Имели несчастье купить модем МЕГАФОН 4G за 2 тыс. в адлерском салоне Мегафон ИП МАХНУШИНОЙ Л.Е. Сказали свой адрес, но продавец ответила, что карты покрытия у них нет и не предупредила, что Мегафон работает на базовых станциях YOTA, от которых в нашем посёлке сигнала нет. Дома выяснилось, что компьютер модема не видит – нет сигнала.
Наивно полагая, что вернём ненужный нам модем в обмен на деньги, обратились в салон. Увы! Написали заявление, 2 недели ждали ответа, наконец позвонили, сказали — приезжайте. Думаете за деньгами? Нет, за письменным отказом. Оказывается, продавец несёт ответственность только за неисправный модем. А сеть — это проблема покупателя.
Кто-нибудь подскажет, можно ли заставить их вернуть деньги? И сумма невелика, но и не лишняя.