, и документы, и валюта — всё осталось у экскурсовода. Ну, так… Отошли на секундочку, и затерялись в песках. „
DoctorAngelicus
С каждым днем годных вбросов на Привете становится больше! Это прогресс Ё :)
DoctorAngelicus
Tix
pronolab
На привете всегда можно какую-нибудь полезную информацию, вот и подумала, что мой пост кому-то пригодится.
Кстати, хочу добавить, что по телефону они мне говорили, что у них собственный транспорт, водитель и человек, который следит за отгрузкой в Икее, чтобы заказ был собран полностью и ничего не перепутали, что меня очень обрадовало. Согласитесь, это придаёт уверенности в том, что привезут именно ту модель и именно тот цвет, который хотелось.
Но выяснилось, что за отгрузкой следит тот самый водитель, нанятый через каких-то посредников, который не имеет никакого отношения к предприятию Сергея Крутого и не несёт никакой ответственности и не даёт никаких гарантий, так как его задача — просто доставить груз.
Цель моего поста именно в том, чтобы вы ознакомились с тем, как на самом деле Сергей и его команда «сработали» именно в моём случае. Я никого ни к чему не призываю. Каждый сам делает свои выводы.
S4499891
Да, захочешь кого-нибудь внезапно разоблачить — непременно зарегься под № S4499891 :)
DoctorAngelicus
abramushka001
Хорошо, что сказали — собирались обувницу брать
SashaPP
eireannach
Mota-mota
iLen4ik
Ну так представились бы. А то нехорошо как-то, ведь «ежели кто получит безымянное письмо или пасквиль, то, не распространяя оного, или уничтожает, или же отсылает в местную полицию для сыскания сочинителя, а буде таковой найден не будет, то объявляется за бесчестного, пасквиль же предается сожжению через палача» ;)
DoctorAngelicus
S4499891
Nas025
DoctorAngelicus
Nas025
на себя в суд подайте за разглашение персональной информации
Вы с Angelicus — одно лицо видимо?
xoxol
«не кто и некто» и пристрастие заканчивать каждое предложение восклицательным знаком, да и, в целом, повальная безграмотность — это, видимо, корпоративный дух такой :)
S4499891
А именно, вы раскрыли и опубликовали в сети интернет мои личные персональные данные без моего согласия на это. Своими действиями вы совершили преступление, предусмотренное ст.137 УК РФ, нарушение неприкосновенности частной жизни.
Также, вы нарушили ст.7 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», несмотря на то, что вы обязуетесь в своем Соглашении (п.5 и п.7 ) хранить конфиденциальную информацию клиента, соблюдать требования вышеуказанного закона.
В связи с тем, что вы отказались в добровольном порядке, устранить вышеуказанные нарушения, я вынуждена буду обратиться в Роскомнадзор с ходатайством о внесении представления в Прокуратуру города Сочи о возбуждении уголовного дела в отношении лиц, допустивших раскрытие моих персональных данных, что предусмотрено п.7 ст.23 ФЗ № 152-ФЗ.
Что касается ваших беспочвенных обвинений меня в клевете:
В соответствии с нормами ст.128.1 УК РФ, клеветой считается распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинства другого лица или подрывающих их репутацию.
Хочу сразу оговориться, что, судя по вашему поведению, честь и достоинство с вами не знакомы, а репутация вашей конторы давно подорвана до меня.
В соответствии с нормами ст.159 УК РФ, мошенничество – это хищение чужого имущества или приобретение права на него путем обмана или злоупотребления доверием.
Через ст.30 УК РФ, вы не смогли частично довести преступление до конца только благодаря моим своевременным действиям, т.е. по причинам независящим от вас, после того, как я известила вас о своем намерении обратиться в ОБЭП. Частично, т.к. вы все таки присвоили себе часть товара, что подтверждается товарно-транспортной накладной.
Ваш обман заключается в том, что на своем сайте вы размещаете рекламу, кстати неправомерную, в том что вы являетесь дилером, т.е. у вас куплена франшиза IKEA, об этом же свидетельствуют ваши многочисленные комментарии в топике Your text to link...
Однако, согласно данным официального сайта www.ikea.com, ни одной франшизы компания IKEA в России не продала, она имеет собственные магазины на всей территории РФ.
Тут вы совершаете следующее по счету правонарушение, за которое предусмотрена административная, гражданская и уголовная ответственность в соответствии с ч.1 ст.48 ФЗ «Об авторском праве и смежном праве».
Более того, у вас нет собственного грузового транспорта и не заключен долгосрочной договор на грузоперевозки. Вы пользуетесь просто попутным транспортом, в связи с чем и доставка из Краснодара до Сочи занимает почти месяц.
Думаю, для начала, достаточно. Остальное оставим до суда, который вы мне грозно обещаете.
Еще раз, публично требую от вас немедленного удаления из сети интернет моих персональных данных, размещенных по вашей инициативе.
О размере компенсации морального вреда, нанесенного вами, я сообщу позже.
До скорой встречи.
S4499891
Anastasy_21
S4499891
Mota-mota
20SASHA14
SnakeKBR
20SASHA14
SnakeKBR
20SASHA14
SnakeKBR
Nas025
bern
Mota-mota
20SASHA14
Mota-mota
DoctorAngelicus
Nas025
romario-adler
На встречный и вполне логичный вопрос: «С чего Вы взяли, что я не могу выразить своё мнение?» вразумительного ответа не последовало.
Это был единственный раз, когда он изъявил желание пообщаться со мной по телефону. До этого поста даже на звонки не отвечал.
И, судя по всему, ни это «финансовый директор», ни «юридический отдел» до сих пор не могут сообразить, кто кому из нас может угрожать судом :) наверное, рассчитывают, что «лучшая защита — это нападение» в их случае сработает ))
S4499891
SnakeKBR
S4499891
SnakeKBR
20SASHA14
Funtik76
Nas025
Funtik76
Funtik76
Nas025
По поводу «клеветы» читайте выше, только очень внимательно, потому что там всё написано русским языком чёрными буквами.
Лично Вы со мной ни разу не разговаривали. Единственное объяснение, почему руководство не отвечает на звонки, я получила с номера Сергея Крутого посредством смс со следующим содержанием: «Я в Москве!». Какая связь между его местонахождением и тем, что он не отвечает на звонки, я не поняла. В Москве он оглох или онемел? Поэтому не мог говорить по телефону? Или дорогие входящие звонки в Москве? Как жаль, что директор официального представительства Икеа в Сочи, у которого есть самый настоящий «финансовый директор» и целый штат юристов, не может позволить себе такую роскошь, как телефонные переговоры )))
Мне не доставили товар, мне доставили только часть товара.
Также я указала на пункт в вами составленном Соглашении о конфиденциальности персональных данных, который вы грубым образом нарушили. Прочтите ещё раз внимательно и мой предыдущий комментарий, и это Соглашение :)
S4499891
DoctorAngelicus
S4499891
DoctorAngelicus
S4499891
DoctorAngelicus
S4499891
DoctorAngelicus
S4499891
DoctorAngelicus
Mota-mota
20SASHA14
SnakeKBR
Да и не принято заглавными писать, не плакат же.
bern
SnakeKBR
bern
SnakeKBR
Secretweapon
SnakeKBR
Знаете, какая реклама в Сочи самая эффективная? Сарафанное радио. Город небольшой, все друг друга знают. Так что очень скоро все в городе будут знать кто вы такой и никто больше не пожелает связываться с вашей конторой «Рога и копыта» и с вами лично.
Secretweapon
SnakeKBR
SnakeKBR
Скажу сразу, данную рекламу слышал… вдохновила, было интересно, понимал что дело реальное при определенных условиях и своих машинах…
НО… могу предположить почему так вышло… В Сочи народ совершенно не умеет общаться и разговаривать с клиентами… Может не хотят… может не умеют… Хотя все не так уж сложно… надо просто заранее договариваться и держать в курсе происходящего… а не кормить завтраками и обманывать, тогда все получится… а машину еще ищут, а говорят выехала, потом не находят несколько дней… а клиент не понимает почему она так долго едет, понимая что обманывают…
Заранее никогда не предупредят… Вот и получается клиент в неведении, потом недосказанность, потом приходится видимо приврать и понеслась… в конце уже недовольство… и это понятно…
Грамотеи тут конечно еще те… личную информацию выложили совсем напрасно, можно было не полностью и все было бы не плохо… Мне интересно договор есть какой-то?.. даже если нет… и была инфа на сайте или общедоступным способом на тот момент (сейчас можете хоть 10 раз менять, все остается)… то это уже считается договором оферты… если иное не прописано… Короче не важно… НО SnakeKBR выставил себя не с лучшей стороны прилюдно… и большой минус ему…
Желаю чтобы разбирательства были честными и виновные получили по заслугам!!!
_Alex_
bern
Nas025
В силу непрофессионализма и безграмотности ваших руководителей и вас, вы даже не поняли, что защищаете не компанию, а занимаетесь ее дискредитацией.
bern
20SASHA14
SnakeKBR
20SASHA14
SnakeKBR
20SASHA14
SnakeKBR
_Alex_
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
lina71
SnakeKBR
Mota-mota
lina71
SnakeKBR
S4499891
SnakeKBR
SnakeKBR
Я правильно понимаю, Вы — Игорь? Мы же беседовали с Вами сегодня вечером, я Вам лично выразила своё мнение по поводу сложившейся ситуации, Вы попросили меня удалить топик, а теперь сами усугубляете ситуацию.
S4499891
SnakeKBR
S4499891
SnakeKBR
Клиент всегда прав, если клиент не прав, то смотри пункт 1
lina71
20SASHA14
SnakeKBR
интересно, кто клевещет?
ProCOP
SnakeKBR
artem241
SnakeKBR
artem241
artem241
20SASHA14
SnakeKBR
lina71
SnakeKBR
Mota-mota
Александра, Вы чего тут бельем трясете, у Вас же есть хороший юрист, вот и решайте вопросы по-деловому.
А фирма судя по всему молодая, без ошибок не обойтись. Вам, икея-сочи, еще многому надо учиться: самообладанию, грамотности, работе с клиентами, работе с проблемными клиентами..
SaraBarabu
_Alex_
SaraBarabu
Nas025
_Alex_
SaraBarabu
izuver
spamart
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
bern
Mota-mota
bern
Mota-mota
Mota-mota
Mota-mota
Nas025
Mota-mota
Mota-mota
Olicupera
Varezhka
spamart
spamart
ghbdtncjxb15
S4499891
ghbdtncjxb15
spamart
А на счёт того что это одни и теже люди не сомневайтесь. Лично мне подруга покалывала как парень который раньше вконтакте посты делал от лица пулей, теперь посты делает что икеа-сочи занимается доставкой, уж я не знаю каков их план в этом разделить домены типа разная контора но суть одна, очень дорого и ненадёжно.
OlgaLapkina
В вашей критике нет ничего конструктивного. Да, как вы пишите, вам пришлось прождать заказ 3 недели (в чем я сомневаюсь) и из-за этого вы не рекомендуете пользоваться пулей.ру, аргументируя что у них нет совести из-за высокой накрутки. Простите, но это не аргумент. Ваш отзыв больше похож на антирекламу конкурента (вы уж простите, если я ошибаюсь).
Что касается их совести, тут я тем более не соглашусь. Мы переехали в Сочи и первое, что нам нужно было делать, это заказывать мебель на всю квартиру тогда мы сделали заказ больше чем на 500000 рублей, без предоплаты. Сами мы в это время находились в Сургуте, а мебель принимал и рассчитывался прораб, который делал ремонт. Ясное дело все коробки посчитать невозможно, когда такое количество товаров. Так вот, ремонт закончили, коробки с мебелю сложили в комнату, прораб уехал. Прошло 6 месяцев и мы переехали в Сочи в свою квартиру и преступили к сборке мебели. В итоге у гардероба была разбита зеркальная дверь, кто уж ее разбил установить не удалось. Это могли сделать как наши рабочие пока делали ремонт и перетаскивали коробки с одной комнаты в другую, так и сотрудники пулей.ру. Прораб естественно не открывал коробки, чтобы проверить целостность. Чуть позже, собирая диван мы недосчитались матраса, куда он пропал и был ли вообще загадка. Прошло полгода и искать концы было уже поздно. Естественно настроение было испорчено. Ну мы пережили. Чрез 2 недели счастливой жизни в новом городе и новой квартире на понадобилось еще раз делать заказ, тк. собралось нехлое количество нужных вещей, еще на примрно 60000. Делая, заказ я упомянула про дверь от шкафа и матрас, также сказала что не имею претензий, т.к. прошло много времени и виновников установить не удалось, списала все на строителей. Каково же было мое удивление, когда мне пообещали поменять дверь и привезти недостающий матрас абсолютно бесплатно вместе с моим новым заказом. У меня не спрашивали накладные и чеки, просто взяли и привезли. вот так.
SvetlanaLama
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.