Окна-сити

В продолжение топика про недобросовестных производителей и продавцов в Сочи, хочу привести свой пример. 03.11.12 г. я заказал в компании «Окна-сити», что на Строй-сити окно. Простое такое окно, чердачное. Мне сказали что срок изготовления — 12 рабочих дней. Прописали все это в договоре, я оплатил 70% суммы. Зная как у нас все работает я особо не ожидая выполнения сроков, позвонил им через месяц, спросить как вообще дела. Оказалось что мой заказ чрезвычайно сложный, займет 18 рабочих дней на изготовление. Хорошо, подумал я, подожду. Перезваниваю через 2 недели, так, чисто поинтересоваться. Оказывается окно пришло, но оно в очереди на покраску в Дагомыс, и такое предложение: не могли бы вы его сами туда отвезти? Я, честно говоря, несколько опешил от такой наглости, и высказал свое недовольство по этому поводу. В ответ, естественно, клятвенные заверения в скорейшем изготовлении заказа. До Нового Года они его, конечно, не сделают, так и будет с чердака холодный воздух задувать.
В общем просмотрел договор, там стоит 0,1% пени за просрочку в день, это неприемлемо. То есть проблема даже не в компенсации морального вреда, а просто в дырявом законодательстве, которое позволяет таким уродам производить некачественную продукцию в неприемлемые для заказчика сроки и с ужасающей просрочкой.
Буду писать жалобу в РосПотребнадзор, по результатам отпишу
  • +38
  • 28 декабря 2012, 08:48
  • shadowsochi

Комментарии (17)

RSS свернуть / развернуть
+
Согласно закону О Защите прав потребителей ст.28 п.5 3% в день от суммы. смело пишите претензию и в суд!
Как-то так.
avatar

jonny

  • 28 декабря 2012, 10:58
+
Отлично, спасибо, буду готовить претензию
avatar

shadowsochi

  • 28 декабря 2012, 11:36
+
Что то я не понял на какую покраску они его везут. Что они собираются красить?
avatar

samolet

  • 28 декабря 2012, 12:07
+
Да оно коричневое должно было быть, красивое такое
avatar

shadowsochi

  • 28 декабря 2012, 12:42
+
Я понимаю что коричневое это называется наружняя ламинация. Это такая пленка а не краска!
avatar

samolet

  • 28 декабря 2012, 12:49


+
Нарушение технологии полнейшее. Ну зато, наверное, халява?
avatar

mak-m

  • 28 декабря 2012, 13:49
+
Да нет, 7000 за окно чердачное я не считаю халявой
avatar

shadowsochi

  • 28 декабря 2012, 14:18
+
я из-за этой вот ламинации под цвет дерева прождала окно свое тоже очень долго. Звонила рабочему, который приходил на замеры, звонила в их фирму, разговаривала с директором. Предоплату взяли, а окна нет: то ещё не привезли, то не довезли, то ещё что-нибудь. В итоге мне вообще не мое окно поставили, ну да ладно. Стоит ) Но повоевать с ними пришлось
avatar

Flash-Ka

  • 28 декабря 2012, 16:28
+
Качественная ламинация меньше двух недель делаться не может. Это специфика производства. Но в Сочи на дорогой профиль ее не делают кажется. Только разные Оросы, Новотексы и Меркурии. Ну может еще Брусбокс где-то есть.
avatar

lelyaiva

  • 29 декабря 2012, 10:53
+
а я ждала не две недели, а 2-3 месяца (точно уже не помню за давностью времени). И как мне говорили окна едут из москвы, а не на месте делали. И я просила с ламинацией под дерево с внутренней стороны только, но в итоге, когда я с ними устала ругаться, а они устали мне врать, поставили чье-то окно с ламинацией под дерево с двух сторон, но по прежней цене.
avatar

Flash-Ka

  • 29 декабря 2012, 10:57
+
ну и хорошо, ламинация двусторонняя стоит нереальных бабок, а вы за те же деньги!!! )))
avatar

lelyaiva

  • 29 декабря 2012, 13:24
+
ну так пенни набежали )))
avatar

Flash-Ka

  • 29 декабря 2012, 13:27
+
кстати, про пенни я им напоминала. Они мне сделали скидку.
avatar

Flash-Ka

  • 28 декабря 2012, 16:29
+
там стоит 0,1% пени за просрочку в день
а просто в дырявом законодательстве,
Законодательство в порядке. Просто вас «развели» на %. Откажитесь от окна. Заключите договор с адвокатом. Все расходы с проигравшей стороны. И накажите их по полнлй программе. Сами будете вести дело- получите крохи.
avatar

ogogo

  • 28 декабря 2012, 16:43
+
При чём тут государство, если Вы ознакомились и подписали договор.
avatar

mercenary_01

  • 29 декабря 2012, 05:53


+
Я заказал окна в сочинской компании «Пластикон+», на Краснодонской, через 4 дня позвонили, что готово, ещё через день приехали и поставили. Правда, перед заказом, съездил посмотрел цех.
avatar

romio

  • 29 декабря 2012, 07:04
+
В общем случилось чудо! Сегодня привезли окошко и поставили. Всем Приветовцам огромный респект, с наступающим. Главное что мы вместе можем противостоять любой беде, только объединившись можно добиться правды. До новых встреч, друзья!
avatar

shadowsochi

  • 30 декабря 2012, 17:17

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.