Сбербанк на 170 не тянет
Сегодня с утра решил воспользоваться услугами Сбербанка. Зашел в отделение юбиляра (170 лет всё же исполнилось), что на улице Донской. У входа было два сотрудника-парень и девушка. Я у них спросил, где можно обменять валюту и девушка мне ответила, что наверно в четвертом окошке. Раз уж наверно, то я начал искать четвертое окошко. Нашел, там занято. Решил подождать. Через некоторое время парень, что стоял у входа сообщил, что необходимо взять билетик и после этого дождаться своей очереди. Я взял билет и соответственно стал дожидаться своей очереди. Пока ждал, то начал рассуждать, для чего у входа государственного учреждения находится двое сотрудников, которые не могут как полагается встретить клиента? Интересно как будет справляться персонал подобных учреждений когда на дворе наступит 2014 и Сочи переполнит большое число иностранных туристов? P.S. Спасибо Сбербанку за то, что работает в воскресенье!
Комментарии (85)
RSS свернуть / развернутьfire-fly
fire-fly
Papashka
Groma
Там тоже в зале два сотрудника дэвушка и парень. Очень грамотно отвечали на все вопросы клиентов. Мне тоже помогли быстро разобраться с работой карточного терминала. Сбербанк рулит!
Mavic
lado
Очереди, худшие проценты! Зареклась с ними дело не иметь!
170 лет возраст — давно умерить пора! ))) Вместе с СССР!
KOTIK
KOTIK
KOTIK
коэфицент Джини равен 365
avStar
везде так
Nitro
Пример именно с Голден Сакс не совсем корректный. Это инвестиционный банк и очень закрытый и абсолютно частный, где банкиры пухнут от спекуляций с производными от ценных бумаг (особенно во время кредитной накачки с пузырями).
Все таки есть места где не так.
По мне это очень плохой перекос и когда будут громить банки, я свой камень тоже брошу ;-)
Тяжело тут все написать с пояснениями своих тезисов.
Надеюсь ты не будешь писать про меня, что мне им завидно и «а чего добился ты» Трейд-марк ака Белый ;-)
avStar
Nitro
Да, про Белого что бы было правильно понятно (хоть ты знаешь, но вдруг читатели в прямую прочтут). Это он не тычет, а всегда как прикол присоединяет.
avStar
avStar
А вообще мировая практика, что биг босы устанавливают сами правила игры..(их доход одно из правил) а уж удел простых смертных играть в их игры или отказаться.
С другой стороны простой тете Дусе за 15шку станет легче если у Грефа будет зп — 200-300 как у всех честных босов? )… думаю ей пох.
Искать в целом правды там негде ) нет ее)
Nitro
Тут ты прав и ничего против сказать не могу. Может быть Дусе поднять до 25? Ведь когда считают рентабельность отделений, это является фактором, а доходы боссов как не воспринимаются в расчет совершенно. Хотя Дуся и при 25 будет бухтеть, но меньше. Все же после оплаты счетов останется хоть что-то, а не только на чупа-чупс, который известно надо….
avStar
КОгда бабки печатают через дорогу, и к услугам мощный админ ресурс… какие могут быть проблемы? )
Nitro
Потребляй, покупай. Это потреблядство тренд глобализации мира. Надо идти в анархисты или в отшельники?
Дошло до того что в конечной цене продукта сама себестоимость продукта около трети цены в магазине. Все остальное реклама и затраты по продвижению.
Разве это не перекос экономики?
avStar
у потребителя всегда есть вариант потребить продукт в котором в котором себестоимость выше 30%… просто он менее раскручен\известен\престижен.
Ну например (ты в теме комп. железок): Можно купить Asus игровой бук i7 с мощным видео итд… за 65… а можно купить его же в ДНС под частной маркой за 40… вот в варианте за 40 себестоимость никак не 30..., ведь так?
Ну а ты как потребитель уж сам выберешь.
пруфлинк — sochi.dns-shop.ru/news/8360/
там в коментах я )
Ну или вспомним наконец О СУМКЕ (РРРррррр....)
Можно купить Гучи Версаче… где сама сумка вообще процентов 10 )…
А можно купить КАЧЕСТВЕННУЮ вещь!!! где себестоимость я думаю около 70%…
Вот как то так )
Рынок так устроен что он сам отрепетирует, кто какое место займет (в идеале конечно, если не «помогать»).
Nitro
Теперь спрос делается рекламой.
При таких неограниченных и жуликоватых рынок регулирует их желания, на сколько у них денег хватает. То есть полное извращение.
Я же вижу когда юолее качественныйпродукт и дешевле исчезает, потому что у него нет качественной армии сбыта куда уходят 70 проц от цены для потребителя.
Там куча мерчендайзеров, взяток сетвикам и другое бабло.
Ну тут я описываю реальности нашего рынка.
avStar
Соббсно что тебя не устраивает в сетях?.. На фоне традиционной линейной розницы они есть благо для населения… т.к. почти полностью исключается локальное оптовое звено (сети тарятся с РЦ всегда). До сетей и ненавистных всем мерчей и взятками итд… Ты я и все остальные оплачивали это самое оптовое звено с их наценкой в 30-40%.
Nitro
Имхо, пусть одновременно будут все, и сетевики и линейная розница и инетторговля и даже сетевой маркетинг.
avStar
Где то по середине )
Nitro
1. Что-то мне подсказывает, что Греф со сбера получает не только з.п. и бонусы, но и другие «плюшки».
И думаю, коэфф. там выше 500-700 или м.б. 1000
Предполагаю также, что в западных конторах коэф. всё же меньше.
2.
Знаю точно, что бонусы менеджмента напрямую зависят от успеха за год (в РФ же зависимости нет).
3.
К сберу среди банковских работников отношение — «где угодно работать, только не там»
xoxol
второе — НЕТ) и кризис в США как раз об этом не сказал а ПРОКРИЧАЛ )
третье — раньше да, а сейчас ситуация изменилась, сейчас туда еще хрен устроишься…
было б «только не там»… таких сложностей бы не возникало каг бэ
Nitro
Половина страны всё равно кроме Сбербанка других не знает — отделений рядом нет.
Groma
и кто знаком с маркетингом в огромных конторах все поймет)
есть бюджет он заложен и согласован, есть меди план… надо тратить
НО!
Реклама сбера последний сезон очень даже ничего! Оригинально.
Nitro
— пошлости много; «Как будете расплачиваться? Ею!» — самый наглядный пример;
— вроде «и тренд, и бренд» учтены, а ощущение, что рекламщики над заказчиком смеются.
McCann Erickson
Groma
Оно и к лучшему — зачем гадать, с какой целью McCann так Сбербанковскую рекламу снял :)
Groma
Это работает.
И чего вы про «ею...» сразу вспомнили(well well well...) ?)
Там в серии штуки 4-5… на разного потребителя рассчитано.
Возможно про «ею..» не каждому подойдет, это правда).
Покрайней мере назовите серию реклам по ЦТ которая сейчас идет и более запомнинающаяся?..
Ваше и тренд и бренд?… Это к чему?.. просто слова понравились? )
Nitro
Это не мое :). Это у рекламщиков поговорка такая.
Типа вроде всё есть, всё сделано как надо, а не выстреливает.
Groma
И из всего рекламного медиа контента на сей момент, самый оригинальный и запоминающийся именно Сбер! Давай или дальше будем спорить или уже признайте что это так? )
Nitro
Groma
Papashka
Papashka
KOTIK
Новые очереди, заявления-оформления.
Потом неделя ожидания, опять очереди. Потому что как стало отделение работать без обеда, так половины операционистов вечно на месте нет — «обедают».
Groma
Какой вариант более продуктивный для обслуживания населения?
RRC
Во-вторых сбербанк не государственная контора.
Ну и в третьих эти сотрудники у дверей… кто эти люди… Они специалисты? А может студенты просто практику проходят или уборщики? Или охранники?… Кто? )
А так же электронная очередь есть уже давно в КАЖДОМ банке (ну за исключением разве что нац банка Албании) ты в первый в банке?
Ну а когда наступит 2014… (самому интересно, когда ?:-) ) неужели ты думаешь что все эти многочисленные иностранные граждане тут же, непременно ломанутся в офис на донской открывать счета\брать ипотеку\менять кровные 10 баксов...? )
И вообще… если тебя возмутило именно ЭТО… то ты не частый гость в банках, обычно все жестче, веселее и есть потом что вспомнить.
Nitro
10 тысяч зп за ставку
судя по времени если брать в учет что это скорее всего выпускники сего года и их никуда выше не поставили то вы поно=имаете…
обычн бер берет промоутерами а потом либобо дальше либо хорошо что около двери…
enoci
Atomsk
сегодня к нам они приходили жаль не спросил о полном дне
если кому интересно то 69 41 80 (Матренова Елена) (отдел кадров сбера)
нам ее телефон оставили…
enoci
Guamolatokint
enoci
maksimys
lado
Nitro
lado
Nitro
lado
enoci
secret
reticon
Papashka
Sturman
lado
Sturman
тоже получил с 1000+… купил пачку сигарет..)
но банк то тут причем?
Nitro
lado
Sturman
Активы банка (которые в нац валюте) точно также обесценились как и вклады физиков.
Nitro
lado
Nitro
lado
Sturman
Sturman
maksimys
lado
Летом поставить кондиционер в зал.
А в развитых странах банки усираются бьются на японских мечах… долю рынка отбивают. Хех...((
Nitro
lado
Nitro
1. Интимная зона — 15-45 см. Эта зона имеет очень важное значение, поскольку воспринимается человеком как личная собственность. Вторгаться в эту зону могут только самые близкие — супруги, родители, любовники, дети, близкие друзья, родственники, домашние животные. Здесь можно выделить некоторую субзону — менее 15 см от тела. Вторгаться сюда можно только во время интимного физического контакта.
2. Личная зона — 46-122 см. Это расстояние, на котором мы предпочитаем держаться от других людей на вечеринках, во время общения или на работе.
3. Социальная зона — 122-360 см. На таком расстоянии мы держимся от незнакомых людей, сантехников и плотников, ремонтирующих наши дома, почтальонов, продавцов, новых сотрудников — словом, от всех, кого мы знаем недостаточно хорошо.
4. Публичная зона — более 360 см. Обращаясь к группе людей, мы предпочитаем стоять на таком расстоянии.
По мере нарастания плотности личное пространство каждого человека сокращается, что приводит к усилению враждебности.
www.yourpower.ru/body-language-9-1.html
lado
Snigere
можно спланировать и в относительно небольшом помещении
lado
Да тут могут нахамить в помещении типо колонного зала дома союза, ЛЕГКО )
Nitro
вот так всё банально оказывается)
lado
Nitro
дело в том, что это исследования американские наверно… они тестились видимо при прочих идеальных факторах… это уже микроинструмент «место»… а тут когда за стойкой тетя дуся за 15 тысяч которай ненавидит уже за 15 лет работы в сбере деньги и особенно клиентов… то хоть ты мрамором все уделай и расстояния обеспечь как должно — толку не будет.
Nitro
самые хамистые и медленные почему-то тети рузаны, сусаны, анжелы и тп.
lado
Там где нету большого потока людей и, в основном, местные — там хорошо)
lado
но вот например в геленджике все отлично с сервисом… то же курорт
тут в сочи отдельная тема скорее…
Nitro
Что меня поразило больше всего — на днях они с размахом отмечали юбилей. Чтобы пойти на корпоратив, сотрудники должны были отдать по 1000 рублей! Лично я работаю в небольшой фирме, но руководство всегда находит деньги на застолье по большим праздникам. А тут такая, я уверена, не бедная организация, 170 лет — и не могут работников накормить-напоить! Естественно, большинство служащих на этот праздник не пошли.
julia
Совсем не понимаю работающих за копейки, но живущих на деньги мужа, родителей. Настоящие бессмысленные батарейки системы)))
lado
julia
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.