Импиратор, у меня сим карта пломбировался
Сегодня в обед SIM-карта мегафона потеряла сеть, до базовой станции 150 метров. Баланс положительный. переставил в другой телефон, то же самое — нет сети. Звоню на свой номер с другого телефона в ответ «Номер не обслуживается».
При этом другая SIM-карта мегафона, мегафон стоит в модеме и прекрасно работают.
Звоню 0500, оператор говорит что у него на компьютере произошел сбой перезвоните другому оператору. Перезвонил другому оператору, благо сейчас отвечают быстро ждать по 40 минут не приходится. Другой оператор 0500 сказал выбрать сеть в ручную, если не поможет пойти поменять SIM-карту, наверно сломалась (карте всего год, свежая), при этом мне сказали что с лицевым счетом все порядке услуги все активны проблем не видят…
Поиск сети в ручную не включается, телефон отвечает «Запрещено», на другой симке функция ручного поиска работает. Последний спасительный вариант бегу в сервис мегафона рассказываю историю про то что новая SIM-карта выпала из сети, а старая при этом прекрасно работает. В сервисе проверили лицевой счет и сказали все нормуль, должно работать, после чего попытались поменять мне SIM-карту, при этом код от новой карты сканируется в ПК, система его видит, но на место старого не дает прописать новую, сказали что видят такое первый раз…
Третий звонок в 0500 оператору, после того как они узнали что я из Сочи, раскололись сказали проблема по краю и что даже переадресацию сделать не могут так как номера отваливаются у абонентов от системы, поэтому как я понял телефон не просто " Аппарат вызываемого абонента выключен или находится в не зоны действия сети" а полный КЕРДЫК «Номер не обслуживается»!!! теперь нет ни связи, ни интернета в мобильнике, ни городского номера и вообще у меня бизнес завязан на этот номер.
При этом другая SIM-карта мегафона, мегафон стоит в модеме и прекрасно работают.
Звоню 0500, оператор говорит что у него на компьютере произошел сбой перезвоните другому оператору. Перезвонил другому оператору, благо сейчас отвечают быстро ждать по 40 минут не приходится. Другой оператор 0500 сказал выбрать сеть в ручную, если не поможет пойти поменять SIM-карту, наверно сломалась (карте всего год, свежая), при этом мне сказали что с лицевым счетом все порядке услуги все активны проблем не видят…
Поиск сети в ручную не включается, телефон отвечает «Запрещено», на другой симке функция ручного поиска работает. Последний спасительный вариант бегу в сервис мегафона рассказываю историю про то что новая SIM-карта выпала из сети, а старая при этом прекрасно работает. В сервисе проверили лицевой счет и сказали все нормуль, должно работать, после чего попытались поменять мне SIM-карту, при этом код от новой карты сканируется в ПК, система его видит, но на место старого не дает прописать новую, сказали что видят такое первый раз…
Третий звонок в 0500 оператору, после того как они узнали что я из Сочи, раскололись сказали проблема по краю и что даже переадресацию сделать не могут так как номера отваливаются у абонентов от системы, поэтому как я понял телефон не просто " Аппарат вызываемого абонента выключен или находится в не зоны действия сети" а полный КЕРДЫК «Номер не обслуживается»!!! теперь нет ни связи, ни интернета в мобильнике, ни городского номера и вообще у меня бизнес завязан на этот номер.
Комментарии (50)
RSS свернуть / развернутьinki
OSSO
iLen4ik
afe
hthd8r
vredinka29
PAC
afe
PAC
afe
PAC
AXel_23
П.С. ненавижу людей
apels1
PAC
apels1
))
OSSO
AXel_23
afe
bessochi
stroitel
bessochi
liberalis
liberalis
PAC
afe
DmitriyDO
Не работают два номера оба свежие не более года, а старые симки 10 лет которым пашут. Оформлены на разных людей.
afe
bescker
liberalis
CHAMELEON
_LEXA_
bescker
rootwing
afe
southcap
Спустя почти 9 часов связь восстановили полностью на обоих номерах. Проблема была по всему Кавказскому филиалу мегафона.
afe
AlexABel
afe
AlexABel
AlexABel
afe
Zlodei
kudep
DobMan
AlexABel
При этом даже коротких гудков нет -тишина, та же картина, когда мне звонят.
Приходится второй телефон с симкой мтс носить
Diver
у меня симка мегафона стоит в охранной сигнализации и стала регулярно (несколько последних месяцев) вместо связи по интернету переходить на связь по смс-кам (за доп.плату)
ищем источник проблемы, уже запланировали прибор перепрошивать, а может все дело в мегафоне (на него как раз и не думали)…
dkd
Последнее время особенно сильно -мне тут дорогая посылка на той неделе пришла, а мне дозвониться не смогли.
Другие люди тоже говорили -набирают -в ответ ваще тишина, мне даже смс не приходят, что кто-то звонил.
Diver
ну что ж, добавим к подозреваемым еще и мегафон )
dkd
Бегу в офис Мегафон, ой, девушка, это проблема глобальная говорит оператор и делает очень круглые глаза. И когда сеть восстановится неизвестно… Девушке спасибо за честность, но настроение в нуль. Утром было принято решение перейти на пчелку, но сеть заработала. Пока отложила… вдруг не повторится)
sochigull
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.