Как корректно производить измерения скорости доступа в Интернет

Когда миллион раз сталкиваешься с ситуацией, и миллион раз объясняешь что-то одно и то же — возникает желание сделать универсальное обучающее средство и выкатить его для большой аудитории. Пример из области телекоммуникаций: с переходом на гигабитный доступ и появлением на рынке предложений со скоростью выше сотки, многие операторы столкнулись с тем, что часть пользователей просто не видит этих скоростей при измерениях, хотя они реально предоставляются. Этот феномен часто обсуждается нами на разных профильных мероприятиях, да и просто спонтанно в ходе общения.

Ведь мы же тут с вами все за справедливость, да? Так вот, есть несколько типичных ошибок, которые часто допускают пользователи, например измерение скорости через вайфай, ну и ряд других. Что мы, как оператор, могли сделать в этой ситуации? Конечно же снять короткометражный фильм об этом.

В фильме присутствует обсценная лексика, озвучка Андрея Гаврилова aka «а ну иди сюда ублюдок мать твою», 18+

Для тех, кто нежен, и морщится от слова «жопа» — есть лайтовый вариант по ссылке: youtu.be/JFq1A-KvU6E?t=158

Приятного просмотра. Комментарии приветствуются.

  • 03 декабря 2018, 10:00
  • Framer


Комментарии (121)

RSS свернуть / развернуть
+
+8
Весьма художественно!) Вот где таланты пропадают!)
avatar

D-huan

  • 03 декабря 2018, 10:43
+
хаххх))
Гаврилов мощный
avatar

romansky

  • 03 декабря 2018, 11:44
+
я бы еще нулевой пункт добавил — шустрые подрядчики, которые хотя бы относительно шустро прокидывают шнурки абонентам.
avatar

basilios

  • 03 декабря 2018, 12:56
+
+1
Добавлю 5 коп. А что качество инета определяется только скоростью? Да скорость у тебя может быть в рамках договора, а связь паршивой! А почему? Да потому там еще столько… Поэтому если есть ощущение, что с инетотом не все кузяво, хотя и скорость вроде бы в норме, то стоит поставить PingPlotter, задать New Trace и посмотреть есть ли ошибки и каков процент потерь…
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 13:02
+
+4
А бывает еще так, что у провайдера вышел из строя какой-нибудь маршрутизатор, он обрезал всем скорость, пока везет новый, но никому ничего не сказал. Первая линия ТП утверждает, что все работает штатно. А юзер со всеми своими замерами идет лесом. Так у нас делает Бизнес-связь.
avatar

raydens

  • 03 декабря 2018, 14:10


+
+1
Ну так делают все! Какая главная цель любой ТП? Она у всех одна — отмазаться самим, и доказать глупость клиента!
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 14:43
+
+1
А бывает что кто-то анонимно набрасывает говна в комментариях и откровенно врет.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 16:29
+
+3
Бывает сначала нечего ответить наверно и комментарий от raydens был удалён, а теперь снова он появился. Зачем постоянно удалять комментарии, пускай даже провокационные или не по теме? Уже неоднократно замечал именно в темах от вас, что удаляют много разных комментариев.
avatar

Human

  • 03 декабря 2018, 17:08
+
+1
Галантерейщик и Кардинал — это сила! ©
avatar

ZMike

  • 03 декабря 2018, 17:18
+
Затем, что на Привете несколько админов. Я прилетел в город, увидел распубликованный коммент, опубликовал его и свой ответ сразу.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 17:58
+
+2
Затем, что на Привете несколько админов.
Как в стране, постоянно кто то виноват — кто угодно, но только не мы.
( интересно, сколько этот провесит? )
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 19:29
+
Не переживайте, провисит. Иногда банан — это просто банан.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 19:30
+
+3
Зачем переживать..., мне только непонятно, зачем удалять неудобный комент, ведь этим только акцентируется внимание? ( я не про этот топик )
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 19:35
+
Обычная модераторская работа. Если не чистить и оставлять все оскорбления и срачи — на сайте останутся одни люмпены. Подробнее об этом можете расспросить misha
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 19:42
+
+2
Вы же поняли, я не про срач и оскорбления…
Ну это ..., демогогия, пять домов подключить, кабель тянуть метров пятьсот, что выйдет?
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 19:45
+
По теме публикации есть что сказать?
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 19:46
+
+2
, пять домов подключить, кабель тянуть метров пятьсот, что выйдет?
Три человека к вам обращались — называли разные цифры ..., очевидно так и по теме…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 19:49
+
+2
Тут похоже тема на уровне рекламы! А мы тут лезем, непонятно зачем, со своим мнением!
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 19:55
+
Да лезьте пожалуйста. Только будьте честны и убедительны. Пока-что аргументация так себе. На мой взгляд.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 20:00
+
+2
Не буду в подробности вдаваться " по теме", скажу просто, когда вы заманиваете клиента, то обещаете скачивание любого фильма за пару минут, когда начинаются проблемы ( ну не скачивается фильм за пару минут ) — вы начинаете сыпать терминами…
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2018, 11:30
+
+2
Но именно активное удаление комментариев постоянно только в темах от вас. Да в других бывает, но там оскорбления чаще и тому подобное.
avatar

Human

  • 03 декабря 2018, 20:55
+
+4
я ведь могу и напомнить, письмо ваше предъявить, где вы в этом откровенно сознаетесь. Так что не нужно меня обвинять без причины. Такая политика общения с пользователями, ничего не поделаешь…
avatar

raydens

  • 03 декабря 2018, 17:58
+
А напомните
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 18:12
+
+4
а пожалуйста. А напомнить сколько времени вы решали вопрос и действовали ограничения? ТП о них клиентам молчала, даже когда вопрос задавался в лоб. Ладно не было перерасчета, но ограничить сервисы клиентам и даже об этом не сказать, это я не понимаю. И ведь то был даже не единичный случай. Затем вы провернули такое же в июле-августе, сославшись на регламент и ваши права ограничивать сервисы как вам будет угодно. И да, вы заметили, что не я один тут, скажем так, негативно высказываюсь в ваш адрес?
avatar

raydens

  • 03 декабря 2018, 21:02
+
Ок, это действительно моё письмо.

Опуская тему, что выкладывать персональную переписку в паблик – общепризнанный зашквар, давайте внимательно разберём по пунктам что же там написано. В конце концов я же сам разрешил. Итак:

1. Вы утверждаете, что представители «Бизнес-Связи» что-то от вас скрывали, но потом что-то признали. А из представленной вами же переписки мы все видим, что представитель «Бизнес-Связи» (я) – на первый же ваш вопрос отвечает максимально развёрнуто и полно. Я ещё раз могу подтвердить то же самое: у нас была, есть и будет политика приоритезации трафика, и торрент-трафик имеет самый низкий приоритет.

Ваша ложь №1: вы пишете
«обрезал всем скорость, пока везет новый, но ничего никому не сказал»
Из переписки видно, что от вас ничего не скрывали, а наоборот — ответили. Хотя такие детали операторы обычно не рассказывают, но у нас секретов нет.

2. Также в переписке видно, что техподдержка сразу отправила вас читать договор и регламент, где русским по белому написано про торренты. Однако вы пишете
«Первая линия ТП утверждает, что все работает штатно. А юзер со всеми своими замерами идет лесом»


Ваша ложь №2: вы наврали, что ограничения по сидам были какой-то тайной, которую вам удалось раскрыть. Вы наврали, что техподдержка о чём-то вас не проинформировала (на самом деле проинформировала). Ограничение количества сидов – это не ограничение скорости. Оно действует и сейчас, но средний фильм 1,45ГБ я закачиваю ну минут 7-10 от силы.

3. Также можно упомянуть такие мелочи, что маршрутизаторы не выходили из строя, а работали на грани перегруза и несколько раз падали. Их рестартовали обратно. Это разные вещи. Ничего у нас не ломалось, как бы вам этого ни хотелось.
Поэтому я просто ещё раз могу посторить свои слова, сказанные здесь ранее: вы, raydens, анонимно набросали говна в комментариях и откровенно соврали.И даже скрин нашей переписки вам не помог. Да, была проблема, совсем из другой оперы, мы её оперативно устранили почти год назад. И не скрывали этого.

Что я вижу в сухом остатке: по теме данной публикации (корректное измерение скорости) вам сказать нечего, но вы пристаскиваете сюда старый засохший котях от 15 января 2018 года совсем на другую тему (торрент трафик), и пытаетесь состроить из себя обиженную невинность. Хотели тут блистать, но не совсем получилось. В следующий раз старайтесь лучше.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 21:57
+
+2
Вне зависимости от долготы спора каждый останется при своем мнении.
выкладывать персональную переписку в паблик – общепризнанный зашквар
Это, конечно ваше право, выражаться как подросток, но я не обязан понимать такую лексику.
А вы еще и редактируете свои сообщения, хорошо.
По поводу письма — оно было максимально обезличено, если вы не заметили, остались только факты, которые являются предметом спора.
Вы утверждаете, что представители «Бизнес-Связи» что-то от вас скрывали, но потом что-то признали. А из представленной вами же переписки мы все видим, что представитель «Бизнес-Связи» (я) – на первый же ваш вопрос отвечает максимально развёрнуто и полно.
Т.е. в вашей компании политика такая, все знает только директор, ТП не в курсе каких-то поломок, ограничений и прочего, что делают с абонентами. И получается, я не могу получить ответ от ТП, а вынужден дойти до директора со своими вопросами.
Из переписки видно, что от вас ничего не скрывали, а наоборот — ответили. Хотя такие детали операторы обычно не рассказывают, но у нас секретов нет.
Как вы там говорили в первой версии сообщения, это ваше личное дело? Почему-то мне всегда думалось, что личным это может быть когда это ваш интернет в вашей квартире/частном доме, а когда эти ограничения напрямую касаются тысяч абонентов — пардон, без комментариев.
И да, по вашей логике каждый из тысяч абонентов должен был напрямую спросить, а что же у него с интернетом? Если бы вы действительно лояльно относились к клиентам — это было бы в новостях на сайте.
Также в переписке видно, что техподдержка сразу отправила вас читать договор и регламент, где русским по белому написано про торренты.
А мне не видно, не было такого. Поражаюсь вашей способности читать между строк.
Ограничение количества сидов – это не ограничение скорости.
Вы можете это называть как вам угодно, по факту это прямое ограничение скорости.
Ничего у нас не ломалось, как бы вам этого ни хотелось.
Зачем же мне хотелось, чтобы у вас что-то ломалось, если я был вашим абонентом на тот момент? Каким-то мазохистом меня выставляете )).
была проблема, совсем из другой оперы, мы её оперативно устранили почти год назад
У нас с вами разные понятия об оперативности, по мне — это несколько дней, но никак не недель.

Повторяю, это не единичный случай, а когда вы в июле-августе сделали ограничение по исходящему трафику? Тоже кого-то об этом оповестили?

Пару слов по поводу ТП, ни одного вопроса она решить так и не смогла, потому что все, что они могли насоветовать — я в состоянии сделать сам.
А на последний вопрос — мне демонстративно, спустя около месяца (а может больше, не помню точно, врать не буду) после регистрации обращения сказали, что решать его никто не будет, потому как я все равно написал заявление на расторжение договора.
Я — пример того, как «благодаря» вашей политике и отношению компании Бизнес-связь к абонентам мое отношение к вам поменялось от лояльного и доброжелательного в самом начале, до текущего.
Искренне надеюсь, что на этом рынке когда-то останутся только крупные федеральные провайдеры с более справедливым отношением к клиентам.
Последним этот спор может быть только в случае, если это последний ваш топик.
avatar

raydens

  • 04 декабря 2018, 09:21
+
Много текста, мало смысла. Враньё осталось враньём. Желаю удачи с федеральными операторами, там такая отзывчивая и честная техподдержка, что об этом ходят легенды.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 10:10
+
+3
Удобная позиция называть все, что вам не нравится враньем.
Смысл в том, чтобы в ТП приходилось обращаться как можно реже, а это как раз достигается грамотным менеджментом и тех.спецами с руками откуда надо. И нет, я никого не имею ввиду.
avatar

raydens

  • 04 декабря 2018, 13:09
+
Удобная позиция не врать. Потом выкручиваться не надо.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 14:57
+
Искренне надеюсь, что на этом рынке когда-то останутся только крупные федеральные провайдеры
да не дай Бог!
вот где треш — так это общение с техподдержами ростелекомов и всяких прочих мегафонов с билайнами… и никогда не найдешь крайнего…
avatar

zummer

  • 04 декабря 2018, 10:53
+
+1
Есть такое, в воскресенье доказывал что проблема на шлюзе, а в ответ получил «сам лох, микротик говно» :)
avatar

Broflovski

  • 04 декабря 2018, 12:17
+
+1
Конечно «Микротик» говно… Вот только возникает вопрос сколько у нас в городе спецов умеющих его настроить. У меня то же самое было — проблемы шлюза, но у них все хорошо!
avatar

Tihii

  • 04 декабря 2018, 12:32
+
+2
А мой то коммент о главной функции ТП подтерли! Кто то не любит правду!
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 18:09
+
Вот тут голубую муть про техподдержку? Не я. Но могу вернуть. А вам представиться слабо?
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 18:15
+
+2
Только не надо меня брать на слабо!!!
Вот тут голубую муть про техподдержку?
Если вы это так называете, то поздравляю вас, вы не далеко ушли от даготела!
Доказывают свою правоту не на форумах, подтирая неудобные посты! А своей работой
И!!! Когда в соседней ветке, я вас хвалил, что то вы не предлагали мне «А вам представиться слабо?», чтобы сказать спасибо.
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 18:44
+
За других говорить не буду, отвечу за свою службу.

Знаете, любая чушь проще всего разбивается фактами. Вот вам факты: за сегодня техподдержкой физлиц был успешно решен 71 технический кейс. Это только первая линия и только физлица. День ещё не закончился. Цифра приведена без учёта ответов на вопросы и кейсов, переданных второй линии.

Вы же пишите:
Какая главная цель любой ТП? Она у всех одна — отмазаться самим, и доказать глупость клиента!

Типа, кругом все мудаки и дауны, но вот я тут такой рыцарь, взял и вывел всех на чистую воду. Нормально, чё. По-интернетовски так. Я вернул ваш предыдущий коммент, наслаждайтесь.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 18:58
+
+2
вывел всех на чистую воду.
Я вас умоляю!!! Я никого не выводил на чистую воду, тем более вашу контору! Просто написал вещь за которую все в курсе! Все, кто сталкивался с ТП, подпишется под моими словами.
avatar

Tihii

  • 03 декабря 2018, 19:15
+
Ну-ну, очередная «правдивая правда», ярлык и глубокое умозаключение. На такое даже отвечать не хочется. Знаете, когда срёшься на Хабре или ещё где-то, то там хоть аргументация есть, фактология какая-то, читать интересно.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 19:19
+
+6
— а я ведь могу и напомнить, письмо ваше выложить
— а напомните
— а пожалуйста, вот
— ой, не хорошо как личное письмо выкладывать
;)
avatar

Wing

  • 03 декабря 2018, 22:14


+
Это всё что удалось увидеть? То что ваш кумир приврал малёха — не замечаем?
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 22:38
+
+1
Пока только это заметили и «это» попахивает или нет, как считаете?
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 22:44
+
Так, я смотрю у меня аж 4 фаната появилось, посменно работаете? Пока один придумывает шутки — другой выходит к микрофону? Задашь вопрос одному — он сыкливо телепортируется в масло, зато другой появляется. Ну ок, жгите ещё.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 22:51
+
+1
? Задашь вопрос одному — он сыкливо телепортируется в масло,
Вы, уважаемый, чтто то «люмпинов» говорили, на себя посмотрите…
Да, я еще помню вас на фоне вертолета в малиновом пинжаке (… привет еще одному " модератору" ) или без него, но запах тот же…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 23:00
+
У меня нет малинового пиджака и никогда не было. Либо покажите фотографию, либо вы трепло, сударь.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:03
+
Вы не умеете читать?
или без него, но запах тот же…
Я поясню, специально для вас, от той фотосессии пахло уж больно 90-ми…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 23:07
+
Я специально для вас нашёл ту фотосессию, вот она: privetsochi.ru/blog/Vokrug_Sochi/66360.html

А это единственная моя там фотография:


Ещё там есть 22 фотографии леса, травы и кузнечиков. Если вы там сумели увидеть малиновый пиджак и запах из 90х, то в принципе мне тут комментировать даже нечего.

Народ, зазырьте на меня в малиновом пиджаке и в стиле 90х, не пожалеете, ага: privetsochi.ru/blog/Vokrug_Sochi/66360.html

Там были чьи-то пыхтения насчёт вертолёта в заповеднике, но это был официальный тур, который мог заказать любой желающий.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:18
+
+1
Там были чьи-то пыхтения насчёт вертолёта в заповеднике, но это был официальный тур, который мог заказать любой желающий.
Я так и понял, любой желающий может прилететь на вертолете в заповедник, ну это как любой может отдохнуть на Лунной поляне…
И еще, откуда у меня письмо от Минприроды о наказании пилота за этот полет? — Ржите дальше…
Там были чьи-то пыхтения
Пыхтения были мои, да, наверное, против бабла не только я, но и «Заповедник » бессилен. И фото с вертолетом выложите, а не это…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 23:27
+
Просто отвлекитесь и подумайте, заходить нельзя, на машине — нельзя, собирать ничего нельзЯ, — А НА ВЕРТОЛЕТЕ — МОЖНО.
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 23:30
+
Я вас вспомнил. Вы и есть тот самый персонаж, который пыхтел про вертолёт. А потом вас админ (не я) ещё забанил за хамство на 2 недели.

А потом оказалось, что вы в это же время туры в Абхазию рекламируете. Боялись что я вам бизнес испорчу? М, не обижайтесь, не было такой задачи.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:43
+
Не обращали бы внимание на этого пассажира, очень склочный и конфликтный тип и энергетический вампир, тут уже определенное реноме себе заработал. Бедные люди, кому приходится общаться постоянно, как ещё не отравили чем-нибудь непонятно…
avatar

Udavlyugada

  • 04 декабря 2018, 01:54
+
В Абхазии полеты не запрещены законом, в этом и разница.
Боялись что я вам бизнес испорчу?
Чем?
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2018, 11:18
+
+1
Звонить директору заповедника с вопросом, был ли официальный тур?
это при том, что в ответ на мое письмо о вашем «туре» в заповедник пилот был наказан, письмо с ответом Министерства природных ресурсов было тут выложено, но удалено…
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2018, 11:22
+
+1
А потом оказалось, что вы в это же время туры в Абхазию рекламируете
Я еще там и грибы собираю, которые у нас нельзя собирать, как то не добавили, забыли…
Понимаете что получается, я — вы закон нарушили,
вы — сам такой…
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2018, 11:45
+
Подредактировали классно, я имел ввиду фотографии типа этой:
В это место, когда там егерь пешком не пускают ...
Это был официальный тур в заповелник

А ЗАПОВЕДНИК НЕ ЗНАЕТ ИЛИ ПРИКИДЫВАЕТСЯ, КТО ИЗ ВАС ...?
avatar

Igor1966

  • 05 декабря 2018, 20:35
+
Вы несёте какую-то неимоверную пургу в теме про измерение скорости в Интернете. Я не знаю как реагировать на этот несортированный поток сознания. У меня нет желания продолжать с вами общение в каком-либо виде.
avatar

Framer

  • 08 декабря 2018, 10:34
+
+2
Знает что меня интересует, когда вы обзовете все это срачем и сотрете, об...?
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2018, 23:11
+
Да не буду стирать, ржачно же. Малиновый пиджак опять же. Вы потом сами будете жалеть что такую пургу писали. Наверное. Но это не точно.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:19
+
+2
И вопрос последний, больше риторический: как думаете, если к примеру в Мюнхене, на сайте приветМюнхен директор Немецтелеком назвал посетителей сайта люмпенами и ..., при этом наплевав на все экологические законы забурился бы на вертолете в заповедник, а там их немало, сколько бы просуществовал этот Немецтелеком? Ах да, при этом заявляя, а вон вы сами в России туры рекламируете…
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2018, 11:28
+
+4
мой кумир? вы сами не заметили как приврали?
и на мой взгляд вы не совсем адекватно общаетесь. когда вы пишете про дело, про свой бизнес, не касаясь людей, я вижу что вы и работаете, и стараетесь. но стоит в общении пойти что не так, то хамство или стерка. задумайтесь. ничего личного.
avatar

Wing

  • 03 декабря 2018, 23:26
+
Это мой личный блог. Напишите нам официальное письмо — будет дан ответ по всем правилам делового общения.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:30
+
За видео +
А по теме вот что. У меня только один знакомый ваш клиент. Когда его подключали, он выбрал тариф 10 Мбит. И вот чтоб он увидел эти мегабиты я тестировал до какого-нибудь заморского сервера. Автоматом он выбирал ваш же и показывал 100. )))
Из видео ничего нового для себя не узнал, но сделано супер. Ваша контора неплохая, а вот подрядчики, которые тянут оптику мимо меня не очень (мягко говоря). Не повторить бы им ошибки Даготела…
avatar

stroitel

  • 03 декабря 2018, 23:14
+
Будем стараться. С подрядчиками в этом году очень много изменили в работе. Спасибо за отзыв.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:20
+
Клиенты пусть скажут спасибо, что так им подробно тут объясняют. Носятся с ними можно сказать. Кто так еще делает? Ростелеком? Билайн? В их Багдаде всё спокойно.
средний фильм 1,45ГБ я закачиваю ну минут 7-10 от силы.
Если я правильно понимаю это 2,5 Мегабайта/сек. Нормально вполне. Я на сотовом сижу где скорость иногда достигает 7 Мбит. Хватает Ютубы смотреть вполне. Не знаю что люди делают на 100.
Но если буду когда-нибудь, может быть подключаться, если ваш подрядчики снизойдут до «выслушать простых смертных», то выберу самый дорогой тариф со скоростью 300. Посмотрим что это даст. ;)
avatar

stroitel

  • 03 декабря 2018, 23:35
+
+1
Я не знаю ни одного оператора в Сочи, с руководителем которого можно так же запросто пообщаться, как со мной. И удивительно, что мои же ответы потом кто-то пытается так переврать, даже выкладывая скрины.
На самом деле, для полноценного кайфа достаточно 40 мб/с, только чтоб они честные были. Только тсс, я вам этого не говорил. Берите 300:)
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:40
+
для полноценного кайфа достаточно 40 мб/с

Вот только что измерил. Этого мне вполне хватает на: мой комп на проводе, брата комп на проводе, 3-4 телефона на воздухе. Мы не выходим все одновременно в сеть, но пару устройств постоянно что-то тянут. Плюс торрент не вырубается. И за несколько лет на этом провайдере я почти не нервничал из-за скорости.
А 300 я хочу для других целей. Если будет техническая возможность. )))
Правда сказали через год только дадут интернет. Да и за подключение как-то многовато хотят. Но всё относительно конечно. Я тоже за копейки работать не буду. Больше сроки огорчают. (
avatar

stroitel

  • 03 декабря 2018, 23:52
+
В личку напишите, всё решаемо. Если не ошибаюсь, вы из Красной Поляны, а там сейчас 3 подрядчика наших работает, между ними есть конкуренция.
avatar

Framer

  • 03 декабря 2018, 23:54
+
Напишу, но я не из Красной Поляны, а с Мацесты.
avatar

stroitel

  • 04 декабря 2018, 00:05
+
+1
О, можно пообщаться?
Когда прикрутите напоминалку по оплате? Чтобы абонент не оставался неожиданно без интернета, потому что просто забыл оплатить? Когда сделаете так, что если не оплатил, то связь не отрубалась полностью и давала хотя-бы возможность зайти в ЛК и положить денег на счет?
Ну очень не удобно, когда тебе говорят — денег кончились и хрен тебе инет, а хочешь инет, плати, но для этого мы тебе инет не дадим.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 00:43
+
СМСки же приходят. Свой мобильник укажите в личном кабинете.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 10:26
+
Нет. СМС нет. А без них никак? Нельзя сделать как выше картинка — только написать — у вас кончились деньги, пройдите в кабинет и оплатите? При этом чтобы доступ в ЛК работал и можно было спокойно оплатить, а не думать как подключится к инету и сделать оплату.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 10:33
+
По идее все платежные системы и шлюзы банков в нас добавлены в исключения и не блокируются. У вас какой банк? Можете скрин страницы оплаты в личку скинуть? Надо увидеть их айпи либо домен.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 10:37
+
Сбер. Только банк причем, если про ЛК на сайте Бизнес связи речь веду. Или вы хотите сказать что в ЛК сбера я могу зайти и оплатить, даже если у меня инет отключен за не уплату?
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 10:44
+
Можно через наш лк оплачивать карточкой при заблокированном инете.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 12:38
+
пробовал, не получалось. Переходил на МТС и платил. Потому и пишу вам.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 13:47
+
только что проверил.
При блокировке, ЛК доступен, в меню оплата при нажатии «оплата банковской картой» и указании суммы переходит на сайт для оплаты.
Возможно адрес самого банка не добавлен в список разрешенных, в этом случае нам надо знать по какому url вы переходили когда у вас не открылась страница
avatar

MrNv

  • 04 декабря 2018, 15:20
+
Ну это только в следующий раз, когда забуду оплатить, смогу посмотреть.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 15:28
+
когда забуду оплатить
Для этого есть автоплатеж
avatar

MrNv

  • 04 декабря 2018, 15:39
+
Так не интересно. :) Должны быть разные варианты.
Кстати, раз уж разговор пошел по оплате, почему в ЛК рекомендует всегда положить на счет денег за два месяца? С чего такая рекомендация.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 18:01
+
Должны быть разные варианты.
есть еще обещанный платеж.

С чего такая рекомендация.
Это же рекомендация.
Обязательный платеж = сумме а/п
Рекомендательный = сумме 2-х а/п
avatar

MrNv

  • 05 декабря 2018, 09:49
+
У вас. ДНС какие прописаны?
avatar

misha

  • 05 декабря 2018, 10:44
+
Автоматически прописано.
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 10:53
+
Пропишите БС
avatar

misha

  • 05 декабря 2018, 10:56
+
Кто бы мне их еще сказал… ТП как-то предлагали гугловские прописать, но на них роутер к инету не подключается вообще. Да, да, роутер Асус и в ТП сказали, что асус Г и что надо инет подключать шнуром к ноутбуку, даже есть он MacBook Air. )))
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 11:06
+
93.190.18.10
93.190.19.10
avatar

Framer

  • 05 декабря 2018, 14:16
+
спасибо, попробую.
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 14:22
+
не работает.
Не знаю что это, но инет есть только при автоматическом подключении.
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 17:38
+
Маленькую скорость оставить можно, но как абонент узнает что его отключили? Он просто пожалуется на низкую скорость.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 10:29
+
Хм. В Мегафоне это работает. В Ростетелкоме на свой ЛК скорость работала по максимуму, не зависимо от тарифа и оплаты. Те можно было зайти на сайт и оплатить свободно.
avatar

aziat

  • 04 декабря 2018, 10:35
+
Напоминалка в браузере раз в день или 4-6 часов…
avatar

zajavitel

  • 04 декабря 2018, 22:07
+
Это не так-то просто технически, после повсеместного перехода на https. Если перехватывать https-трафик из браузера, и у вас на компе будут cookies с сайта, то браузер просто будет ругаться на ошибку сертификата https. Мы разрабатываем вместо этого новое приложение для смартфонов, которое будет иметь функционал личного кабинета (баланс, пополнение), чат общения с техподдержкой, пуш-уведомления от нас, ну и диспетчер уже имеющихся у нас приложений:
● Сочикамера
● Моя Сочикамера
● телевидение Bisv.TV

Вот такие планы.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 23:32
+
Ну да для редиректа необходим перехват…
РТ если договор с собственником, то у их уходишь минус…
Если ты квартирант, арендатор и тд то предоплата…
avatar

zajavitel

  • 05 декабря 2018, 08:55
+
А моя сочикамера это видеонаблюдение за своим домом или чат
avatar

zajavitel

  • 05 декабря 2018, 08:56
+
Это коммерческое облачное видеонаблюдение за своим имуществом. Ставим камеры, вы ими пользуетесь под своей учёткой. Сайт my.sochi.camera, пока в разработке, скоро доделаем и анонсируем.
avatar

Framer

  • 05 декабря 2018, 14:15
+
Отличие от некоммерческих сервисов в локальноти хранилища и бесплатности камер???
Кстати раз уж речь зашла о видео, поделитесь видео о том как к вашим соседям сегодня часов с 16 30 до 18 30 белая лада прилетела)))
Водятел говорил сама)))
avatar

zajavitel

  • 05 декабря 2018, 20:36
+
Это да!
avatar

zajavitel

  • 04 декабря 2018, 09:37
+
Я не знаю ни одного оператора в Сочи, с руководителем которого можно так же запросто пообщаться, как со мной.
«IP-медиа» и «СТК». ;)
avatar

zummer

  • 04 декабря 2018, 10:56
+
средний фильм 1,45ГБ я закачиваю ну минут 7-10 от силы.
Вы еще смотрите фильмы с таким размером? ))
1.45 Гб на обещанной по тарифу скорости 70 Мбит/с должен закачиваться за 3-4 минуты.
avatar

raydens

  • 04 декабря 2018, 13:12
+
В самолёте самое то
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 14:58
+
Локалки объединять)))
или за домом удаленно наблюдать…
avatar

zajavitel

  • 04 декабря 2018, 09:33
+
Это в многоквартирном доме. А я в частном секторе. Надо тонны кабелей. Да и никто не захочет. Нас тут 3 человека, которые заинтересованы более-менее серьезно в интернете. Остальные так, картинки посмотреть. Для них «локалки объединять» это инопланетные технологии. Для удаленного наблюдения используют другие технологии.
avatar

stroitel

  • 04 декабря 2018, 10:39
+
Не ну пару тройку камер для наблюдения за дачей…
А локалки объединять например 2 дома или дом и дачу или дом и работу…
avatar

zajavitel

  • 04 декабря 2018, 20:04
+
Плюсую, сервисы устраивают полностью. Подрядчики расстраивают, тянули на Абовяна и на Мацесте. Кабель тонкий слишком, углов при протяжке наоставляли. Ошибки сыпались на канале, пришлось повторно вызывать с рефлектометром.
avatar

cem23

  • 04 декабря 2018, 22:02
+
Ошибки сыпались на канале, пришлось повторно вызывать с рефлектометром.
Вот вот. Надо шарить в этих вещах. А иначе будут обрывать телефоны Бизнес Связи с претензиями. А они может и не виноваты вовсе.
avatar

stroitel

  • 04 декабря 2018, 22:27
+
А так же забыли упомянуть что:
на вафле скорость режется при нескольких подключенных устройств даже если роутер заявлен как bgnAC MIMO 5x5
что устройства особенно мобильные обладают не очень производительными радиомодулями для экономии энергопотребления
что Apple вообще не сертифицированы по стандарту WiFi: Р
avatar

Broflovski

  • 04 декабря 2018, 12:23
+
Да, всё верно. Там много чего можно добавить, но в рамках того ролика решили сократить и сказать минимум. Чтоб не перегружать. Народ-то разный.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 12:40
+
А вот скажите, почему так?

Это с айфона через Wifi на сервер в Пицунде

А это тоже самое на сервер BiSV
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 11:26
+
+1
Сложно сказать. Проверил сейчас приложением на Андроиде, нормально отработал наш сервер. Айфонов на работе не оказалось. Дома проверю вечером.
avatar

Framer

  • 05 декабря 2018, 14:13
+
Айфонов на работе не оказалось.
)))
Средний профессиональный уровень IT компании обратно пропорционален количеству айфонщиков в коллективе.
avatar

snikolaith

  • 06 декабря 2018, 13:14
+
Рекламорезки есть? У меня так бывает иногда если они включены.
avatar

stroitel

  • 05 декабря 2018, 18:26
+
нету ничего.
avatar

aziat

  • 05 декабря 2018, 20:55
+
А всякие анонимайзеры, плагины для открытия заблокированных РКН сайтов?
avatar

stroitel

  • 06 декабря 2018, 10:23
+
Нет ничего это значит нет ничего.
Антивирусов тоже нет.
avatar

aziat

  • 06 декабря 2018, 15:35
+
Проверил, работает на айфоне тоже.
avatar

Framer

  • 10 декабря 2018, 10:46
+
проверил сейчас 4 раза — 1 раз получилось, 2 раза не получилось и 1 раз сработало на половину. :)
avatar

aziat

  • 10 декабря 2018, 10:57
+
еще раз попробовал
avatar

aziat

  • 10 декабря 2018, 11:07
+
Ну бизнес-связь не самый плохой оператор, НО несколько раз сталкивался с тем что звонит заказчик и говорит камеры не показывают, инета нет. Сделай что-нибудь работа горит!!! Ну звоню значит на тот телефон и нажимаю 1, в памяти всплывает ЮТК-Дизель и техподдержка можно сидеть смело час и ждать очереди… тут ситуация такая же. Что печалит иногда прям часто при сбоях не дозвониться часами и не получить информацию. Лучше находится вдали от центральных магистральных развязок т.к. там постоянно что-то происходит. Конечно и перебои с питанием в звене маршрутизаторов, тоже бывало. Нет онлайн-чата, может хоть там ответили бы быстрее. Киношка весёлая Бизнес и город греховных связей.
avatar

PARAZZZIT

  • 04 декабря 2018, 17:13
+
Подпишитесь на инфоканал tg.bisv.ru, там оперативно появляется информация в случае каких-либо сбоев.
avatar

Framer

  • 04 декабря 2018, 20:38
+
что то не выходит со ссылкой, открыть в телеграм и больше ничего.
avatar

PARAZZZIT

  • 04 декабря 2018, 21:23
+
название канала @bsalarm
avatar

zajavitel

  • 04 декабря 2018, 22:20
+
«Чем больше знаю я людей,
чем больше жизнь я изучаю,
тем больше я люблю зверей.» ©
avatar

ZMike

  • 04 декабря 2018, 19:38
+
3. Правильный инструмент и сервер:
iperf3 хорош + бесплатный iperf3 сервер для теста
К тому же есть для всех ОС
avatar

gawasiki

  • 07 декабря 2018, 13:06

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.