Внимание всем, кто пользуется на смартфоне 4G (LTE) сетью Мегафона!

Ситуация следующая: в некоторых районах города (мною замечено в центре на Красноармейской, и в Дагомысе на Армавирской, но думаю таких мест намного больше) при нахождении телефона в сети 4G (LTE) Мегафона, входящие звонки на него не проходят, звонящий слышит гудки, а у вас на телефоне никаких изменений не происходит, даже сообщения о пропущенных вызовах не поступают.

Входящие вызовы на 4G (LTE) проходят нормально только в тех местах, где есть нормальный прием сети 3G (H, H+), там же, где ловится только 4G (LTE) и 2G (Edge) входящие вызовы не проходят вообще, а исходящие проходят с задержкой в 30-40 секунд.

Служба поддержки мегафона знает об этой проблеме с декабря 2013 года, но по настоящее время проблема так и не решена, хотя на мою заявку ответили, что «провели необходимые мероприятия» и даже 30 каких-то ФПЛ бонусов (что это такое?) начислили мне за неудобства…

В общем смысл такой — если ждете важного звонка, принудительно переводите телефон в 2G (GSM Only) режим, нужен скоростной интернет — включаете обратно 4G (LTE).
  • +55
  • 03 февраля 2014, 23:22
  • maxpower

Комментарии (20)

RSS свернуть / развернуть
+
Сейчас проверил на Красноармейской, все нормально дозвонился несколько раз подряд.
avatar

ka3u6oxa

  • 03 февраля 2014, 23:42
+
Какой режим сети был при входящем звонке?
Значок передачи данных перед поступлением вызова был 4G (LTE)?
А при входящем вызове поменялся на 3G(H,H+) или E(G)?
avatar

maxpower

  • 03 февраля 2014, 23:45
+
На 3G. Айфон 5S.
avatar

ka3u6oxa

  • 04 февраля 2014, 09:40
+
Внимательно читайте мой пост, проблема возникает только при переходе из 4G в 2G (там, где сигнал от 3G недостаточный), при переходе из 4G в 3G (что и было в вашем случае) проблем не наблюдается.
avatar

maxpower

  • 04 февраля 2014, 11:24
+
У меня ЛТЕ постоянно включено, ни разу не было проблем с дозвоном. А в 2G или 3G я не отслеживаю.
avatar

ka3u6oxa

  • 04 февраля 2014, 17:08


+
Ну значит не попадали в такие места или просто не замечали… Да и для звонящего это не выглядит проблемой, а выглядит как «никто не берет трубку» без последствий…
avatar

maxpower

  • 04 февраля 2014, 17:13
+
В настоящее время передача голосовых и смс собщений в сетях LTE в России пока не доступно, т.к. у нас пока не развита технология VoLte.
На данный момент, голос и передача SMS-сообщений возможны лишь благодаря использованию технологии CSFB (Circuit Switched FallBack) — временному переключению в сети 3-го (или 2-го) поколения. После окончания звонка аппараты возвращаются в LTE, видимо как раз с этим что-то и случилось у мегафона не то.
avatar

Tix

  • 04 февраля 2014, 08:54
+
Так и есть, но в 3G из 4G аппарат переходит достаточно быстро, так же обратно (не всегда правда), а вот из 4G в 2G при исходящем вызове, наблюдаются тормоза порядка 30 секунд.
Кстати, хороший способ проверить ситуацию с сетью, если при исходящем звонке гудки начинаются через 30 секунд, значит входящие, скорее всего, не пройдут.
avatar

maxpower

  • 04 февраля 2014, 11:33
+
Да, есть такой косяк. Вчера звонил сам на свой телефон-идут гудки, а телефон не реагирует. Но сразу пришла смс с инф.о том, что мне звонили.
avatar

a_r_t_e_m_

  • 04 февраля 2014, 08:55
+
Странно, мне ни разу не приходила смс о пропущенном звонке в такой ситуации. Как и не приходила смс на телефон, с которого делался вызов о том, что абонент снова доступен для звонка. Возможно зависит от района.
avatar

maxpower

  • 04 февраля 2014, 12:53
+
Я был в районе Совхоза Приморского.
avatar

a_r_t_e_m_

  • 04 февраля 2014, 14:50
+
Такая же проблемами на билайне!
avatar

serg19867

  • 04 февраля 2014, 11:13
+
У меня мегафон, мобильный Lumia 1520 и никаких проблем нет с конца ноября!
Может это проблема яблофонов?
avatar

arxip32

  • 04 февраля 2014, 16:33
+
У меня Sony.
avatar

a_r_t_e_m_

  • 04 февраля 2014, 16:44
+
Galaxy S4 официально поддерживаемый Мегафоном и Самсунгом на тему 4G в Мегафоне (к примеру с МТС и Билайн 4G не работает из-за ограничений в прошивке).
avatar

maxpower

  • 04 февраля 2014, 17:06


+
Уважаемый автор топика, посвятите нас сельских жителей откуда в Сочи интернет 4П (LTE)?
То ли мы идиоты, то ли вы троль?
avatar

selianin

  • 04 февраля 2014, 22:59
+
А что не так? Yota, Мегафон.
avatar

genya31

  • 05 февраля 2014, 00:13
+
В Сочи не только LTE, но и много чего еще понастроили.
avatar

maxpower

  • 05 февраля 2014, 08:26
+
В Сочи не только LTE, но и много чего еще понастроили.
Вот выдержка из википедии.
4G (от англ. fourth generation — четвёртое поколение) — поколение мобильной связи с повышенными требованиями. К четвёртому поколению принято относить перспективные технологии, позволяющие осуществлять передачу данных со скоростью, превышающей 100 Мбит/с подвижным и 1 Гбит/с — стационарным абонентам.
Теперь расскажите мне простому сельскому жителю где это у нас такие скорости?
avatar

selianin

  • 05 февраля 2014, 09:24
+
Со вчерашнего обеда до сих пор в районе Пластунской и КСМ 3Г и 4Г интернет не работает почти полностью — скорость не более 2 — 4 килобайт в сек, иногда связь вообще пропадает. На жалобы Мегафон не реагирует, телефон горячей линии сбрасывается — не дозвониться. И ничего никто не делает. Теперь и мегафон стал говном, и дальше будет хуже.
avatar

Mitrios

  • 09 сентября 2014, 12:16

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.