0
 0
 1
 0
 0
 0
 1




МТС

На прошлой после выхода топа о проблемах со связью на территории нашего города был подготовлен запрос депутата руководителю МТС. Сегодня получил ответ, который представлен ниже. Оказывается все не так плохо, как мы думаем!!!
  • +53
  • 21 декабря 2012, 12:12
  • Cub
  •

Комментарии (141)

RSS свернуть / развернуть
+
Основной смысл ответа — покрытие связи имеется везде :) Если покрытие имеется, почему тогда связи нет? А вот с пунктом № 5 я бы поспорила однозначно. Там покрытия нет! Ни разу не было, чтобы связь не оборвалась на втором повороте от перевала :((
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 12:18
+
Валите всё на КубаньЭнерго! )
avatar

bescker

  • 21 декабря 2012, 12:18
+
Зачем?
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 13:00
  • ↑
+
Виноват Волан де Морт «Кубаньэнерго» )))
avatar

slepuha

  • 21 декабря 2012, 12:27
+
я тоже как то пару лет назад написал по поводу качества связи на своей улице. ответили тоже самое-связь есть и что даже приезжали проверять.
avatar

skinny

  • 21 декабря 2012, 12:27


+
Оказывается и депутаты получают отписки.
avatar

Col4in

  • 21 декабря 2012, 12:36
+
Это не отписка, это черт знает что!!!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 13:00
  • ↑
+
МТС в Сочи осталось жить недолго… как только введут систему смены оператора без потери номера, от «яйца» половина клиентов уйдет, так как связь и впрямь ужасная.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 12:42
+
100 пудов! Я очень жду этого! Писала в МТС о том, что в квартире не ловит, приходится на балконе разговаривать. Причём, не где-нибудь в Уч-дере или на Ахуне, а на Макаренко. Ответили, что за сигнал в квартире они не отвечают и посоветовали купить роутер (по-моему). Правда, вежливо так «спасибо-пожалуйста-всегодоброго».
Знакомые ходят по квартире с блютуз гарнитурой, а телефон на балконе. Пипец! Вот тебе и сервис!
avatar

vishenka

  • 21 декабря 2012, 12:51
  • ↑
+
В колл-центре у них очень вежливо общаются специалисты, это факт. Но только к этому подразделению МТС у меня нареканий нет!
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 12:55
  • ↑
+
это идея! стоит попробовать
avatar

Yardialog

  • 21 декабря 2012, 12:56
  • ↑
+
от «яйца» половина клиентов уйдет, так как связь и впрямь ужасная
при активном содействии Администрации Сочи...
avatar

Zlodei

  • 21 декабря 2012, 13:01
  • ↑
+
мля, у меня дети уже знают, что пальцем показывать-некрасиво.
avatar

chegevara

  • 21 декабря 2012, 13:42
  • ↑
+
А чабан по родителям и образованию!) Кубан-черо, че с него взять. Язык жестов для него как русский язык для марсианина!)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 13:55
  • ↑
+
эй!!! тут есть и другие люди с Кубани!!!
avatar

lelyaiva

  • 21 декабря 2012, 13:56
  • ↑


+
Он Вас позорит!))))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 13:56
  • ↑
+
Да кто бы спорил… Но обобщать — не айс… чесс слово…
avatar

lelyaiva

  • 21 декабря 2012, 13:57
  • ↑
+
Умертвить должны были в младенчестве! А кто обобщал? Сочи с недавнего времени вторая столица Кубани! ))) Так что и местных армян смело можно назвать Армянокубанцы!)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 14:02
  • ↑
+
ужас какой… так коробит когда говорят курорты кубани…
avatar

lelyaiva

  • 21 декабря 2012, 14:03
  • ↑
+
С чего бы это???
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 15:22
  • ↑
+
Чабаны тут не при чём. Они — нормальные люди.
avatar

Justice

  • 21 декабря 2012, 13:58
  • ↑
+
Не перегибайте!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:43
  • ↑
+
А если больше нечем???))))
avatar

mashaivanova

  • 21 декабря 2012, 15:56
  • ↑
+
мля не мля, а вот пальцем показывать на одушевленные предметы нельзя а вот на неодушевленные этикет не запрещает! Задолбали ворчать и пытаться зацепится, как чайки ей Богу!
avatar

chikan777

  • 21 декабря 2012, 18:55
  • ↑
+
Предлагаю продолжить диалог в личке)
avatar

Zlodei

  • 21 декабря 2012, 14:21
  • ↑
+
А куда эта половина уйдёт? В Мегафон, который всю жизнь какашкой был или в Билайн, который 2 раза из трёх недозванивается?
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 13:47
  • ↑
+
есть еще Теле-2, а уйдет эта половина к тому оператору, который окажется умнее других в данном регионе.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 13:53
  • ↑
+
Теле-2 совсем не серьёзно. Мелкие они.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 13:56
  • ↑
+
А связь неплохая, даже на шаумяновском кладбище, где наши нранды ни сном ни духом!!!
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 13:59
  • ↑
+
Это да!!!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:20
  • ↑
+
Уважаемый Cub? а Вы там тоже гуляете перед сном?)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 14:21
  • ↑
+
Вы меня пугаете, Руб, возьму-ка я на флешмоб головку чеснока…
avatar

Zlodei

  • 21 декабря 2012, 14:23
  • ↑
+
Это шоб полиция не унюхала и не отобрала " Градусный мотиватор"?
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 14:31
  • ↑
+
Да!)
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:44
  • ↑
+
Закапываете негатив, полученный в течении дня?)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 14:56
  • ↑
+
Ага!)
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 15:23
  • ↑
+
Потому и неплохая, что мелкие. Подрастут и тоже скурвятся.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:26
  • ↑
+
вот здесь я с Вами, пожалуй, соглашусь. Но пока что соотношение цены и качества просто идеально.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:31
  • ↑
+
Если описанный запрет на присоединение к электросетям операторов действительно работает, то это не надолго. Думаю, скоро на этом рынке нарисуется какой-нибудь Ростелеком/Yota, вот тогда будет интересней.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:38
  • ↑
+
Да так и будет, скоро Yota начнет предоставлять голосовые услуги, уже на Сочи выделена номерация + 7 999 65* * **, но ничего кардинального не произойдет, так как Yota будет предоставлять голос на базе сети Мегафон, Ростелеком будет строить сеть с нуля, в данный момент предоставляет тоже голосовые услуги на базе Скайлинка.Про МТС, да впоследнее время качество связи очень сильно ухудшилось, можно говорить о покрытии которое есть везде, но это не отражает суть всей проблемы, покрытие может присутствовать а качество услуг оставлять желать лучшего, это совершенно другое.Соглашусь с директором Мтс в том, что операторам, за исключением Мегафона не разрешают строить базовые станции в районах олимпийских обьектов и проблема с подключением новых станций связи к энергосистеме тоже присутствует, знаю много новых базовых станций у МТС простаивает незапущенными уже более года из за отсуствия разрешений подключения к электросетям, так что проблема не только в МТС.Но хотя с другой стороны Билайн за последнее время очень неплохо расширил покрытие в горных районах, базовые станции запускаються и никто не мешает.
avatar

bessochi

  • 21 декабря 2012, 15:52
  • ↑
+
так как Yota будет предоставлять голос на базе сети Мегафон
Да, точно, забыл, что Мегафон купил Йоту.
Ростелеком будет строить сеть с нуля
Хм. Странно. Это как минимум неразумно. Гораздо проще/дешевле купить готовое, как, впрочем, они всегда и поступали…

А ведь кто-то ещё недавно грозился начать отдавать голос по LTE, без GSM вовсе.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 16:10
  • ↑
+
то, что ей вообще удалось проникнуть на олигополистический рынок сотовой связи, где давно все поделили «3 гиганта» — это уже большая заслуга руководства. Понятно, что отнять клиентов у конкурентов не так просто — поэтому компания пока небольшая. Но она расширяется, старается,
А связь неплохая, даже на шаумяновском кладбище
. Так что я бы не стала опираться на то что
Мелкие они
в данном случае.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:07
  • ↑
+
Большая или нет влияет на то, сколько придётся платить за звонки другим людям — внутри сети ВСЕГДА дешевле. Так вот, большинство звонков придётся делать в другие сети, что заведомо дороже. И, как я уже сказал, ресурсов для роста, который непременно потребуется с увеличением количества абонентов, у них сильно меньше, чем у любого из большой тройки. Следовательно, качество будет падать. И настанет то самое «шило на мыло». Могу, конечно, ошибаться, но мне это видится именно так.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:32
  • ↑
+
с увелечением количества абонентов, увеличатся и ресурсы. Ну да время покажет кто выиграет в этой игре. Главное, чтобы абонентам было хорошо)))))
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:43
  • ↑
+
Главное, чтобы абонентам было хорошо)))))
О! Я ещё помню времена со звонками по 11 центов и поминутной тарификацией, и это казалось очень даже нормально. Так что то, что есть сейчас, уже «абонентам хорошо», просто они не понимают своего счасться :) Но да, конкуренция рулит :)
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:46
  • ↑
+
Теле-2!!! Дёшево и сердито!
avatar

vishenka

  • 21 декабря 2012, 13:54
  • ↑
+
Так и МТС не дорого. И тоже сердито. Менять шило на мыло это такой спорт?
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 13:57
  • ↑
+
не дорого по сравнению с биллайном и мегафоном. А по сравнению с Теле-2 — дорого.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:08
  • ↑
+
Врать не буду, третий год на Билайне, но 2-3 года назад внутри сети у меня было вообще бесплатно. За 120, кажется, рублей в месяц. Тогда МТС был у, наверное, 80% тех, кому приходилось звонить, а звонил я много.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:35
  • ↑
+
В моей квартире ловит всё, кроме МТС. Теле-2 из представленных операторов имеет самые низкие цены. Пока.
avatar

vishenka

  • 21 декабря 2012, 14:39
  • ↑
+
В моей квартире ловит вообще всё, а за телефон я не плачу совсем. Это же ничего не значит, правильно? Если всё так, то чего обсуждать МТС, писать какие-то письма и всё такое? Теле-2 в руки и будет шшшастье.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:41
  • ↑
+
шшшастье
будет, когда станет возможным поменять оператора, не меняя номер. И тогда, прощай, МТС!!!
avatar

vishenka

  • 21 декабря 2012, 14:44
  • ↑
+
Долго ждать придётся. По слухам, опять этот закон отодвинули куда подальше :(
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:49
  • ↑
+
там лоббистов в Думе хватит, чтобы этот закон за борт скинуть. Невыгодно это никому из большой тройки. Я думаю, что эти слухи подтвердятся.
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:55
  • ↑
+
многие «приклеены» к своим номерам по разным причинам (работа, друзья из других регионов и т.д.) — вот в этом проблема((
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:45
  • ↑
+
Ну может быть… Хотя мне кажется, это сильно надуманная проблема. За пять лет поменял что-то около 10 номеров и никогда с этим вопросов не возникало. Но как отмазка сгодится, да.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:48
  • ↑
+
у разных людей — разные ситуации
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:54
  • ↑
+
Не, ну я ж говорю, согласен, да, это веская причина. Странная, на грани мазохизма, но причина.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 14:56
  • ↑
+
У меня ни с Мегафоном, ни с Билайном проблем нет. МТС держу только для друзей-держателей яйца…
avatar

mashaivanova

  • 21 декабря 2012, 15:58
  • ↑
+
Интересно к кому перейдут в Мегафон? МТС и Билайн не ахти.
avatar

san22

  • 22 декабря 2012, 09:19
  • ↑
+
После такого замечательного ответа придется писать в прокуратуру!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 13:01
+
Большого уважения добьётесь от сочинцев, если не будете отступать. Держим кулачки!!!
avatar

vishenka

  • 21 декабря 2012, 13:10
  • ↑


+
Это точно. И не надо стеснятся писать о своих депутатских делах. Вон Шестак пиарят без устали. И уже на фоне того, что другие депутаты не пиарят каждый свой шаг, кажется, что кроме Шестак нет в городе депутатов, хоть палец о палец ударяющих.
Теперь у неё появился супер-конкурент по делам и пиару, который затмит её до бледного мерцания.
Думаю, что пиар-менеджер Шестак ещё более рьяно начнёт расписывать её дела. Но всё равно им Куба не обскакать.
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 13:27
  • ↑
+
Прогиб засчитан)
avatar

Zlodei

  • 21 декабря 2012, 13:28
  • ↑
+
От Шестак или Куба?
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 13:35
  • ↑
+
от Даны
avatar

insider

  • 21 декабря 2012, 13:55
  • ↑
+
А вот под кого?.. То — вопрос.
avatar

Justice

  • 21 декабря 2012, 13:57
  • ↑
+
А кому? Я и Куба, вернее его пиарщиков, похвалила. И пиарщиков шестак, которые добились того, что она самая известная и пока самая уважаемая в городе депутат.
Вот и интересно, какая команда пиарщиков в дальнейшем будет более успешной. Пока мне команда Куба кажется более креативной, интеллектуальной и современной.
«Короля делает свита», – сказал однажды великий итальянский политический и мыслитель Макиавелли.
А наши городские депутаты, хоть люди и не бедные, никак не сообразят нанять себе толкового пиариста. Вот только Шестак додумалась. Возможно и куб, глядя на её деятельность, понял, что правильным путём идёт товарищ.
А кто подскажет, Шестак от какой партии? Или это самовыдвиженец? Независимый депутат?
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 14:06
  • ↑
+
Вы ошибаетесь: Людмила Николаевна не пиарится, а просто делает то, что считает нужным — выражает волю и желания своих избирателей.Просто её желания совпадают с нашими — сохранить город Сочи как курорт для всей страны.
avatar

tone4ka

  • 21 декабря 2012, 15:57
  • ↑
+
Получается, что и Куб не пиарится,
а просто делает то, что считает нужным — выражает волю и желания своих избирателей.Просто её желания совпадают с нашими — сохранить город Сочи как курорт для всей страны.
?
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 16:02
  • ↑
+
А я и не говорила, что Cub пиарится. Он тоже хочет помогать своим избирателям, я это так понимаю. Наверное, он мониторит проблемы и реагирует. Хорошо бы нам знать «должностные обязанности» депутатов ))).
avatar

tone4ka

  • 21 декабря 2012, 16:39
  • ↑
+
Но всё равно им Куба не обскакать.
Высший пилотаж! Не подскажете, где обучались ЭТОМУ? В каких пенатах? И как сей предмет называется?
avatar

liberalis

  • 21 декабря 2012, 14:15
  • ↑
+
Пенаты называются «жизнь», а предмет называется — приветоведение. Не первый год читываю пиар Шестак. Давно поняла, что это её огромный плюс по сравнению с другими, не выставляющимися на показ, депутатами. А тут пару месяцев смотрю и Куб стал этим заниматься. Да ещё как бы от своего имени. Ну интересно же, что там дальше на депутатских фронтах будет. Но пока мне больше нравится пиар-деятельность Куба. И она не агрессивная, в отличие от весьма злобной (на мой взгляд) пиарщицы Шестак, к которой я имею большую личную неприязнь.
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 14:23
  • ↑
+
А мне ОНИ все по-барабану! Но, лесть — это моветон!
avatar

liberalis

  • 21 декабря 2012, 15:17
  • ↑
+
Можно лестью назвать, можно и ёрничеством. Смотря как вы к человеку относитесь, это написавшему. И исходя из вашего личного чувства юмора. Ну и предвзятость к некоторым на первом месте из всех причин назвать вышенаписанное лестью.
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 16:04
  • ↑
+
:)
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:20
  • ↑
+
:)
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:44
  • ↑
+
Большого уважения добьётесь от сочинцев, если не будете отступать. Держим кулачки!!!
Действительно.
У нас была только Шестак, теперь есть еще Виктор, хотя, прости господи, в такой партии, но надо использовать все возможности решений вопросов.
Едросы заключили на себя все добрые дела.
Пользуем человека.
avatar

avStar

  • 21 декабря 2012, 15:58
  • ↑
+
А мне кажется, что Куб хоть в лепёшку расшибись добрые дела делать, а всегда найдётся энная часть блогеров, которые не то, что добрым словом отзовутся, а ещё и плюнут в его сторону. Зато не плюют в сторону тех, кто по-хитрому избрался и сидит, не высовывается. Никто его не знает, никто и не ругает.
avatar

gorodskaja

  • 21 декабря 2012, 16:08
  • ↑
+
Вспоминается рекламный образ МТС:
avatar

GeoSochi

  • 21 декабря 2012, 13:04
+
:))
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 13:32
  • ↑
+
Я не я и корова не моя!- вот и ответ.
Не делайте мозг мне, связь есть везде, а там где нет- виноваты не мы! Не забывайте оплачивать услуги связи.
avatar

mimino

  • 21 декабря 2012, 13:12
+
"… Сообщаем, что план мероприятий по обеспечению устойчивой работы оператора связи, систем электроснабжения, систем водоснабжения, органов управления, органов взаимодействия с гражданами (ненужное вычеркнуть), состоит из мероприятий по развитию (далее по смыслу подставить недостающее)… мероприятий усиления и улучшения мероприятий… и т. д. и т. п."

Под копирку пишут.
avatar

Justice

  • 21 декабря 2012, 13:18
+
Злой Вы какой-то!!!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 13:32
  • ↑
+
Не-а. Знаю, как эти отписки пишутся. Разве я не прав?
avatar

Justice

  • 21 декабря 2012, 13:35
  • ↑
+
Техничная подмена понятий «качество связи» на «покрытие сети».
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 13:46
+
Господам из МТС: Приглашаю к себе домой и попробуйте совершить вызов из моей квартиры без нескольких попыток, треска, прерываний и прочих отвратных глюков вашей связи!!!
avatar

SergeyT

  • 21 декабря 2012, 14:00
+
а они Вам скажут, что у вас стены экранируют — снесите поставьте другие, пропускающие )))
avatar

lelyaiva

  • 21 декабря 2012, 14:01
  • ↑
+
ну это само собой ))) официальный ответ уже размещал здесь в предшествующем топике Cub по вопросам претензий к МТС.
avatar

SergeyT

  • 21 декабря 2012, 14:23
  • ↑
+
Посмотрим!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 14:47
  • ↑
+
ясно, МТС покрытие обеспечил, это у нас проблемы…
avatar

sei

  • 21 декабря 2012, 14:34
+
только чем покрыли — непонятно :)
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 14:48
  • ↑
+
Зато понятно, чем покрывают МТС абоненты)
avatar

Zlodei

  • 21 декабря 2012, 14:57
  • ↑
+
Не тем же, чем Кубаньэнерго?)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 15:04
  • ↑
+
Универсальный кровельный материал :)
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 15:10
  • ↑
+
Вы не про детородный мужской орган?)))
avatar

Rub

  • 21 декабря 2012, 15:19
  • ↑
+
Нуу… Он определённо используется в этом деле )
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 15:25
  • ↑
+
+++)
avatar

zvfhbyf

  • 21 декабря 2012, 21:42
  • ↑
+
У меня кроме МТС никого поблизости нет. ТЕЛЕ 2 только если выйдешь из дома. Так что ребята валите побыстрее из МТС — я хоть нормально звонить смогу. :)
avatar

afganets

  • 21 декабря 2012, 14:58
+
не факт :)
avatar

Taddy

  • 21 декабря 2012, 15:00
  • ↑
+
Cub, стесняюсь спросить, а какой реакции вы ждали от МТС? Что они по Вашему депутатскому запросу кинутся строить базовые станции? это же смешно:)) Деньги на строительство выделяет не регион. Если хотите реально помочь абонентам, а не тупо пропиариться, то пишите по юридическому адресу, в головной московский офис.
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 15:24
+
Для начала, чтоб меня не отсылали в сочинский офис из московского был написан запрос на месте. Следующий будет на организацию тестовой комиссии. А потом Москва и прокуратура!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 15:26
  • ↑
+
замечательно! главное чтобы Москва не направила депутатский запрос обратно в сочинский филиал, а то получите еще один стандартный ответ:)) вот еще интересно: тестовая комиссия что сделает то? а прокуратура? деньги на строительство выделят?:)) нет денег на вышки-нет связи, как ни крути!
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 15:41
  • ↑
+
Пожалуй, максимум чего можно добиться — это штраф и компенсация за некачественные услуги. Максимум. Скорее всего, не будет и этого.
avatar

ximen

  • 21 декабря 2012, 15:50
  • ↑
+
и что выявит тестовая комиссия?)))))
Вы договор читали? — они не гарантируют 100% связь в любое время и в любом месте.
avatar

Gromozeka

  • 21 декабря 2012, 19:42
  • ↑
+
Как раз не надлежащее выполнение договоров и выявит!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 20:44
  • ↑
+
Может они просто рано начали отмечать Новый Год!!!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 15:24
+
Господа, а Вы реально верите что иная компания даст Вам улучшение связи?? Вышки у всех одни. Все остальное просто игрушки в «право выбора» для пользователей.
avatar

febarina19

  • 21 декабря 2012, 15:57
+
абсолютно согласна, по-моему нет идеального оператора, обеспечивающего 100% качественную связь. Претензии можно предъявлять ко всем. А некачественную услугу, на самом деле, действительно трудно доказать.
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 16:05
  • ↑
+
Смею Вас уверить, что вышки у всех разные и МТС по кол-ву в лидерах.
avatar

armatur_malay

  • 21 декабря 2012, 17:59
  • ↑
+
В Весёлом интернет МТСовский безлимитный работает 1 день из 3-х… связь так себе, да ещё в Весёлом сервис весёлый-знакомым подменили симку на модеме на чужую, которая вообще на него не идёт… деньги воруют, сервис поганый…
avatar

mashaivanova

  • 21 декабря 2012, 16:32
+
мегафон Вам в помощь! и будет вам и нам счастье!)
avatar

ryzhij_ap

  • 21 декабря 2012, 16:58
+
«Покрытие» есть, это бесспорно — но качество «покрытия» удивительное (мой район есть среди перечисленных в письме-ответе депутату).

Скажем, постоянно получаю смс-сообщения, что такой-то абонент звонил мне тогда-то (указывается время, несколько часов назад, или даже вчера). А далее — два варианта: перезваниваю — оказывается, мне никто не звонил (маленькая хитрость, вынуждающая меня совершить звонок? за который с меня, естественно, берут деньги!).

Второй вариант — получаю ответ: да, я тебе звонил, но ты был «недоступен». Не занят мой номер, не пропустил я звонок — а именно «недоступен»!

Ну, если это «покрытие»... Чисто умозрительно получается, что дело не в Кубаньэнерго и даже не в городской администрации, а в заложенных сервисных программах, целевая функция которых — искусственное инициирование абонентов совершать ненужные им, но оплачиваемые ими, вызовы абонентов (тонкость такая: всё только внутри местной, сочинской МТС!).

И еще смешная деталь: совершаю звонок Йоте, в Москву, жалуюсь — на Йоту, естественно... Сразу после завершения разговора — получаю смс от МТС с предложением воспользоваться интернет-услугами МТС (!!). Сказал об этом как-то старшему по Йотовской смене — с той стороны сильно переполошились, очень благодарили «за сигнал», что-то рассказывали о недобросовестных приемах конкурентной борьбы...
avatar

gevladi

  • 21 декабря 2012, 17:48
+
Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Будем признательны, если напишете все замечания по работе нашей компании на blogs@mts.ru, указав номер МТС, адрес, контактный номер для связи и ссылку на этот пост. На основе полученной информации сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
С уважением,
ОАО «МТС»
—
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
avatar

mts_support

  • 21 декабря 2012, 17:51
+
периодические отключения электроэнергии
Я не раз наблюдала, как при отсутствии света приезжают «мегафоновцы» и ставят генератор, чтоб их БС работала. За МТС такого ни разу не замечала…
avatar

Lyta

  • 21 декабря 2012, 18:34
+
А что конкретно Вам не понравилось в ответе от МТС? Очень грамотный ответ от господина Альтергота :) Может быть Вам этот ответ напомнил отчеты о проделанной работе господ депутатов и других товарищей? ;)
Вы, уважаемый, поняли из письма МТС лишь то, что хотели или смогли понять. Прочтите внимательно последние абзацы — как мягко отсылают Вас в администрацию Сочи (и не только), не заметили? Вы думаете, просто так? Они намекают, что посмотрите, дорогой, вокруг — что творится в городе касаемо установки базовых станций, антенн, законности этих установок, бездействие администрации,… что откаты нынче настолько высоки, что МТС, как НЕ оператор Лимпийских игр в Сочи, не может позволить себе установить лишнюю базовую станцию, нет возможностей/разрешения модернизировать сеть, в отличие от оператора ОИ-2014 сети Мегафон, которому покровительствуют всякие органы и другая властьдержащая расчленёнка, и которому дан карт-бланш в городе.

В прокуратуру, конечно, сходите, прогуляйтесь… На досуге рекомендую поизучать структуру сети GSM, её работу в условиях гор, высоких зданий и др.факторов — может что-нибудь поймёте…

З.Ы: а вообще… ПОНАСТРОИЛИ СРЕДИ ГОР ХРЕНОТЕНИ ВСЯКОЙ ВЫСОТНОЙ, ПОНАТЫКАЛИ АНТЕНН ГДЕ НЕЛЬЗЯ, ВОТ И ПОЛУЧАЙТЕ-С!!!
avatar

Fortuna

  • 21 декабря 2012, 18:46
+
Я конечно специально не готовился, но честно говоря не совсем допонял смысл обращения в прокуратуру по факту полученного от МТС ответа на запрос.
Давайте иначе посмотрим на ситуацию — есть некое частное предприятие в форме открытого акционерного общества, работающего наравне с другими подобными частными предприятиями на рынке мобильной связи. То бишь далеко не монополист.
Это частное предприятие, в основе которого имеется Устав и в нем, можно даже не открывать, написано, что основной целью создания акционерного общества есть извлечение прибыли и, как следствие, распределение ее, в случае принятия акционерами такового решения, среди тех самых акционеров в виде дивидендов.
Это частое предприятие оказывает широкому кругу населения уставную услугу, платит налоги, вкладывает деньги, как-то управляется исполнительным органом и проч.
Ну, вот так вот оказывает услугу, пардон. И что?
Что незаконного МТС делает?
Ну, если не нравится ресторан, то люди выбирают другой ресторан. Никто же не выходит и не идет в прокуратуру, поскольку шашлык был не совсем горячий.
Есть Мегафон, есть Билайн, есть конкуренция, наконец. Кто-то стабильней, кто-то нет. Это рынок.
Вот если бы Росреестр отказывался делать свою работу, то выбора-то и нет — прямая дорога в прокуратуру. А здесь-то что? Кубаньэнерго, к примеру, вообще на письма не отвечает. Государственные органы тоже этим же грешат, хотя в отличие от частных предприятий должны.
Ну, и что в данной ситуации предъявить частной компании МТС? Вынь-выложь, поставь станцию на повороте Мамайского перевала? Ну, скажет, компания, деньги будут — сразу. А пока имеем что имеем. Вы вправе выбрать другого оператора.
avatar

Robert

  • 21 декабря 2012, 19:23
+
Все помнят миниатюру Мартиросяна про Рафика. Так вот там он прежде, чем перейти к повествованию о «похождениях» Рафика сперва ответил на вопрос корреспондента «как так получилось, что вы отпустили....» — «Рафик ни в чем не виноватый. Есть такой анекдот — приходит как-то парень к девушке, звонит в дверь и говорит — Машу позовите. Ему — Маши нет дома. Он — и тем не менее позовите. Так вот и Рафик — и тем не менее он ни в чем не виноватый.»
Переписка в МТС:
— Поставьте станцию на мамайском перевале чтобы не пропадала связь.
— Вы знаете, у нас нет денег.
— И тем не менее все равно поставьте.
avatar

Robert

  • 21 декабря 2012, 19:30
+
Чего очень хорошо написал… и в принципе верно.
Действительно сейчас мораторий на подключение к электрическим сетям. правда этот мораторий не касается когда надо торговый центр подключить в центре города))))))))
А так нет света — нет стабильной связи. Обратились в администрацию за помощью — послали)))
В принципе кто обращался в администрацию за помощью — отлично знают куда пошлют)
МТС до сих пор удерживает лидерство по числу абонентов.
Как был замечено выше — никто за руки не держит. Можно уйти куда угодно — операторов хватает. У меня давно уже 3 телефона. МТС — Билайн — Мегафон.
У Билайна проблемы со связью тоже бывают часто, да и у мегафона тоже.
Тут нет идеальной компании. Куда перетечет большинство абонентов — там и будут проблемы.
Это как с Йотой — пока было мало = сказка. Чуть пошел спрос — нету нормального интернета. Но что то никто в прокуратуру не пишет)))

Собственно хотелось бы увидеть и сам запрос, чтобы понять какие были заданы вопросы и получены ли на них ответы. а не зная вопроса — как понять был ответ или нет?))))

маленькое НО МТС — ОКАЗЫВАТЬ ТАКОЙ СЕРВИС ПОЗОРНО!
avatar

Gromozeka

  • 21 декабря 2012, 19:40
+
Очень верно сказано!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 20:43
  • ↑
+
так а Ваш запрос тут выложите????
Или из МТС может кто поделится????)))
avatar

Gromozeka

  • 21 декабря 2012, 21:28
  • ↑
+
Уважаемый Cub! Обратите внимание, на комментарий Fortuna:
З.Ы: а вообще… ПОНАСТРОИЛИ СРЕДИ ГОР ХРЕНОТЕНИ ВСЯКОЙ ВЫСОТНОЙ, ПОНАТЫКАЛИ АНТЕНН ГДЕ НЕЛЬЗЯ, ВОТ И ПОЛУЧАЙТЕ-С!!!
и Вы поймёте, что надо подключаться к Л.Н.Шестак, т.к. первопричина плохой связи МТС в том числе и в высотках, против строительства которых борется Людмила Николаевна.
avatar

tone4ka

  • 21 декабря 2012, 22:05
  • ↑
+
Друзья, представьте что будет «творится» в МТС-банке!)))
avatar

Trust

  • 21 декабря 2012, 19:58
+
не будет, а уже творится с моими коллегами на работе (слава богу я отказался от корпоративной карты мтс-банка), короче говоря:
всего 4ре банкомата, один в БЦ Европейский уже полгода стоит монументом как привезли до сих пор обещают включить, два вечно глючат и только в одном иногда коллегам везёт снять деньги, а на днях наш сотрудник пошёл снимать деньги, так банкомат операцию провёл и карту вернул вот только экая мелочь — денег не выдал!!! Вот вам МТС-банк и это если опускать все подробности и обращения официальными письмами как в офис банка в Сочи так и в Москве.
avatar

SergeyT

  • 21 декабря 2012, 20:05
  • ↑
+
Весело!!!
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 20:42
  • ↑
+
Cub, а помогите обеспечить связью арену «айсберг», а то согласно п. 13 там связи нет из-за оргкомитета. Дискриминация какая то получается, мы-абоненты МТС не можем пользоваться сотовой связью там и на остальных олимпийских объектах. Так что? Сделаете очередное доброе дело?:))
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 20:11
+
А на каком основании ее там нет???
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 20:41
  • ↑
+
Опа! А на каком основании она там будет??? Нет договора с собственником- нет связи, не мне Вас учить
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 20:45
+
Ок. В понедельник разберусь.
avatar

Cub

  • 21 декабря 2012, 21:15
  • ↑
+
А еще они написали в ответе — МОРАТОРИЙ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СИСТЕМАМ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ )
avatar

Gromozeka

  • 21 декабря 2012, 21:27
  • ↑
+
Да уж будьте любезны, разберитесь пожалуйста в этих вопросах. А не нарушается ли антимонопольное законодательство? А то, получается, Мегафону- зеленый свет везде, а остальные страдают!
avatar

Lolo

  • 21 декабря 2012, 21:31
+
Хороший вопрос!
avatar

Cub

  • 22 декабря 2012, 00:58
  • ↑
+
мтс… покрытие сети сотовой связи имеется! Ага, если выйти на улицу — да )) При этом я написал, что раньше связь была на всю шкалу, а не 1-2 палочки. И 3G работало, а сейчас нет. Связь должна быть устойчивой и стабильной, а не эпизодической! Большой «спальный» район Макаренко (абонентов масса), улица Абрикосовая, 22, 24 (повторюсь -раньше было оч. хорошо!). В итоге хорошо работает только Мегафон и Теле2.
avatar

hthd8r

  • 22 декабря 2012, 00:20

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.