Бригада на вызов

Разговоры о работе сочинской скорой помощи, частенько вызывают осуждение на нашем сайте. В претензию врачам ставят, что порою, их не дождешься на вызов, а иногда, телефон 03 и вовсе — не отвечает. Жалобы касались и качества медицинского обслуживания: рассказывали про бедных стариков, несчастных детей, потерявших сознание на улице людях, складывается впечатление, что неотложной помощи в городе не дождешься.

Чтобы докопаться до истины, необходимо выслушать две стороны. С наболевшими вопросами мы обратились к начальнику Управления здравоохранения администрации города. Приятно, что сайт ПриветСочи широко известен в медицинских кругах. Здесь тоже пожаловались, что иногда, пользователи перегибают палку и даже документально доказали несколько необъективных публикаций. Что же касается работы городской скорой помощи, нашим корреспондентам предложили одеть медицинский халат и … бригада на вызов.



Попасть в святая святых, центральный диспетчерский центр, не каждому удается. Здесь работа кипит — звонки от граждан, связь с бригадами скорой помощи на выезде. Таких диспетчерских подстанций пять по всему Большому Сочи, еще есть в Адлере, Хосте, Лоо, Лазаревском. Каждый день город обслуживают 45-50 бригад скорой неотложной помощи. Регламент — 1 бригада на 10000 человек, летом нагрузка существенно возрастает. Диспетчеры имеют большой опыт, в свое время, многие работали в составе выездных бригад.





Все звонки и переговоры записываются, как нам пояснили, над каждым сотрудником скорой помощи, а особенно над диспетчером, висит прокурорский меч. Работа такая — ошибок она не прощает. Любая жалоба тщательно разбирается: это и переговоры по телефону, отчеты бригады вызванной на выезд, а если была госпитализация, то и отчет врача принявшего в больнице пациента. За всеми машинами скорой, следят с помощью системы «Глонасс», на электронной карте видно, кто и где находится.






А вот и руководство подтягивается, показывают новое оборудование: маленькая перевозная реанимация для грудничков, кресло каталка, способное спуститься с любой лестницы в доме без лифта. Новые машины класса «C», современное оборудование, кондиционеры для удобства больных. Похвастались и дорогими препаратами. «Тромболизис» цена одного укола 70 тысяч рублей, применяется при инфаркте, мгновенно убирает тромб, не давая отмирать ткани сердца. К слову сказать, забегая на будущее, видели сильнодействующие препараты в сейфе машины, были использованы один раз при перевозке инфарктника в кардиологию. Привели и цифры статистики, только за июль месяц, скорая выехала на 21 012 вызовов, из них 10 000 выполнены к детям, госпитализировано 7000 человек.




Однако, нас интересует главный вопрос: почему люди жалуются? Просим честный ответ. Оказывается, помощь делится на экстренную и неотложную. Вызовы делятся на четыре категории. Все, что связано с угрозой человеческой жизни, обслуживается в первую очередь. Врачи стараются успеть везде, но часто бывает, что сердечный приступ, термический ожог, ДТП или ножевая рана, перевешивают боль в ноге или повышенную температуру. Несчастные случаи от врачей не зависят, скорая помощь доступна для всех, но когда наступает аврал, врачи действуют согласно инструкции оказания экстренной помощи при угрозе жизни.





Вот список из приказа № 388 Министерства здравоохранения России, по нему, экстренная помощь оказывается в первую очередь. Иногда находящуюся рядом с происшествием машину, перебрасывают с одного вызова на другой. Что же касается телефонной связи, у скорой помощи нет гудка занято. Многие воспринимают это как наплевательское отношение к работе, на деле все операторы в этот момент заняты. Первая, вторая, третья, четвертая категории вызовов, при большой загрузке, обслуживаются в порядке очереди. Четвертая категория, это в основном пациенты городских поликлиник, хронические боли, повышенное давление, — все, что не связано с опасностью для жизни.



Бригада на вызов! Пасечная, сердечный приступ, мужчина 64 года. Двигаемся довольно быстро, машина новая, кондиционер, оборудована всем необходимым для реанимации. Нас встречают родственники, мужчина почувствовал острое недомогание. Головокружение, рвота, тяжесть в груди, давление. Врач расспрашивает о состоянии и симптомах, кризис приступа миновал, мужчине делают кардиограмму, внутривенные инъекции, в госпитализации он не нуждается. Медики просят пациента завтра обратиться в районную поликлинику и постоянно наблюдаться у врача.






Срочно, сердечный приступ, Цветной Бульвар, женщина 70 лет. Летим на место с проблесковым маячком, вот эта улица, вот этот дом. Оказывается, что пожилая женщина, просто хотела поговорить, ее участковый врач в отпуске, кардиограмма ничего не показывает. Пока врачи заполняют бумаги, она делиться своими проблемами, погиб сын, мучает онкология, гипертония, трудно дойти до поликлиники, советуется с приемом лекарственных препаратов. Желаем ей здоровья и удачи.





Следующий вызов буквально через дорогу, да еще и в непосредственной близости от Скорой помощи. Медицинский центр «Армед», сердечный приступ, молодой парень, врачи центра оказываю помощь, требуется госпитализация. Странно, но как только пациент увидел врачей и услышал про больницу, он сразу начал уходить, от госпитализации категорически отказался. Наверное, он перепутал «Армед» со Скорой помощью, лично нам он больным не показался, скорее всего, хотел получить сильнодействующий укол.



Пока бригада отчитывается диспетчеру, слушаем рассказы других врачей. «Дали нам вызов, ориентир, пляж возле Морского порта, еле нашли, спрашиваем, кто нуждается в помощи, а нас трехэтажным матом. Напились коньяка, прыгали с буны, плохо стало. Пока доехали и нашли, они еще коньячка добавили, стало хорошо и наша помощь уже не требуется». «А мы на утопленника ездили, та же тема, алкоголь, жара и несчастье». Делились и смешными случаями в работе. Девушка проходила по парку, увидела человек лежит в кустах, позвонила, говорит без признаков жизни. Приехали, а это алкоголик, говорит, дайте мне спирта раз приехали.



Говорим про опоздания и претензии в интернете, это вызывает бурю эмоций. «Да, да, сначала снял на сотовый телефон, потом позвонил в скорую и уехал. Хоть бы адрес правильно сказал или ориентир, по полчаса ищем место. А вечером в интернете пишет, скорой так и не дождался». Отвечаем, что дыма без огня не бывает, в ответ нам предлагают переговорить со специализированной бригадой по психиатрическим больным. «Они вам такого расскажут, глаза от дыма прослезятся. Приезжают, а там неадекватный бугай с закатившимися глазами, пойди, окажи такому помощь».



Бригада на вызов! Донская, пожилой мужчина, сердечный приступ. Снова вой сирены, спешим на помощь. На этот раз успели вовремя, пациент уже перенес в своей жизни два инфаркта. Быстро сделали кардиограмму, состояние неутешительное, в вену вводят катетер и поддерживают функции жизнедеятельности. Пациенту становится немного лучше, действуют лекарства, но требуется немедленная госпитализация, пока не стало хуже. Помогаем спуститься в машину, несемся в кардиологию. Врачи снова вводят препараты, сажают кресло каталку. Приемное отделение, далее его забирают на обследование в противошоковое отделение, врачи скорой помощи могут быть свободны.






Внимание! Донская, молодой парень, бьется в судорогах на улице, бригада срочно на выезд. Паренька нашли лежавшим в открытом багажнике автомобиля, кто-то уже пытался оказать ему первую помощь. Пациента трясет озноб, речь несвязная. Врачи укладывают его в машину скорой помощи, опрашивают, делают кардиограмму, на лицо все симптомы отравления. Парень рассказал, что вчера гуляли на пляже, ели жареные кабачки, купленные в «Магните», стало плохо, судороги, голова кружится. Врачи делают внутримышечную инъекцию, чтобы не тошнило, впереди дорога по серпантину в инфекционную больницу Дагомыса.






Скажем вам честно, работа на скорой помощи не из легких. Несмотря на достаточно большие зарплаты в 45 тысяч рублей, ощущается недостаток врачей, это ведь не в кабинете сидеть, здесь всякое случается, нужна большая выдержка и железные нервы. За время дежурства рация не замолкала, как только в городе освобождалась бригада, ей сразу давали новый вызов из диспетчерской. На прощание сотрудники неотложки передали большой привет для ПриветСочи, просили не судить их слишком строго, они будут, стараться, чтобы необходимая помощь пришла в каждый нуждающийся в ней дом, вовремя и без опозданий.

  • +135
  • 06 августа 2014, 19:03
  • info

Комментарии (96)

RSS свернуть / развернуть
+
Спасибо за топик, весьма интересно. К слову, во время недавнего отравления супруги Скорая приехала оперативно и бригада была отличная.
avatar

BAP1982

  • 06 августа 2014, 19:17
+
Я хочу поблагодарить скорую — за год вызывала 4 раза к детям — у меня и грудничок и 6 летка и гостья 4-х лет — приезжали в адекватное время, я и не ждала их в течении 5 минут.
Помощь оказывали, уколы делали, лечение обсуждали, на госпитализации только с грудничком настаивали — но тут и понятно, никто не хочет брать ответственность за бронхит у 5 месячного младенца.
Спасибо!
avatar

tYulechka

  • 06 августа 2014, 19:19
+
А Я не хочу благодарить скорую, буквально сегодня, к бабуле присмерти вызвали в 12.00(24.00) ночи так карета подъехала аж в 4 утра. За это время умереть и заново воскреснуть можно.
Очень удивил ответ оператораскорой «Ну вы попшикайте что нибудь»,
что? что-нибудь, освежителя или с дихлофоса :(,
короче лажа
avatar

zhak

  • 06 августа 2014, 19:30
+
Муж сегодня с давлением лежал, головная боль, рвота, цвет лица зеленый — долго пытались сами в чувство привести, но все-таки решили вызвать помощь — ждали полтора часа, пока ждали, муж пришел в себя, рвота прикатилась, видимо, сами справились, да организм молодой. Короче, так и не дождались, отменили вызов.
Все это, конечно, хорошо, врачи не виноваты, а это репортаж о врачах и их работе. А вот кто-то наверху решил, что можно выбирать, кто важнее… Только вот и у молодых случаются инсульты и инфаркты, а старые — чьи-то родные и любимые люди.
avatar

apelsin

  • 06 августа 2014, 19:52
+
К сожалению, у врачей, как и у других специалистов, подверженных большим стрессам, наступает со временем профессиональная деформация личности, а тут ещё и сухие нормативы…
avatar

BAP1982

  • 06 августа 2014, 20:19


+
В данном случае вины врачей нет вообще. Это чиновники, которые экономят бюджет.
avatar

apelsin

  • 07 августа 2014, 10:15
+
За это время умереть и заново воскреснуть можно.
Так бабуля померла или жива здорова?
avatar

Bailiff

  • 06 августа 2014, 20:31
+
Дай товарищу время на придумать
avatar

academician_chaos

  • 07 августа 2014, 10:05
+
Дай товарищу время на придумать
за словами следите уважаемый, я вам не сказочник, пишу редко но пофакту, бла, бла, это не про меня
avatar

zhak

  • 07 августа 2014, 10:48
+
Так что с бабушкой то в итоге?
avatar

academician_chaos

  • 07 августа 2014, 10:52
+
Дай товарищу время на придумать
за словами следите уважаемый, я вам не сказочник, пишу редко но пофакту, бла, бла, это не про меня
Бабуля жива, пока, тоскают по боьницам
avatar

zhak

  • 07 августа 2014, 10:51
+
То есть бабуля не была при смерти и диспетчера правильно оценили экстреность вашего вызова как минимальную
avatar

dobrohotov

  • 07 августа 2014, 10:57
+
Давно не было столь подробного содержательного рассказа о работе одной из городских служб. Без негатива, желчи и прочего, от чего уже тошнит читать некоторых.
Очень хорошая инициатива — правдивый рассказ о работе важных для всех нас организаций.
Прочитал с большим удовольствием и удовлетворением. Спасибо.
avatar

so3537

  • 06 августа 2014, 19:20
+
+++
avatar

mayson

  • 06 августа 2014, 19:21
+
здесь еще оптимистические картинки.
представьте, сколько видят бригады на ночных вызовах,
помимо звонков от добропорядочных граждан:
пьянь, рвань, драки, дебоширы и прочий контингент.
адский труд.
спасибо врачам, фельдшерам, водителям, диспечерам.
avatar

zhdann

  • 06 августа 2014, 19:24


+
Вот молодец, а то ругать каждый может.А ко мне эта бригада приезжала и хочу их поблагодарить диагноз поставили точный и отвезли быстро хоть тогда и был пик пробок.
avatar

vredinka29

  • 06 августа 2014, 19:28
+
70 лет. Летим на место с проблесковым маячком,
Ага, с кортежем.
Если во время вызова сказать, что пациенту 70 или больше, то скорую можно вобще не дождаться.
avatar

shaitan93

  • 06 августа 2014, 20:04
+
пациенту 70 или больше, то скорую можно вобще не дождаться.

Не порите чушь, моей матери 75 лет, гипертоник, скорая у нас частый гость.
avatar

Lee

  • 06 августа 2014, 20:37
+
Скиньте свой номер телефона. Когда в следующий раз моей матери надо будет вызвать скорую, я попрошу Вас это сделать. Только не забудьте диспетчеру сообщить, что ей 76 лет и перенесла три инсульта, а я время засеку. Потом будете рассказывать, кто из нас чушь порет.
Пишу то что знаю. На лжи меня здесь никто не поймал.
avatar

shaitan93

  • 06 августа 2014, 22:44
+
Скиньте свой номер телефона.
Звоните 03, вам помогут. А насчет возраста вы не правы, если вызов принят, обязаны приехать. Учите матчасть, неоказание помощи, карается законом.
avatar

Lee

  • 06 августа 2014, 23:24
+
если вызов принят, обязаны приехать
Приедут, только спустя какое время? Самый быстрый случай, когда приехала бригада — 1 час двадцать минут. Поставили диагноз остеохондроз. А на следующий день мать попала в реанимацию с инфарктом, еле спасли. Пока на диспетчера матом не наорал, одна реакция по телефону: кардиоаспирином побрызгайте, все должно пройти. А ещё через день экстренная госпитализация в Краснодар. Я только через месяц узнал, что вопрос с госпитализацией решился лишь потому, то в Сочи с проверкой министр здравоохранения был.
Так что не надо мне про матчасть рассказывать. Много вы случаев знаете, чтобы кто-то из медиков реальную ответственность понес за бездействия? Я пока ни про один не слышал.
avatar

shaitan93

  • 06 августа 2014, 23:42
+
Вы страсти здесь рассказываете, у вас прописка есть или в гараже живете? Лично я пожаловаться не могу, даю адрес и приезжают через 30-40 минут.
avatar

Lee

  • 06 августа 2014, 23:49
+
Вы страсти здесь рассказываете
Я реальность рассказываю.
avatar

shaitan93

  • 06 августа 2014, 23:51
+
А вобще давайте прекратим этот диалог. Суть топика в том, что
необходимо выслушать две стороны.
. Вот пусть «вторая сторона» и отписывается.
avatar

shaitan93

  • 06 августа 2014, 23:51
+
От имени второй стороны этот топик и есть.
avatar

alalala

  • 07 августа 2014, 00:07
+
Вот и я про то же.
avatar

shaitan93

  • 07 августа 2014, 00:11
+
И это очень плохо, все вызовы к вам можно расценить как необоснованные
avatar

dobrohotov

  • 07 августа 2014, 10:59
+
Два дня назад вызывала скорую, приехали очень быстро (25 минут), хотя по отзывам, так быстро и не ждали! Осмотрели, поставили диагноз, спасибо за оказанную помощь!
avatar

MargoNVK

  • 06 августа 2014, 20:27
+
Следующий репортаж был бы интересен о скрытом наблюдении за работой какого-нибудь экипажа ДПС ))
avatar

MrNick

  • 06 августа 2014, 20:35
+
Имхо Братству байкеров куда легче это сделать :)
avatar

info

  • 06 августа 2014, 20:37
+
Миш, давай с МЧС организуем? Тока там можно долго ждать вызова, а потом два дня за спасателями по горам скакать :)
avatar

Pablo

  • 06 августа 2014, 20:51
+
давай :)
avatar

info

  • 06 августа 2014, 20:57
+
Ok
avatar

Pablo

  • 06 августа 2014, 21:15
+
с тебя контакты, место и время, с меня журналист :)

звони :)
avatar

info

  • 06 августа 2014, 21:15
+
Всё будет, не боись :)
avatar

Pablo

  • 06 августа 2014, 21:17
+
Мне так кажется, что в 2/3 случаев негативных отзывов о работе скорой, виноваты «мудрые» приказы Минздрава. Частенько слышу от медиков " что не приказ, то — шедевр". Не так давно по зомбоящику показывали, что со скорой уберут младший медперсонал, останутся только врач с водителем…
avatar

snikolaith

  • 06 августа 2014, 20:36
+
На сколько я вижу, социальная политика страны направлена на сокращение численности нетрудоспособного населения (за исключением детей, как будущих налогоплательщиков).
avatar

snikolaith

  • 06 августа 2014, 20:43
+
Детей сокращают еще до их рождения.
avatar

apelsin

  • 07 августа 2014, 10:18
+
Все это хорошо когда есть инструкции, и сотрудники скорой следуя букве закона делают свою работу, оказывая качественно квалифицированную помощь нуждающимся в этом. И все согласны что, работа сложная у них, труд их не оценим, и люди которые там работают не бездушные. Но.
Нужно чтобы ни когда не стояло выбора, перед двумя равнозначными выездами экстренной (не путать с неотложной) медицинской помощи. Нужно чтоб до адресата помощи, хотя бы в течении 15 минут (15 минут это мое сугубо личное мнение, ни на чем не основанное, может быть есть другой параметр времени, регламентированный не документами, а жизненной практикой, в течении которого самая высокая вероятность спасти человека, за исключением травм не совместимых с жизнью) прибывала эта экстренная помощь, иначе зачем тогда эти современные оборудования, лекарства по 70 тыр. и как следствие профессионализм работников скорой помощи. Спасать будет уже не кого.
На сегодняшний день, я считаю, оказание скорой медицинской помощи это дело случая, успеют доехать или нет, судьба, удача, как повезет, как карта ляжет и т. д. На моей памяти были как хорошие моменты встречи со скорой, так и плохие. И претензии предъявляют не к врачам, что они плохо работаю, или к водителям что они медленно едут, а к организации работы скорой помощи. Необходимо сделать так, чтоб скорая, все-таки успевала оказать экстренную медицинскую помощь и чтоб неотложная помощь доезжала до места назначения вызова, а также, давать в «бубен» каждому кто зря вызвал бригаду, так, чтоб другие прежде чем набрать 03 хорошо подумали, чем для них это обернется. Ну, а кто это сможет все организовать? Вопрос остается открытым…
Топу респект, вот было бы интересно организовать и другие освещения различных профессий, как фантазия позволяет: пожарка, газовоки, мэр г. Сочи, главный архитектор, пристав, судья и т. д. :)))
avatar

451f

  • 06 августа 2014, 20:47
+
вот было бы интересно организовать и другие освещения различных профессий, как фантазия позволяет: пожарка, газовоки, мэр г. Сочи, главный архитектор, пристав, судья и т. д. :)))

Мы постараемся конечно, но вот многие управленцы почему то боятся ПриветСочи и освещения подконтрольных им ведомств, почему не знаю.

Огромная благодарность начальнику Управления здравоохранения администрации города Сочи, Марине Августовне Вартазарян, за то что откликнулась на нашу просьбу осветить работу скорой помощи города и помогла нам с доступом к бригаде скорой помощи и их работе.

Ну а самой бригаде, огромное человеческое спасибо! Они молодцы!
avatar

info

  • 06 августа 2014, 20:56
+
Огромная благодарность начальнику Управления здравоохранения администрации города Сочи, Марине Августовне Вартазарян, за то что откликнулась на нашу просьбу осветить работу скорой помощи города и помогла нам с доступом к бригаде скорой помощи и их работе.
С условием предварительного ознакомления с материалом перед публикацией?:))
avatar

D-huan

  • 07 августа 2014, 12:31
+
это обычная практика. и еще никто и никогда не делал правки того что мы пишем :)
avatar

info

  • 07 августа 2014, 12:56
+
У меня знакомый там работает, за каждую жалобу штрафуют рублем, правда, кто виноват, разбираются досконально.
avatar

Col4in

  • 06 августа 2014, 21:09
+
Заметила улучшения в работе скорой. Раньше скорую ждали больше двух часов, а на прошлой неделе приехали за пол часа. Не успели собрать вещи для госпитализации, потому что не ожидали, что так скоро будут.
avatar

milenamilena

  • 06 августа 2014, 21:19
+
Хороший формат обратной связи)
avatar

pokerface

  • 06 августа 2014, 21:57


+
«Специальный репортаж», а не топик. Это уже СМИ. Здорово :))
avatar

alalala

  • 06 августа 2014, 22:49
+
Хорошо, емко и содержательно, всем медработникам, исполняющим свой долг, низкий поклон
avatar

pansy

  • 06 августа 2014, 22:54
+
Миша, зацени карту на большом экране :)
avatar

ags

  • 07 августа 2014, 00:06
+
Пользуюсь случаем и передаю огромное спасибо бригаде скорой помощи №33!
Моей знакомой на пляже сталь плохо, бригада скорой помощи прибыла быстро, оказала квалифицированную медицинскую помощь и фактически спасла ее от смерти.
avatar

romashKAL

  • 07 августа 2014, 00:11
+
А к нам ехала столько, что помощь оказывать было уже некому. Водитель ехал — курил, без сирены, без суеты, а куда торопиться? Так и умер человек, хотя я по телефону звонила раз десять и умоляла быстсрее, что человек умирает!!!
avatar

tornado

  • 12 ноября 2014, 23:21
+
Мужчине перенесшем два инфаркта, с сердечным приступом " помогли спуститься до машины".
Могли не довести, необходимо было только на носилках. А это одна из проблем в скорой, где в основном одни женщины, водители редко помогают перенести больного и иногда среди ночи будишь соседей с просьбой помочь перенести больного.
avatar

CHAMELEON

  • 07 августа 2014, 09:09
+
водители редко помогают перенести больного
из своего опыта: не помогают, резонно говоря, что они только водители (и они наверное правы).
среди ночи будишь соседей с просьбой помочь перенести больного.
а эти с… ки не открывают дверь, хотя находятся дома и приходится бежать на улицу и просить помочь за деньги таксистов…
avatar

D-huan

  • 07 августа 2014, 12:28
+
они только водители (и они наверное правы).
их можно понять.
вызов с госпитализацией лежачих пациентов, не один за сутки.
и так изо дня в день.
avatar

zhdann

  • 07 августа 2014, 12:57
+
Недавно свалил меня остеохандроз и как бонус давление 160х120 с жуткой головной болью, таблетки почему то оказались бессильны. Естественно скорую вызвала в последний момент, когда поняла что ничего сама сделать не могу. Живу на Гагарина, скорая приехала через 3,5 часа. Бригада состояла из одного человека, мне это не критично, понятно что так больше машин работает. Помощь врач оказала на 5+, минут 30 со мной провела.
Но вот один вопрос, машина стояла у дома еще примерно 20 минут — почему, даже когда 2 человека в бригаде после вызова машина стоит минут 15-20??? Кто то может ответить?
avatar

Aleksandria5

  • 07 августа 2014, 10:22
+
Вот так по 20 минут возле каждого дома — и 3,5 часа набирается.
avatar

kofa

  • 07 августа 2014, 10:26
+
Да бланки они заполняют, в квартире порой только данные берут
avatar

zhak

  • 07 августа 2014, 10:53
+
Детская скорая у нас минут 40 провела — 5 минут мерили температуру, 2 минуты делали укол, остальное время бумаги заполняли — чего ж удивляться, что ждем их по полтора часа минимум? Бумажки везде и всюду, а за бумажками не видно живых людей.
avatar

kofa

  • 07 августа 2014, 11:25
+
минут 40 провела
5 минут мерили температуру, 2 минуты делали укол
остальное время бумаги заполняли
33 минуты?
avatar

zhdann

  • 07 августа 2014, 11:34
+
Прям так точно? «Минут 40» и «40 минут» — разные по смыслу фразы ) Суть в том, что заполняли очень долго, правда, при этом еще диеты обсуждали для фигуры :)
avatar

kofa

  • 07 августа 2014, 11:50
+
«Минут 40»
какое соотношение воображаемых «Минут 40» к астрономическому времени?
5:1?
3:1?
2:1?
avatar

zhdann

  • 07 августа 2014, 12:14
+
Плюс-минус 5 минут. В следующий раз специально для вас запомню точное время прибытия и убытия — даже запишу.
avatar

kofa

  • 07 августа 2014, 13:44
+
запомню точное время прибытия и убытия — даже запишу
лучше конечно без «скорой»,
но если уж случится — запишите.
как-то странно заполнение бланков в 33 минуты выглядит.
О_о
avatar

zhdann

  • 07 августа 2014, 13:49
+
О. Хоть в качестве подложки используется адекватная карта.
А то по этим яндексам и 2Гисам фиг что найдёшь, если это не в самом центре.
avatar

Lans

  • 07 августа 2014, 10:38
+
Когда моей маме стало плохо, и надо было ее на скорой перевезти на носилках до 4-й больницы, она поехала в карете, а я на своей. Я ждала их там минут 40. Мы ехали по одной дороге, маршрут же один…
Когда я спросила водителя — почему ж так долго?? Он ответил — а нам спешить некуда. Правда, медработники его сразу пристыдили…
Я считаю, работа на скорой — это призвание. Жалко того, кому попадается такой водитель, иногда минуты спасают жизнь.
Зато врач и фельдшер на этой скорой были замечательные!!!
avatar

1104

  • 07 августа 2014, 11:53
+
а вот пациентов полуголых фото поместили — они как согласны были????
avatar

uz777

  • 07 августа 2014, 13:31
+
да
avatar

info

  • 07 августа 2014, 13:34
+
замечательно, но я бы отказалась…
avatar

uz777

  • 07 августа 2014, 13:44
+
Топик хороший. Но мой жизненный опыт говорит о другом! Как бы ни было печально, сколько бы раз я не пыталась вызывать карету скорой помощи буквально в мае этого года, ответ всегда один- «ЖДИТЕ, МАШИНЫ ВСЕ НА ВЫЗОВАХ», но извинити когда у папы давление 230/140 и у него явное помутнения рассудка, а также он после инсульта и всего лишь 62 года, а уважаемая «скорая» помощь приезжает только спустя 3 часа., уже тут начинаешь сомневаться, а стоит ли ее вообще вызывать эту типа «скорую помощь». Хочу заметить в этом году вызывала раза 4 и все одно и тоже, -«ЖДИТЕ МАШИНЫ НА ВЫЗОВАХ»
avatar

Arina1814

  • 07 августа 2014, 16:43
+
Могу дать совет, когда вызываете карету, не озвучивайте про давление, там вверху экстренный список, выбирайте.
avatar

Lee

  • 07 августа 2014, 18:46
+
Неужели у нас так бывает, что «скорая» так быстро, даже в течение часа приезжает? Сказки какие-то. Буквально 2 дня назад был очередной печальный опыт. Да, вызывали к пожилому человеку, но врача увидели через 5 с лишним часов. Врачей и медсестер ни в чем не виню — они умницы. Во всяком случае мы увидели таких. Им передали вызов и они сразу приехали. «Скорую» перед этим вызывали в августе прошлого года. Тогда говорили «пробки», теперь ничего вообще.
avatar

ket

  • 07 августа 2014, 19:05
+
Сегодня, скорая приехала в течении буквально 10-15 минут после вызова, но не успев приехать, облаяла на чем свет стоит!!!
Когда делала вызов, четко предупредила, что фактический адрес у нас по одной улице, а заезд к дому производится с другой стороны т.е. с другой улицы. Попросила предупредить и позвонить мне на мобильный, котрый я продиктовла, перед выездом что бы я водителю объяснила, куда ехать и как подъехать к дому. При этом, я еще постаралась уточнить, как быстро приедет скорая на что мне сказали, что не знают.
Не прошло и 15 минут звонок — и сразу ор и крик с телефонную трубку!!! Кричала доктор как потерпевшая что они не могут найти и почему я не встречаю.
Ну у меня даже и не было уверенности, что так быстро приедут. Потом — если водитель не знает адрес, то почему перед выездом его не уточнить, или, если машина в дороге получает вызов — почему не связаться со станцией и не попросить их созвонится с вызывающей стороной и не уточнить, как доехать. Вместо этого, они кружат а потом звонят и орут, что тратят свои деньги на сотовом телефоне из за таких как мы!!!
Знаете, вместо ора надо подумать, как быть в тех ситуациях, когда адрес может быть действительно причиной поиска, и что бы врачи не тратили на это свои средства и с другой стороны, что бы после помощи одному пациенту, не становилось плохо с сердцем другому члену семьи, вызывающей скорую помощь!!!
Так что у нас сегодня — одному помогли а второму поспособствовали развитию сердечного приступа, после отъезда.
Вот она какая у нас помощь!
да, еще — костюмя красные, новые, а поведение старое, хамское, лишь бы поорать!!!
avatar

tornado

  • 12 ноября 2014, 13:27
+
Еще раз пересмотрела фото этого репортажа. Ну есть же на станции скорой помощи карта города и еще на большом экране, так зачем надо звонить по собственному мобильнику и орать на пациентов, вместо того, что бы по рации, бесплатно уточнить адрес или попросить сообщить родственникам поциента, что бы те вышли и встретили машину, если и адрес водителю не помог доехать. Ну ведь не знают родственники, когда приедет машина и где она находится, если машина заблудилась. Ну неужели мы никогда не научимся относится друг к другу по человечески и будем продолжать орать друг на друга, оскорблять, высказывать сои претензии вместо того, что бы понять причину сложившейся ситуации, и спокойно ее устранить.
avatar

tornado

  • 12 ноября 2014, 18:45
+
Всегда вызывая скорую встречал её, ибо как ни объясняй, а никакой навигатор до нас не доведёт…
avatar

DenisIrskiy

  • 13 ноября 2014, 01:03
+
Сразу бежали, как только трубку положили?
avatar

tornado

  • 13 ноября 2014, 11:36
+
Да, пару раз бригада СМП приезжала минут через 7 — я еле успевал их перехватить, а то катались бы до второго пришествия…
avatar

DenisIrskiy

  • 13 ноября 2014, 20:29
+
Классный репортаж, спасибо!
avatar

Elif12

  • 08 августа 2014, 22:37
+
А медсестричка эта замечательная! Добрая и заботливая! Передайте ей наше спасибо!
avatar

kofa

  • 13 ноября 2014, 00:47

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.