МТС - развод по дешевке

Изо дня в день уже 3 месяц я наблюдаю у МТС такую тенденцию…

Ситуации:
1. Я знаю свой тариф. И сколько трачу на смс и звонки. И тут с 7.12. начинаю наблюдать, что тарифный счет стал меняться. Звоню узнать, в чем проблема? Мне девушка отвечает, что Вы сменили Тарифный план на СУПЕР МТС. Я спрашиваю: КТО ВЫ?.. Я не куда не звонила, не ходила, не просила. Она говорит, значит у Вас сменился тариф автоматически. КРУТО, правда? Сами взяли и поменяли мне тариф, даже не прислав жалкой смс.

2. Каждую неделю звоню в МТС, чтобы отключить эту гадкую «Музыкальную шкатулку», которую мне якобы дарит МТС а потом по 50 руб. снимает каждый месяц.

3. Третий раз оформляю «Запрет контента с коротких номеров от МТС», но все равно постоянно, что-то от них приходит.

… не говоря уже про Циркус, Эльдорадо, Адидас.

Ну ладно эти магазины и организации Сочинские, но от МТС я такого не ожидала. Такая масштабная сеть, а своих клиентов на такую мелочь разводит! Очень разочарована, но вынуждена пользоваться МТС.



Как обстоят дела мне интересно с другими сотовыми операторами ???
  • +4
  • 15 декабря 2012, 21:15
  • kitty

Комментарии (102)

RSS свернуть / развернуть
+
Коротко — ушёл на Мегафон.
avatar

bmike

  • 15 декабря 2012, 21:18
+
Спам и самовольничества не наблюдается?
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 21:22
+
Пока нет. Я всего с месяц как перешёл.
avatar

bmike

  • 15 декабря 2012, 22:07
+
воруют… одно время прям в наглую… поругалась, вроде тихо стало…
avatar

Shuruban

  • 15 декабря 2012, 21:37
+
Особенно, когда пенсионерам подключают разные услуги и они к сожалению, не узнают об этом!
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 21:50


+
Скоро можно будет поменять оператора с сохранением своего номера. Вот тогда операторы начнут борьбу за клиента. Сговор не прокатит, каждый захочет как можно больше привлечь абонентов.
avatar

Grey

  • 15 декабря 2012, 21:42
+
Скорей бы.
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 21:51
+
Странно, у меня никогда ничего такого не было. Кроме глюков в сети. Но это повсеместно.
avatar

Ghost

  • 15 декабря 2012, 21:43
+
вынуждена пользоваться МТС
А кто вас вынуждает???
avatar

Sochi777

  • 15 декабря 2012, 21:57
+
Номер давно оформлен, поэтому смена оператора не разумна. Как говорит — Grey
Скоро можно будет поменять оператора с сохранением своего номера. Вот тогда операторы начнут борьбу за клиента. Сговор не прокатит, каждый захочет как можно больше привлечь абонентов.
Тогда и приму решение сменить тариф.
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 22:03
+
Без болезненно сменил, хоть и пользовался лет 6. Есть услуга у других операторов, так что, вперед!
avatar

Sochi777

  • 15 декабря 2012, 23:17
+
Это будет как минимум под конец 2013 года.
avatar

PaGeR

  • 16 декабря 2012, 02:38
+
я на мтсе с самого начала их существования, но в последнее время действительно очень не доволен, то постоянно сеть падает, так что целый день невозможно позвонить, насчет списывания денег ничего не скажу, просто не проверяю особо, но спам просто реально задолбал!!! постоянные разводы типа бонусов, и да еще один момент, оказывается на бонусные рубли ничего и купить то нельзя материального, их можно потратить на какую то хрень и на пакет смс, которыми я вообще не пользуюсь. С нетерпением жду дня. когда можно будет сменить оператора, сохранив номер, а будет это через год.
avatar

jer

  • 15 декабря 2012, 22:02
+
Они наверно почувствовали свое превосходство над другими операторами, поэтому разбрасываются клиентами, думая: что они не уйдут.
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 22:05
+
Перешел на мегафон уже как 7 месяцев, спама нет, ловит всегда, не прерывается, и достаточно недорого. МТС в печь!!!
avatar

old_city

  • 15 декабря 2012, 22:17


+
Мегафон, действительно лучше ловит, особенно в горах (что касается сигнала!).
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 22:19
+
Та же фигня!!!
avatar

Sochi777

  • 15 декабря 2012, 23:17
+
Роль терпилы МТС — не устроила, ушел на Мегафон, проблем не испытываю 3 год.
avatar

iles

  • 15 декабря 2012, 22:44
+
+ + + + молодцы. Буду иметь ввиду!
avatar

kitty

  • 15 декабря 2012, 22:59
+
перечитывать все комменты не стал, поэтому, возможно, повторюсь. МТС реально разводит абонентов. Периодически всем своим родным отключаю какую-нибудь платную услугу, о существовании которой они узнают по быстро тающему счету.
avatar

spassvogel

  • 15 декабря 2012, 23:33
+
тут уже не до МТС
avatar

GUNPOWDER

  • 15 декабря 2012, 23:34
+
Несмотря на 10-летний стаж пользования номером МТС, бросил его, уйдя на Билайн, просто симка их валялась. Даже не стал ждать отмены мобильного рабства, ибо качество «связи» -ДОСТАЛО!
avatar

ivanoff

  • 15 декабря 2012, 23:38
+
Компьютер делает не то, что Вы хотите, а то, что Вы ему говорите. При случайном наборе/выборе той или иной функции Вы можете (не дочитав или не зная того) согласиться с «Договором» той или иной функции сотового оператора.
avatar

PaGeR

  • 16 декабря 2012, 02:16
+
Я предполагаю, если бы пользователи оператора МТС заметили бы что-либо в «неполадках» своего тарифа в немалом количестве (количество абонентов), тогда и можно было бы создавать такой топик.
avatar

PaGeR

  • 16 декабря 2012, 02:22
+
У МТС никто не отменял «Личный кабинет» с его многочисленными функциями от проверки звонков до включения/отключения всевозможных услуг оператора связи.
avatar

PaGeR

  • 16 декабря 2012, 02:27
+
Пришло оповещение о том, что мне подключена какая-то херь с названием «МТС-новости». Облазил весь список услуг в ЛК — не нашел даже упоминания такого.
avatar

reStiler

  • 16 декабря 2012, 10:23
+
Вот про это я и пишу, что некоторые услуги — в принципи не имеют следов в Личном кабинете.

PaGeR, просто умничать не надо, если не знаете сути по этой теме!!!
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 11:33
+
рекламные смс приходят, но мало, в основном циркус и тому подобные. Не особо напрягают. Услуги произвольно не подключают. Да вроде и у знакомых также. Связь стала говно. Жду конца 2013 и пожалуй на мегафон, а там посмотрим, может от оттока клиентов на мтс станет норм а на меге ужас от притока :-) тарифы в принципе у всех друг от друга не далеко ушли-шило на мыло.
avatar

koten

  • 16 декабря 2012, 03:19
+
Попробуйте востребовать от оператора МТС в письменной форме на бумажной носителе разъяснения о произошедшей ситуации с отсылкой на вашу почту. Вас сначало выслушает оператор, затем примет вашу заявку в устной форме и через некоторое время вы получите ожидаемый ответ. Если деньги были сняты по вине компании, что выяснится из их ответа, то появится полное право вернуть эти деньги и продолжить мучать оператора тем, что с какого… оператор занимается распоряжением ваших личных средств, без вашего ведома — злоупотребление доверием…
avatar

zlakoman

  • 16 декабря 2012, 06:35
+
Спасибо за совет, но я во время увидела, что тариф сменили и сразу же позвонила в МТС. Так цена вопроса там рублей… 10!!!
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 11:35
+
1.
от МТС я такого не ожидала. Такая масштабная сеть, а своих клиентов на такую мелочь разводит
Если украсть у миллиона человек всего по рублю в день, то у вас будет по халявному мульту ежедневно.
Далее, правила борьбы с МТС
2. регулярно проверяйте через личный кабинет весь список услуг и вычеркивайте все без исключения.
3. никогда не держите на балансе больше 100р. тогда не воруют, воровство начинается если на балансе от 1000 и более, проверено неоднократно.
avatar

white

  • 16 декабря 2012, 13:01
+
Вот так бюджет и делает МТС. По 50 руб в месяц умножить * 100,23 миллиона пользователей = столетний бюджет Нигерии.
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 20:27
+
Причем этим занимаются все сотовые операторы в мире, к примеру, посмотрите начало фильма Смертельное оружие 4, там как раз на эту же тему, а вроде благополучная Америка ))))
avatar

white

  • 16 декабря 2012, 20:30
+
Хм… интересно, а на какой минуте фильма?
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 20:34
+
Ну где то первые 25 минут очень энергичный диалог на эту тему между Крисом Роком и Джо Пеши )))
avatar

white

  • 16 декабря 2012, 20:35
+
Обязательно посмотрю!

… В Абхазии, кроме Аквафона — по ходу ни какой альтернативы!!!
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 20:36
+
… к слову
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 20:36
+
Вот этот фрагмент!
avatar

white

  • 16 декабря 2012, 20:39
+
Переведите ещё нам :)!
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 20:51
+
Лучше посмотрите фильм в дублированном варианте, хотя перевод более чем прост, Пеши с Роком на пару (этот фрагмент к сожалению закрывает саму сцену диалога с Роком) весьма эмоционально клянет на чем свет стоит сотовых операторов, которые имеют всех и перечисляет все так нам знакомые способы поиметь нас, вплоть до необходимости перезванивать из-за постоянных обрывов связи, за что опять таки берут деньги. Вообщем, этот диалог надо слушать в исполнении профессиональных актеров, хотя бы в части дубляжа ))))))
avatar

white

  • 16 декабря 2012, 20:56
+
Кстати за перезвон. Вчера звонил номер с 8809 — я почитала внете, что это развод! Когда перезваниваешь, берут бабло!
avatar

kitty

  • 16 декабря 2012, 21:05

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.